Банк требует немедленной оплаты просроченного платежа или угрожает отправкой сотрудников домой - что делать?

Не обращайте внимание, никто не приедет, но в долги лучше не влезать и платить вовремя!

Нет - это невозможно - без решения суда никто ничего у вас изъять не может - вы вправе даже двери им не открыть

Добрый ень, Арина Валерьевна! Согласно ч. 1 ст. 15 ФЗ "О потребительском займе" при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Здравствуйте! Не хотят по хорошему - ничего вообще больше не платите. С банковскими сотрудниками, с коллекторами не общайтесь, их угрозы игнорируйте. Ждите, пока банк обратится в суд, в суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки - пеней и штрафов (ст 333 ГК РФ). Суд взыщет неустойку в приемлемой сумме

Добрый день. Да придти могут и имеют на это право, но строго соблюдая 230-фз, но вы так же вправе их не пускать, и не разговаривать с ними. Все вопросы можно решить через суд. Попытайтесь в добровольном порядке решить вопрос с компанией.

Оплачивайте задолженность и никого, если не хотите, в дом не пускайте. У организации есть иные средства общения с вами (почтовые отправления, претензии, суды и т.д.), чем личные визиты.

Ничего не платите до решения суда.Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Не впускайте и не общайтесь с ними, имеете такое право.

не имеют такого права, подобные вопросы должны решаться в судебном порядке.

когда появятся деньги, тогда и заплатите, ничего страшного за это время не случится

если угрожают, в полицию нужно обращаться

Вам могут быть начислены штрафные санкции, предусмотренные кредитным договором. Не думаю, что из-за такой недолгой просрочки, банк обратится в суд с иском о взыскании с Вас задолженности.

Добрый день! Звонить будут. Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Добрый вам вечер, единственное, что могут сделать вам из альфа банка это наложить штраф или пени за просрочку платежа, то что в договоре указано.

Здравствуйте, Дмитрий Александрович!

Направьте в банк письменное заявление, пояснив возникшие проблемы, и просите предоставления отсрочки (рассрочки) во внесении платежа.

Здравствуйте. Обратитесь в банк лично и узнайте, есть ли возможность внести просроченный платеж и предусмотренные кредитным договором неустойки и штрафы, чтобы вернуться в установленный график платежей. Как правило, банк идет навстречу.

Алина, это понты. Прочитайте Ваш кредитный договор и найдите в нем их право делать то, что они говорят. Скорее всего не найдете. А значит они шутят (зло шутят) об этом им надо сначала сказать по телефону а потом обязательно письменно с уведомлением и угрозой применить в отношении их шуток санкции Закона о защите прав потребителей и иные санкции Российского Закона. Успокоятся и предложат согласовать выплату просрочки. Но не соглашайтесь на штрафы и пени.

Ну все в следующем комментарии а пока ставьте мне лайк, если считаете нужным.

p.s. А если они продолжат хамить и вымогать, то можно и вообще им ничего не отдавать в качестве зачета, по ГК РФ.

Здравствуйте, никто из банка или иных организаций кроме службы судебных приставов не может к вам приехать. Это пустые угрозы, отправляйте их в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

Никто домой к вам не приедет, не переживайте. Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить.

по разному

иногда приезжают иногда только пугают

но бояться их точно не нужно.

Если приедут отморозки - дверь не открывайте, звоните 02, их бесплатно довезут...

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Здравствуйте, Виктория! Сотрудники банка не имеют права заходить к вам домой. Направьте в банк заявление об отказе от непосредственного общения, в соответствии со статьей 8 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..."

Здравствуйте. Сотрудники банка к вам вряд ли приедут, даже если приедут вы не обязаны открывать им дверь. Обратитесь в банк и просите вам сделать рассрочку платежа.

Нет, не могут. Не стоит так волноваться, Закон РФ позволяет не выплачивать вообще кредиты, но надо юридически верно действовать. Разобраться в этом вопросе поможет кредитный адвокат.

С Уважением, кредитный адвокат - Степанов Вадим Игоревич.