Проблемы с регистрацией сим-карты в МТС - задолженность и угрозы по кредитной истории. Что делать?
Посыпались смс и звонки с МТС о том что я регистрировала сим карту в 2012 и что по ней задолежнность в размере 682 р, с абон платой 0 рублей, про карту давно забыла даже не знаю где она. Прошли годы и вдруг начались звонки на другой мой номер мтс с угрозами испортить мне кредитную историю и прочее, смс о том же...Каковы мои действия?
Был утерян телефон с сим картой мтс. обратилась в мтс чтоб заблокировали сим карту. Через какое то время стали приходить звонки и смс на дргой мой телефон тоже мтс о том что по первому номеру имеется задолженность более 1000 рублей. Что мне делать?
У меня такой вопрос. Моя знакомая (живем в одном поселке) взяла микрокредит дала мой номер телефона. Отдавать она долг не собирается. Теперь мне присылают смс с угрозами заблокировать мои счета, запрет на вьезд и выезд хватать пределыРФ, испортить мою кредитную историю. Она ведь давала телефон без моего ведома. Я ни где не расписывалась. Законно ли они делают?
это незаконно
если вымогают деньги, имеете право обратиться в правоохранительные органы
СпроситьПриобрёл сим карту и посыпались звонки коллекторов, смс с прозрачными угрозами, в адрес старого хозяина сим карты, я так понял, что старый хозяин имел задолженность, перед банком и отключил сим карту. Звонки продолжаются пол года и по сей день, как быть?
обратиться к продавцу карты, чтобы ее сменить, либо уведомить коллекторов о новом владельце карты.
СпроситьБез моего ведома мой сослуживец указал мой телефон и мои данные. Как контактного лица. При получении займа в шарашке. Под названием-Деньга. Сейчас мне пришло СМС сообщение от данной фирмы с угрозами о том, что они могут испортить мне кредитную историю. Насколько законны их угрозы и действия в целом? Спасибо.
их действия незаконны, они не имеют права так поступать , ни звонить вам ни смс слать - можете обращаться в полицию
СпроситьВ 2014 году сотрудники Сбербанка навязали мне кредитную карту. При оформлении карты они привязали к карте мой номер телефона. Картой я не пользовался, через пару месяцев я его уничтожил и выкинул. Через месяц мне приходят смс о том, что у меня задолженность, которую необходимо погасить. Приехав в офис Сбербанка я обратился к специалисту, на,что она ответила, что возможно интернет-мошенники воспользовались этой картой и украли с номера телефона денежные средства, я оплатил задолженность в размере 250 рублей, и сказали, что карту закрыли после этого по моей просьбе. Спустя месяц мне опять приходит смс о задолженности банку в размере 55 копеек, и звонки от сбербанка, что делать, куда обратиться? Спасибо.
Уже более 5-ти лет я постоянно пользовалась своей сим-картой МТС до того момента, как мне пришла от компании смс-ка о том, что по моему номеру производится замена сим-карты, с этого момента моя сим карта стала недействительной.
При обращении в офис компании, выяснилось, что мой номер оформлен НЕ на мои паспортные данные (что исключено).
Затем, при звонке с другой сим-карты на свой номер, мне удалось узнать у женщины, снявшей трубку, что как раз в день отключения моей сим-карты, она купила сим-карту с моим номером в торговом центре в офисе МТС.
Неоднократное написание претензий МТС результата не принесли - ответами были просто отписки, что номер не на меня зарегистрирован и поэтому никакую информацию они предоставить мне не могут.
На номере моей сим-карты, разумеется, записано огромное множество нужных мне контактов, которые продолжают названивать новому владельцу, а я теперь не имею к ним доступа, а также остались не потраченные деньги на счету.
Скажите, пожалуйста, каковы мои шансы в судебном порядке взыскать компенсацию за причинённый мне моральный, финансовый, профессиональный ущерб и потерю времени на разбирательства? В какой суд следует подавать иск?
Заранее Благодарю за ответ!
начните с жалобы в Роскомнадзор - пусть разберутся, должна же быть какая то причина для замены, если причины нет - перспектива выиграть суд у вас 100%
СпроситьМне сегодня пришло письмо с моей задолженность за мобильный номер МТС. Я этого номера даже незнаю. Позвонила к оператору он мне сказал, что в октябре 2012 года я оформила эту сим карту, а в 2014 году в октябре она за долги была заблокирована. В письме указывается что я должна заплатить до 03,06,2015 г. Но я эту сим карту не оформляла на себя.
Ну и не переживайте тогда, если не оформляли, это МТС должен переживать о том, как доказать, что Вы её оформляли. В МТС, если не лень, можете направить ответное письмо, в котором коротко и ясно написать, что лично Вы договор о предоставлении услуг связи не заключали, и от своего имени никого этого делать не уполномачивали
СпроситьВ январе 2010 году была потеряна сим карта МТС ОАО Вымпел ком в связи стем что командировка закончилась я про неё забыл, с августа месяца 2011 года пришла бумага от коллекторского агенства что я имею передними задолженность. На официальный запрос в мтс ответ пришел от что претензий они не имеют задолженности нет с апреля 2010 года этот номер продан другому абоненту. На мои предположение агентству решить в судебном порядке они замолчали. В договоре предоставления услуг не было пункта передачи третьим лицам задолженности недавно они опять начали звонить и требовать сумму порядка 100 тысяч рублей но задолженность на момент потери составляла 0 рублей и насчитали абон платы на 1000 рублей. Прошу Вас разъяснить мои дальнейшие действия.
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию.
СпроситьВ 2009 году на меня была оформлена сим карта компании МТС. Той сим картой я не пользуюсь уже 5 лет, но там как выяснилось была задолженность в размере 800 рублей. Пару дней назад начались звонки от компании Линдорфф что я якобы должен им по этому номеру телефона 2000 рублей. При звонке в МТС они подтвердили информацию и сказали что действительно перепродали мою задолженность данной компании, но я не получал не каких бумаг по этому через 5 лет для меня это стало удивлением.
Сейчас мне стало звонить агенство АКФ требуя чтобы я назвал точную дату и сумму платежа, а если не назову то они якобы сообщат моему работодателю о этой задолженность и испортят мою кредитную историю... К сожалению я им сразу не смог назвать не сумму не дату потому что на тот момент не знал правда ли это или просто телефонные мошенники.
Вопрос как быть? Стоит ли им платить или просто игнорировать все их требования и посылать в суд? В действительности могут ли они как то закрыть мне выезд за границу и повлиять на мою кредитную историю?
Добрый день! Платить не надо, посылайте их подальше, в суд магаданский. ничего они не могут, коллекторы-мошенники.
СпроситьЯ являлась абонентом МегаФон, но так как качество связи по моему мнению было ужасным, я решила перейти в компанию МТС, не меняя номер (данная услуга в МТС стоила 100 рублей.) Спустя месяц после перехода мне из МегаФона написали смс оплатите задолженность, так как я перестала уже пользоваться сим-картой компании мегафон, я не обязана оплачивать абонентскую плату. За 4 дня до смены номера на сим-карте МТС, мне звонили из МегаФона и просили остаться в их компании, но я отказалась, они мне сразу выдумали несуществующие минусы компании МТС. НО компания МегаФон забыли выполнить свою обязанность - сказать о том, что сим-карту обязательно надо заблокировать! После смс про задолженность прошло недели три и мне заблокировали сим-карту (при всём при том, что сим уже принадлежит компании МТС). Я 22 ноября написала претензию, мне обещали рассмотреть ее по быстрее, но прошла уже неделя, а претензия всё так же не отправлена! Мне срочно нужна моя сим-карта с тем номером. Как быть? Какие на это есть законы?
По закону о защите прав потребителей претензия рассматривается в течение 10 дней Так что время еще есть
Спросить
