При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?

• г. Москва

При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Да, если это предусмотрено договором

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Запросите у оператора основания

Спросить
Пожаловаться

Сотовый опреатор мтс!

Ежемесячный платеж 1000 руб. но сегодня не внес платеж, на балансе было +36 руб, они списали 1000 сейчас на балансе-964 рубля.

При этом они заблокировали мне входящие звонки! Вопрос: имеют ли право блокировать входящие звонки при минусе? Они ведь бесплатные (в домашнем регионе) по закону?

Насколько правомерны действия сотрудников (коллекторов) при телефонном звонке третьим лицам?

Если телефонный номер не принадлежит клиенту, а звонки продолжаются...

При положительном балансе оператором списаны со счета деньги, номер заблокирован. Теперь баланс минус 75 руб. Угрожают судебным преследованием. Можно ли оспорить действия оператора? Какая последовательность действий?

Сервисная служба МТс перевела меня на тариф СМАРТ пополнив мой баланс на сумму по тарифу 400 рублей способом обещанный платёж. Эту сумму я внесла в течении трёх дней на свой счёт и пользовалась услугами связи в течении месяца. Через месяц мой номер был заблокирован по причине отрицательного баланса-399,18 р. На мои вопросы оператор пояснил мне, что я должна пополнить счёт и выйти из минуса. Объяснить мне, почему у меня не нулевой баланс, а минусовой оператор не смог. Правомерно ли в моей ситуации блокировка номера, ведь баланс по логике должен быть нулевой, а при нулевом номер не блокируется?

Номер МТС зарегистрирован в Ярославле.

При нахождении во Владимире, был предъявлен с чет за услуги интернета более 12 000. Номер телефона по тарифу Smart, где предусмотрен авансовый платёж. Почему МТС-компания не отключила доступ в сети при нулевом (а тем более минусовом) балансе?

Имею телефонный номер связи,, МТС,,. При отрицательном балансе все услуги перестают действовать на номере. Однако, при этом, каждый месяц 20 числа (условн) списывается абон плата 450 р РАЗОМ. Если пополнить счет 18 числа, то 20 он будет в минусе. Т.е 450 р за 2 дня.

Сейчас на счету-713 р. Дальше не идет))))

Что посоветуете? Могут ли они продолжать списывать средства при заблокированном номере. Входящие тоже не принимает.

При нахождении в роуминге на территории беларуси за отклоненные входящие е звонки мтс списал 700 руб, протарифицировав 10 входящих звонков по 2 з сек. По 70 руб. Подсеркиваю-все звонки были брошены. Прав ли оператор связи?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

18 июля 2015 г. на принадлежащий мне телефонный номер +79... совершено 62 телефонных звонка с номера +79645847789, принадлежащего, скорее всего, ООО Ренессанс Кредит. Имеется выписка из телефонного счета.

Скажите пожалуйста, является ли это телефонным хулиганством и как можно привлечь к ответственности?

Находясь заграницей подключил услугу ноль без границ (МТС), при которой все входящие звонки бесплатны! Пришло СМС что услуга подключена. Через 15 минут принял два входящих звонка, но за них сняли со счета деньги, как без подключенной услуги ноль без границ. Написал претензию в МТС, но ответили отказом. Куда мне обратиться далее для разрешения этого вопроса?

Оператор Мегафон производит списание денег за будущий месяц при нулевом балансе, уводя его в минус, при этом услуги связи при минусовом балансе не предоставляют. Если минусовой баланс держится месяц, то в начале месяца происходит списание за следующий месяц и минус увеличивается. При этом услугами воспользоваться невозможно, пока не погасишь минус. Получается услуги не предоставляются, а долг растет. Это законно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение