Как вернуть переплату по рассрочке, если нет отделений МТС банка в городе?

• г. Бийск

Брал телефон в рассрочку через мтс банк. Всё вовремя оплатил. Оказалась имеется переплата. Хотелось бы вернуть деньги а отделений банка в городе нет. Что делать?

Ответы на вопрос (1):

обращайтесь письменно в главный банк

Спросить
Пожаловаться

Покупал телефон в рассрочку через мтс банк, сроком на 10 месяцев. Полностью погосил данный кредит и получилось что есть переплата. Хотелось бы вернуть деньги, а отделения мтс банка в городе нет. Мне предлагают ехать в город где оно имеется. У меня такой возможности нет, да и сумма не большая порядка 1500 рублей, но вернуть хотелось бы.

Брала рассрочку в озоне. Оплачивала через Сбербанк он-лайн. В апреле и мае не оплатила. В конце мая стали поступать звонки с МТС банка о полной оплате задолженности. 28 мая расплатилась с озоном, однако деньги в МТС банк не поступили. МТС банк грозит, что передал мой долг коллекторам. Подскажите что делать.

Погасила кредит по кредитной карте, оказалась переплата. Второй раз пытаюсь вернуть эту переплату, банк не возвращает. Карта ОТП банка.

Я вовремя оплатила банку долг, есть квитанция. Но деньги пришли только на следующий день (платила через сторонний банк, т.к. отделение банка, в котором я брала кредит, закрыли, никак об этом не уведомив.) Банк требует уплатить штраф, на который уже наложены проценты. Насколько это правомочно?

Брали телефон в кредит в Мтс. Выплатили все, есть переплата 800 р. Как забрать переплату и закрыть счет в этом банке?

Взяла кредит в Пробизнес банке. Платила вовремя и исправно. Потом у банка отобрали лицензию и платить оказалось некуда. Платижи через другие банки не проходили. Вчера получила судебное письмо. Где было сказано, что суд решил чтоб я выплатила банку туже сумму кот. брала. Хотя у меня оставальсь платить чуть-чуть пока банк не закрыли. На суд не вызывали. Все квитанции по платежем остались. Посоветуйте пожалуйста, что делать?

Взяла в рассрочку телефон через "почта банк". В месяц последнего платежа в отделении банка узнаю, что у меня оказывается были просрочки, плюс была подключена услуга "кредитное информирование". О просрочках сообщений никаких не было. В итоге я оказалась должна банку. Что можно сделать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня кредитная карта банка Восточный экспресс. Платеж по графику 28 числа. Каждый месяц платила вовремя через банкомат банка в отделении. В этом месяце как обычно поехала платить в банк (банк находится на другом конце города), но оказалось, что отделение закрыли и платить пришлось через Связной. Мой платеж зачислился на карту моментально, но на счет пришел только через несколько дней. Теперь банк требует оплатить штраф. Никакого смс-оповещения банк не отослал о предстоящем закрытии отделения, хотя ежемесячно с карты снимается плата за смс подключение. Скажите, можно ли доказать банку, что просрочка произошла не по моей вине и отменить штраф?

Через терминал МТС-Банка вносила деньги на карту ОТП-банка, деньги на карту не зачислили. Написала заявление в МТС-Банк о незачислении денег и возврате этой суммы. МТС-Банк требует, чтобы я подала аналогичное заявление в ОТП-банк. В ОТП-банке сказали, что от меня заявление не требуется, а необходимо чтобы сотрудники МТС-Банка связались с ОТП-банком для подтверждения отсутствия зачисления суммы. В МТс-банке с этим не соглашаются, настаивая, что вопрос о незачислении суммы решает банк-эмитент, соттветственно я должна писать им (ОТП-банку) заявление об уточнении факта взноса денег на карту. Подскажите, обязан ли я писать заявление в ОТП-Банк, или все-таки ситуация решается на уровне банков?

В начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение