Требование оплаты за обслуживание пластиковой карты Альфа-банка после увольнения - правомерно ли оно?
Я уволилась 3 года назад, а сейчас звонят из Альфа-банка и требуют оплатить сумму за обслуживание пластиковой карты, которая была открыта по зарплатному проекту. Правомерно ли их требование? Картой я не пользовалась.
если фактически вам карта была передана и активирована, то могут требовать. Если нет - не могут
Спросить
Да, правомерно, если Вы её получили, так как Вы должны оплачивать услуги банка по годовому её обслуживанию.
Спросить
Брала кредит в Альфа Банке, для удобства погашения предложил кредитную карту для оплаты через банкомат. Пол года назад кредит выплатила, позвонила по телефону горячей линии банка, где мне сказали сумму окончательного платежа. Заплатила сколько сказали. Сейчас звонят говорят оплатить за обслуживание кредитной карты. Уже проценты начисляют. Картой не пользовалась.
Если картой не пользовались, то не платите. Пишите претензию в банк, а затем можете обращаться в суд.
СпроситьТри года назад перед поездкой в Европу открыла валютном карту в сбербанке, поездка сорвалась, и картой ни разу не пользовалась, сейчас сотрудники банка требуют погасить комиссию за обслуживание карты. Но ОБСЛУЖИВАНИЯ не было, ни одной операции не проводилось. Подскажите, что делать?
Здравствуйте! Сотрудники банка в данном случае правы, если у Вас открыт карточный валютный счет, то Вы должны платить комиссию совершаются по нему операции или нет..
СпроситьВ свое время открыла карту в связном банке, в 15 году банк ликвидировали. На карте 0 баланс был. Естественно с закрытием банка карта заблокировалась. Спустя 6 лет мне звонят коллекторы (ФАСП) и просят оплатить задолженность по обслуживанию этой карты. Имеют ли они права истребовать деньги за обслуживание карты за тот период когда банка уже не существовало, шли судебные разбирательства о переходе права собственности, и естественно картой я не пользовалась так как она заблокированна была банком, и средств на ней не было.
Здравствуйте Анастасия! Посылайте их на три буквы - в суд! Также можете написать жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП.
СпроситьУ меня была дебетовая зарплатная карта банка, выпущенная по зарплатному проекту организации в 2016 году. В 2018 году организация перешла в другой банк на обслуживание с зарплатным проектом. Старой картой я больше не пользовалась. Сейчас мне присылают смс-ки от банка о том, что мой "кредитный" договор передан в коллекторское агентство и звонят из этого агентства с требованием оплатить долг по карте, что мне был предоставлен овердрафт, банк снимал по этой карте какие-то деньги и, хотя, срок действия карты прошел, они говорят, что у меня есть действующая карта до 2022 года. Я ее не получала и не активировала. Старый договор найти не могу. Подскажите мои действия.
Елена Владимировна, добрый день.
Пока дело не перешло в суд можно обратится в банк и уточнить всю информацию. Возможно вы сможете договорится.
Если договорится не получится, то ждать суда и там отстаивать свою позицию.
СпроситьНа работе мне выдали зарплатную карту в 2012 году (за обслуживание платила организация). В 2012 году уволилась. Картой ни разу не пользовалась, деньги на нее не начислялись. Закрыла карту в августе 2014. На момент закрытия карты специалист банка сообщил, что задолженности на карте за обслуживание не имеется. В ноябре 2014 я оформила новую карту по зарплатному проекту (этого же банка) при трудоустройстве на новое место работы. А когда получила аванс, сумма доступная к снятию была меньше на 450 р. При обращении на горячую линию получила справку, что снятие произошло за обслуживание карты, оформленной в 2012 году. Снятие произошло в мае 2014 г. Имеет ли банк требовать с меня эти деньги, если картой я не пользовалась и сотрудник банк сообщил при закрытии, что задолженность за мной нет.
Если Вы писали в банке заявление на закрытие карты, тогда это не правомерно. Напишите им претензию, дальнейшие действия зависят от их ответа.
СпроситьВ банке оформила кредитную карту. Воспользовалась небольшой суммой и вернула в срок без задолженности. Эта карта пролежала полтора года в кошельке. И теперь банк требует деньги за годовое обслуживание карты. Ведь я картой не пользовалась.
Имеет ли банк право требовать деньги за обслуживание карты, если картой не пользовались?
Здравствуйте. Нет- подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.
Спросить
В прошлом году я взяла кредитную карту в АльфаБанке пользовалась ей потом погасила всю сумму, но не закрыла ее В этом году картой не пользовалась и не буду С меня теперь требуют сумму около 1000 рублей за обслуживание карты за этот год Хочу поехать в банк и закрыть эту карту Должна ли я оплачивать сумму за обслуживание карты за весь этот год или могу отказаться?
Здравствуйте! Если вы картой не пользовались, то напишите заявление на перерасчет
СпроситьДолго не пользовались кредитной картой Альфа-банка, так как туда больше не было перечислений (з/плата) и сменилось место работы, карта не была заблокирована, теперь выяснилось, что на этой карте задолженность за годовое обслуживание картой и эту сумму сняли с нового счёта,который был открыт 3 месяца назад, этого же банка. Можно ли вернуть эти деньги назад? Спасибо!
Вера, добрый день!
В данной ситуации надо читать договор, но скорее всего банк прав.
СпроситьДесять лет назад оформлена дебетовая карта банка "связной". Картой с 2013 года не пользовалась. Сейчас звонит финансовое агенство, требует деньги за обслуживание. Правомочно?
Имеет ли право Альфа•банк взимать комиссию за обслуживание кредитной карты? ... Правомерно ли требование банка об оплате годового обслуживания, если я не пользовался кредитной картой и не снимал деньги?
Смотрите свой договор по карте. все действия должны быть в рамках данного договора.
Спросить
