Возможно ли обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на ненадлежащее содержание МКД, если я не имею отношения к жилому помещению?
Если я не имею отношения к жилому помещению, но имею информацию о ненадлежащем содержании МКД, могу ли я обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
Если можно с нормативным обоснованием, ведь по факту я не являюсь потребителем ЖКУ в доме, в отношении которого буду обращаться в Роспотребнадзор
СпроситьСкажите куда обратиться с жалобой на соседку многоквартирного дома, за ненадлежащее содержание кошек в кватрире?
Я являюсь собственником нежилого помещения-кладовка, в подвале МКД с 2015 г. На этапе строительства дома мной заключен договор покупки, а на момент сдачи, подписан акт-приемки передачи помещения, с застроищиком-строительная компания. Получено св-во о собственности. Нежилое помещение не отапливается. В доме поквартирное отопление (колонка). Свет проведен в кладовку, оплачивается по счетчику. В подвальном помещении, где расположены кладовки проходят общедомовые коммуникации (трубы), пол и стены в цементе. Тариф вменили, как для МКД. Содержание благоустроенных жилых помещений с лифтом и уборщицей. В июле 2017 г мне позвонили с УК, которая обслуживает данный МКД, и сообщили о наличии лицевого счета, открытого в КВЦ для уплаты содержания данного нежилого помещения, долг по которому начислен с 2015 г. Должна ли я платить долги за прошлый период данной УК не имея на то договора? Какое подтверждение, осуществления работ в отношении содержания нежилого помещения УК я могу потребовать?
С момента получения св-ва о гос. рег. регистрации на нежилое помещение, Вы как собственник имеете такие же права и обязанности как и собственник жилого помещения, в том числе: нести расходы на оплату коммунальных услуг и ресурсов, расходы на общедомовые нужды.
СпроситьМогу ли я требовать пере расчета услуг содержания и ремонта жилья, если в публичной оферте управляющей кампании значатся услуги, фактически не оказываемые? Могу ли я обратиться в роспотребнадзор с жалобой?
Здравствуйте!
Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (в том числе содержание лифтового хозяйства и вывоз бытовых отходов) в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491.
В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений.
Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.
Лицо, которому направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Если исполнитель отказывается производить перерасчет, и причины, которые им указаны, Вас не устраивают, вы всегда можете оспорить данное решение в судебном порядке.
СпроситьДайте информацию по следующему вопросу. Какой орган занимается надзором за деятельностью погребных кооперативов. Куда может обратиться с жалобой член погребного кооператива на ненадлежащее содержания погребов, отсутствия должных климатических условий для сохранения продуктов. Председатель не принимает мер.
Решать только Вам самому, никто эти проблему за Вас решать не будет.
Так как Вы сами вправе собрать собрание и решить как и за счет чего делать ремонт, уборки и т.д.
СпроситьКак собственник жилого помещения может защитить свои интересы, если пристав требует обеспечить доступ в жилое помещение (единственное жилье собственника) для конкурсного управляющего ИП бывшего, умершего, собственника? То есть жилое помещение принадлежит гражданину Иванову, является его единственным жильем. В жтом жилом помещении Ивановым унаследована 1/2 часть, вторая 1/2 принадлежала Иванову при жизни прежнего собственника, Петрова. Конкурсный управляющий ИП Петрова требует продажи, полного доступа к жилому помещению, сдачи документации по жилому помещению и передачи ключей. Как вести себя Иванову в данной ситуации-приставы угрожают силовым проникновением в жилое помещение?
Иванов являлся членом семьи петрова? Было ли данное имущество направлено в конкурсную массу и направлено на реализацию? В данном случае обращайтесь к юристам и оспариваете решения суда и действия управляющего
С уважением, Юридическая компания ЦВД-ОМСК.
СпроситьЯ обращалась в роспотребнадзор, с жалобой на шум в моем жилом помещении от работающей вентиляции, исходящей из магазина находящегося на цокольном этаже нашего жилого дома. Приезжала комиссия Роспотребнадзора, сделала замеры, но с актом замеров меня не ознакомила. Я повторно обратилась в Роспотребнадзор с просьбой выдать мне акт заключения в письменном виде, но Роспотребнадзор прислал мне ответ, что уровень шума не превышен, а также указал, что с результатами исследований я могу ознакомиться непосредственно в Роспотребнадзоре, то есть мне необходимо туда приехать и ознакомиться. Прошу вас сообщить мне, на основании какого нормативного акта я могу потребовать направить результаты исследования мне по почте или на электронный адрес.
Напишите заявление в роспотребнадзор с просьбой направить вам ответ по почтовому адресу
СпроситьФедеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение обращения
1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
3. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьВозможно ли открыть прачечную или химчистку в жилом доме в коммерческом помещении на 1 ом этаже, если рядом только офисные и иные помещения, высота потолков очень большая и вытяжка у помещений отдельная, не относящаяся к жилому блоку.
Екатерина! В жилом доме можно открыть только приемные пункты. Подробнее можно посмотреть в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 27.04.2009 N 26 "Об утверждении СанПиН 2.2.2506-09" (вместе с "СанПиН 2.2.2506-09. Гигиенические требования к организациям химической чистки изделий. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы")
СпроситьПристроенное помещение к МКД. В данном помещении потекла крыша. Собственик нежилого помещения предприниматель. Оплачивает УО за содержание ОИ. Кто должен производить ремонт крыши пристроенного помещения к МКД.
Добрый день!
Кто должен производить ремонт крыши пристроенного помещения к МКД.Ремонт обязан производить собственник.Спросить
Вопрос по ЖКХ.
Имеют ли право собственники помещений МКД проверять содержание подвального и чердачного помещения. Может ли находиться ключ от этих помещений у председателя Совета дома. Управление домом осуществляет УК.
См. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170
3.3.5. Вход в чердачное помещение и на крышу следует разрешать только работникам организаций по обслуживанию жилищного фонда, непосредственно занятым техническим надзором и выполняющим ремонтные работы, а также работникам эксплуатационных организаций, оборудование которых расположено на крыше и в чердачном помещении.
3.4.5. Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери.
СпроситьК нашему МКД пристроено одноэтажное здание с нежилым помещением, которое согласно тех. паспорту нашего МКД входит в состав нашего МКД, а собственник этого помещения включён в список собственников в реестр собственников помещений нашего МКД.
Собственник нежилого помещения, сделал перепланировку в данном помещении разделил его на три помещения.
Имел ли он право делать перепланировку без решения собственников жилых помещений на которое должны принять на общем собрании собственников?
Ответьте пожалуйста!
Если указанная перепланировка приводит к ухудшению состояния дома, то не имел. Советую собрать комиссию и составить соответствующий акт, выслать ему претензию с обязанием привести помещение в первоначальный вид.
СпроситьИмел ли он право делать перепланировку без решения собственников жилых помещений на которое должны принять на общем собрании собственников?
Да.
1. Что такое нежилое помещение
Определение нежилого помещения в законодательстве не приводится. Однако вообще помещением является часть здания или сооружения, которая ограничена строительными конструкциями и имеет определенное назначение. Оно может быть как жилым, так и нежилым (абз. 2 п. 1 ст. 130 ГК РФ, п. 14 ч. 2 ст. 2 Технического регламента о безопасности зданий и сооружений).
Нежилое помещение отличается от жилого своим назначением. Это следует из п. 10 ч. 5 ст. 8 Закона о госрегистрации недвижимости, предусматривающего два вида назначения помещения - жилое и нежилое. Назначение жилого помещения - постоянное проживание граждан. Следовательно, нежилым признается любое помещение, которое не предназначено для постоянного проживания граждан (п. 2 ст. 288 ГК РФ, ч. 3 ст. 15 ЖК РФ).
1.1. Что такое нежилое помещение в многоквартирном доме
Нежилым помещение в многоквартирном доме считается помещение, которое указано в проектной (технической) документации на такой дом или электронном паспорте многоквартирного дома, при этом оно (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг):
1) не является жилым помещением;
2) не включено в состав общего имущества.
Обратите внимание, что не имеет значения, является такое помещение встроенным или пристроенным, имеет ли отдельный вход и подключено ли оно (технологически присоединено) к сетям инженерно-технического обеспечения.
Как соотносятся нежилые помещения и общее имущество в многоквартирном доме
Нежилые помещения следует отличать от общего имущества многоквартирного дома, которое принадлежит всем собственникам квартир (помещений) в этом доме. К такому имуществу относятся не только помещения, но и земельный участок, на котором расположен дом, крыши, несущие и ненесущие конструкции, а также оборудование (электрическое, механическое и иное), обслуживающее более одного помещения (ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).
К общему имуществу относятся только те нежилые помещения, которые (пп. 1 - 2 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ):
• не являются частями квартир и предназначены для обслуживания более чем одного помещения многоквартирного дома (например, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых размещены инженерные коммуникации и другое оборудование, обслуживающее более одного помещения в таком доме);
• не принадлежат отдельным собственникам и предназначены для социально-бытовых потребностей собственников квартир (помещений) в многоквартирном доме, в том числе для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физкультурой и других подобных мероприятий.
Следовательно, все те нежилые помещения в многоквартирном доме, которые предназначены для обслуживания других помещений и решения бытовых потребностей собственников помещений в доме, являются общим имуществом. Они принадлежат на праве общей долевой собственности всем собственникам помещений в доме. При этом в доме могут быть и иные нежилые помещения, которые к общему имуществу не относятся. Они могут принадлежать любым лицам.
2. Какие требования установлены к использованию нежилых помещений
Использовать нежилые помещения собственник может с учетом прав и обязанностей, которые есть у него как у собственника. В отдельных случаях могут устанавливаться дополнительные требования к использованию нежилых помещений. Например, если оно используется для предоставления гостиничных, медицинских, бытовых и других подобных услуг, предоставляющие их лица должны соблюдать специальные санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации такого помещения (п. 1.2 СП 2.1.3678-20, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 N 44).
Дополнительные требования предъявляются к порядку использования нежилых помещений в многоквартирном доме.
2.1. Какие есть требования к использованию нежилых помещений в многоквартирном доме
Требования к использованию нежилых помещений в многоквартирном доме касаются, в частности:
• целей, для которых можно использовать нежилое помещение. Исчерпывающего перечня таких целей законодательство не содержит, поэтому помещение можно использовать в том числе для коммерческих целей (например, под офис, магазин). Исключения составляют те виды деятельности, осуществление которых в помещениях многоквартирного дома законодательство прямо запрещает. Например, нельзя размещать в них бани, сауны, микробиологические лаборатории (отделения), общественные туалеты (п. п. 4.1.6, 8.4.1, 8.5.1 СП 2.1.3678-20, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 N 44);
• необходимости соблюдать санитарные правила и нормы. Так, особые требования установлены для погрузки и разгрузки материалов, продукции, товаров для торговых объектов, расположенных в нежилых помещениях многоквартирного дома. Осуществлять их можно только с торцов жилых зданий, из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров или со стороны автомобильных дорог. При этом загрузка со стороны двора, где расположены входы в жилые помещения, не допускается (п. п. 138, 139 СанПиН 2.1.3684-21, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 3);
• порядка проведения строительных и ремонтных работ. Перепланировку нежилого помещения в многоквартирном доме, например, потребуется согласовать в установленном порядке.
Кроме того, учитывайте и иные права и обязанности, которые есть у собственника нежилого помещения в многоквартирном доме.
СпроситьТак как его помещение входит в состав нашего дома, он обязан совместно с нашей УК внести изменения в техническую документацию нашего дома?
Спросить