Определение начальной даты для размера неустойки в 1% при отправке претензии по почте и задержке в ее доставке
С какого дня отсчитывать размер неустойки в 1%, если претензия послана по почте, а не вручена лично. На почте претензия пролежала месяц?
Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку. С какого периода я могу подать новый иск на увеличении неустойки и какой размер неустойки я могу заявить-один процент от цены товара или только проценты по ставке ЦБ.
Добрый день! Согласно пп. а) п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей,
неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.То есть Вы вправе предъявить новое требование о взыскании неустойки в размере 1% от цены товара за весь период с момента вынесения судебного решения до момента фактического исполнения Ваших требований.Спросить
Добрый день, отказ потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы. Соответственно вы имеете право подать исковое заявление на взыскание неустойки в размере 1 %. Советую в исковом заявлению указать дополнительное требование -
взыскание неустойки производить до момента фактического исполнения обязательства. В данном случае отпадает необходимость в подачи исков о взыскании доп. неустойки. Расчет будет осуществлять судебный пристав-исполнитель-при возбуждении исполнительного производства, либо банк, если исполнительный лист к должнику будет предъявлен в банк, в котором открыт счет должника.
Спросить
Период апелляционного обжалования тоже включать для расчета неустойки в размере одного процента от суммы товара.
СпроситьДобрый день, расчет неустойки производите с даты до которой был у вас предыдущий расчет, период обжалования включается в расчет.
СпроситьЕсли в агентском договоре не прописан размер неустойки, могу ли я его рассчитать по ставке рефинансирования? И от какого дня начинается неустойка?
Здравствуйте, Олег Геннадьевич!
С момента предъявление требований. Остались вопросы, пишите. Постараюсь Вам помочь.
Спросить
Т.е. с момента отправки или получения претензии? Пени возможно рассчитать по ставке рефинансирования?
Спросить
С даты, когда должна была производиться оплата по договору. Пени тоже можно рассчитать. Но для этого необходимо изучение договора и связанных с ним документов. Обращайтесь, всегда готовы помочь.
СпроситьКак правильно подписать апп дома, если в нем стоит пункт о отсутствии претензий по неустойке (см.вложение), а претензии по неустойке есть? Писать доп. Соглашение? Можно ли подать претензию по неустойки до подписания апп?
Доброе утро, Дарья. Этот пункт явно противоречит нормам закона. Вы можете не подписывать акт приема-передачи квартиры при наличии таких условий. Обращайтесь с претензией к застройщику по неустойке.
Спросить
Не подписывайте такой акт или подпишите его с замечаниями, зачеркнув данный пункт, например.
Если застройщик откажется подписывать, вообще не подписывайте, пусть по одностороннему акту передает...
СпроситьЗдравствуйте,
Подскажите пожалуйста. Была отправлена претензия должнику. Письмо с претензией пришло в отделение связи и должник его не получает. По закону можно подать иск к должнику в арбитражный суд только по истечении месяца с момента получения претензии ответчиком. С какого момента отсчитывать месяц-с даты когда письмо пришло в сортировочный центр почты? Письмо отслеживаем по сайту почты России.
Добрый день!
Если должник не получает письмо в течении семи дней, то оно подлежит возврату отправителю.
Таким образом месячный срок несоблюдение месячного срока не является основанием для отказа в исковых требованиях.
Вы можете подать иск в день получения возвращенной претензии.
Спросить
АПК предусматривает по общему правилу обязательный 30-дневный срок со дня направления претензии, который должен предшествовать направлению иска. Если дело касается юридических лиц. ст.4 АПК РФ. Для физ. лиц ситуация иная.
СпроситьЗаключили договор с фирмой, но просрочили выполнение работ, по договору неустойка начисляется за каждый день просрочки, но не может превышать 10% от стоимости работ по договору. Заказчик прислал претензию, на оплату неустойки, мы оплатили, через пол года заказчик снова прислал претензию, в которой снова просил оплатить неустойку, сумма неустойки по 2 претензиям превысила 10%, но заказчик сказал, это не имеет значения так как неустойка по прошлой претензии была за другой период, скажите может ли в сумме неустойка превысить 10% за разные периоды.
В том случае если взыскивается неустойка за нарушение всего договора, то она не может превышать 10% от его полной стоимости, а если взыскивается неустойка за нарушение части договора, то она не может превышать 10% от соответствующей части.
СпроситьЧерез почту ценным письмом были отправлены документы о ДТП в СК. С какого дня отсчитывать 30 (20 дней?) , со дня отправки письма с почты или со дня получения письма в СК?
Я хочу направить продавцу стройматериалов претензию о возврате суммы предварительно оплаченного товара и просить в претензии оплатить неустойку. Вопрос: по какой день расчитывать размер неустойки в претензии, если я еще не знаю когда продавец вернет деньги?
С какого дня мне (я отправитель претензии) считать "получение" претензии если письмо вернулось отправителю (истек срок хранения на почте получателя). В договоре указано-срок ответа на претензию 10 дней с дня получения. И когда можно подавать иск (с какого дня)
Иск давно уже можно было составлять, срок ответа истек через 10 дней с момента доставки на почту.
Спросить
Т.е вы хотите сказать, что день доставки (а не получение на почте) на почту получателя является днем ПОЛУЧЕНИЯ претензии?
Спросить
Здравствуйте Юлия, срок получения претензии с момента фактического ее получения. Если отправляли по почте, то факт получения можно отследить по почтовому коду.
СпроситьПриобрел квартиру по долевому участию в строительстве. Застройщик нарушил сроки передачи квартиры. Квартиру принял. Подал претензию, в которой указал размер неустойки меньший, чем реальный - учел только дни этого года. 10 дней прошлого - 2012 года не учел. Как теперь мне потребовать неустойку за прошедшие 10 дней декабря 2012 года. В претензии написал, что... требую вернуть неустойку в размере 7 рублей...
Добрый вечер!
Павел, а Вам неустойку вернули? Если нет, то пишите еще одну претензию с новым расчетом.
СпроситьПрошу Вас дать разъяснение:
Была подана досудебная претензия на выплату неустойки по ДДУ,
застройщик всячески затягивал выплату, предлагая неприемлимые
варианты, наконец, подписали досудебное соглашение о рассрочке
платежа, однако, выплаты так и не последовали. Вопрос: так как с
момента подачи претензии прошло почти 3 месяца и сумма неустойки
соответственно увеличилась (дом так и не сдан) какую неустойку
требовать в исковом заявлении в суд? По идее сумма неустойки должна
соответствовать той, что указана в претензии. Или нужно подать
новую претензию? С уважением, Вадим.
Можно подать новую претензию и с новой суммой обращаться в суд, но лучше всего это сделать после сдачи объекта в эксплуатацию.
Спросить
