Что делать, если ребенок пострадал в садике, но воспитательница предлагает оплатить лечение, которое у нас бесплатное?
Ребенок упал в садике и выбил 2 зуба и разодрал десну, воспитательница предлагает лечение оплатить, но лечение у нас бесплатное, подкажите пожалуйста как поступить в этой ситуации.
Ребёнок только что упал около магазина на скользких порожках.
Как поступить в данной ситуации. Разбита губа, десна, качается 2 зуба.
Зафиксировать факт падения любым способом. вызвать скорую помощь, полицию, записать жалобу в книгу жалоб, запастись свидетелями и взять у них номера телефонов, ехать в СМЭ и зафиксировать телесные повреждения. получить акт, Обратиться с иском в суд к собственнику магазина.
Ниже по похожему случаю судебное решение.
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ТУЛЬСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 13 июня 2013 года
13 июня 2013 года г.Тула
Судебная коллегия по гражданским делам Тульского областного суда в составе: председательствующего Абросимовой Ю.Ю.,
судей Чернецовой Н.А., Алдошиной В.В.,
при секретаре Гусевой В.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Кондратьевой Н.А. на решение Ленинского районного суда Тульской области от 14 марта 2013 года по делу по иску Климовой Т.А. к Кондратьевой Н.А. о возмещении морального вреда и взыскании судебных расходов.
Заслушав доклад судьи Чернецовой Н.А., судебная коллегия
установила:
Климова Т.А. обратилась в суд с иском к Кондратьевой Н.А. о возмещении морального вреда и взыскании судебных расходов.
В обоснование исковых требований указала, что. декабря 2012 года около 09 часов 25 минут она, выходя из магазина ИП «Т..», расположенного по адресу: Тульская область, Ленинский район, пос.О.., в котором осуществляет свою предпринимательскую деятельность Кондратьева Н.А., поскользнулась на порожках и упала, ударившись затылочной частью головы, крестцом, локтем правой руки о порог. В результате падения у нее закружилась голова и в глазах потемнело. В этот момент никаких болевых ощущений она не испытывала. Придя домой, она почувствовала себя плохо, сильно кружилась голова, ушибленная рука онемела и опухла, на локте появился синяк. Она поехала в больницу, где ей поставили диагноз: ….. От госпитализации она отказалась. 26.12.2012 года ей провели УЗИ, в результате которого было установлено отсутствие перелома руки. До подачи искового заявления она находилась на лечении. В настоящее время остались головные боли, кружение головы. По ее мнению, падение произошло по причине того, что порожки магазина не были посыпаны песком и были скользкими. Просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере.. рублей, материальный ущерб, расходы на уплату государственной пошлины в размере. рублей и на оплату услуг по составлению искового заявления в размере.. рублей.
Определением Ленинского районного суда Тульской области от 26.02.2013 года производство по делу в части взыскания материального ущерба прекращено в связи с отказом истца от иска в этой части.
В судебном заседании истец Климова Т.А. поддержала оставшиеся исковые требования в полном объеме и просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске, уточнив, что магазин, на порожках которого она упала, и в котором осуществляет свою предпринимательскую деятельность Кондратьева Н.А., находится по адресу: Тульская область, Ленинский район, пос.Обидимо, ул…, д...
Ответчик Кондратьева Н.А. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что является индивидуальным предпринимателем и осуществляет свою деятельность в принадлежащем ей магазине, расположенном по указанному истцом адресу. Прежним собственником данного магазина являлся индивидуальный предприниматель Т... Доказательств получения истцом телесных повреждений при падении на порожках ее магазина Климова Т.А. не представила. В то же время в досудебном порядке она предлагала истцу возместить причиненный ущерб в случае предоставления таких доказательств. Во исполнение ее приказа, изданного в связи с получением норм и правил благоустройства территории муниципального образования Обидимское Ленинского района, утвержденного решением администрации муниципального образования, на протяжении всего зимнего периода работники ее магазина содержат в надлежащем состоянии территорию вокруг магазина, не допуская обледенений и снежных заносов.
Представитель ответчика по доверенности Стародубцева Т.А. исковые требования не признала, указав на отсутствие оснований для компенсации морального вреда истцу за счет Кондратьевой Н.А., так как истцом не представлены доказательства вины ответчика в получении ею телесных повреждений. Она также пояснила, что из справки ГУЗ «.. районная больница», представленной истцом, следует, что диагноз поставлен на основания субъективного восприятия врачом жалоб Климовой Т.А. без специальных исследований, что не является доказательством получения ею именно тех телесных повреждений, которые указаны в справке.
В судебном заседании помощник прокурора Ленинского района Тульской области Соловьева Е.Х. дала заключение об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, указывая на то, что истцом не представлены доказательства, того, что падение, в результате которого она получила телесные повреждения, произошло на территории, прилегающей к магазину, в котором осуществляет свою деятельность Кондратьева Н.А.
Решением Ленинского районного суда Тульской области от 14.03.2013 года исковые требования Климовой Т.А. удовлетворены частично.
Суд решил: взыскать с Кондратьевой Н.А., в пользу Климовой Т.А. компенсацию морального вреда в размере. рублей, судебные расходы на составление искового заявления в размере. рублей, по уплате государственной пошлины в размере. рублей, общую сумму. рублей.
Взыскать с Климовой Т.А. в пользу Кондратьевой Н.А. судебные расходы на оплату услуг представителя в размере. рублей.
Произвести взаимозачет сумм, подлежащих обоюдному взысканию, и определить окончательную сумму к взысканию с Кондратьевой Н.А. в пользу Климовой Т.А. в размере.. рублей.
В апелляционной жалобе ответчик Кондратьева Н.А. просит решение суда отменить, как незаконное и необоснованное. Указывает на то, что при возложении ответственности на нее суд не установил причинно-следственную связь между падением истица на порожках магазина и получением описанных истцом травм. Истцом не представлены допустимые и относимые доказательства, с достоверностью подтверждающие факт ее падения именно на порожках ее магазина, а также факт ненадлежащего исполнения работниками магазина своих обязанностей. Полагала, что указанные Климовой Т.А. телесные повреждения не подтверждены медицинскими исследованиями, диагноз врачом установлен со слов истца. При рассмотрении дела судом не дана надлежащая оценка показаниям свидетелей М.О.А., З.И.К., Ф.Т.Н. Вывод суда о несоблюдении ею (ответчиком) норм благоустройства территории, прилегающей к магазину, не соответствует действительности и представленным доказательствам. Ответчик выражает свое несогласие с размером компенсации морального вреда. Указывает также на неправильное применение судом норм процессуального права (неправильное распределение бремени доказывания, возложение на ответчика обязанности по доказыванию отсутствия вины в причинении истцу вреда, освобождения истца от доказывания причинения и размера вреда). Полагала, что при определении размера судебных расходов суд не учел требование о пропорциональном их распределения.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения представителя ответчика Кондратьевой Н.А. по доверенности Стародубцевой Т.А., истца Климовой Т.А., письменное заключение прокурора Михалевой Л.В. об отсутствии оснований для отмены решения суда, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст.123 Конституции Российской Федерации, ст.56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она основывает свои требования и возражения.
В силу ст.1069 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой 59 ГК РФ и статьей 151 ГК РФ.
Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Судом первой инстанции установлено, что.. .12.2012 года примерно в 09 часов 25 минут истец Климова Т.А. совершала необходимые покупки в магазине по адресу: Тульская область, Ленинский район, пос.Обидимо, ул.., д.., при выходе из которого поскользнулась и упала на пороге магазина.
..12.2012 года Климова Т.А. обращалась к врачу травматологу ГУЗ «.районная больница», где ей был установлен диагноз: …..
Согласно выписке из амбулаторной карты истца первично Климова Т.А. обратилась к врачу.. 12.2012 года с травмами, указав на то, что получила их при падении на порожках магазина ИП «Т..» в пос.Обидимо около 09 часов 00 минут.. .12.2012 года.
Из амбулаторной карты следует, что истец находилась на амбулаторном лечении, обращалась к врачу.. 12.2012 года с жалобой на сохраняющиеся головные боли и ограничение движения. В результате осмотра.. 12.2012 года повторно поставлен диагноз: закрытая черепно-мозговая травма, ушиб, растяжение связок правого локтевого сустава. При обращении 03.01.2013 года, 10.01.2013 года Климова Т.А. жаловалась на умеренные боли в правом локтевом суставе. 14.01.2013 года, 21.01.2013 года и 24.01.2013 года истец проходила лечебные процедуры в физиотерапевтическом отделении.
В магазине, расположенном по адресу: Тульская область, Ленинский район, пос.Обидимо, ул…, д.., Кодратьева Н.А. осуществляет индивидуальную предпринимательскую деятельность.
Суд первой инстанции, исследовав представленные сторонами доказательства, дав им надлежащую оценку с точки зрения относимости и допустимости, пришел к правильному выводу о том, что телесные повреждения Климовой Т.А. получены именно при падении на пороге магазина, расположенного по адресу: Тульская область, Ленинский район, пос.Обидимо, ул.., д..
Доводы апелляционной жалобы о том, что истец не представила доказательства, подтверждающие факты падения на территории, прилегающей к магазину, в котором индивидуальный предприниматель Кондратьева Н.А. осуществляет предпринимательскую деятельность, при обстоятельствах, изложенных истцом, а также об отсутствии причинно-следственной связи между падением истца на пороге магазина и получением телесных повреждений, указанных истцом, являются необоснованными, поскольку опровергаются исследованными по делу доказательствами, в том числе объяснениями истца, показаниями свидетелей Ф.Т.Н.. М.О.А., М.А.А., медицинскими документами, которым судом в соответствии со ст. 67 ГПК РФ дана надлежащая оценка.
Так Факт падения Климовой Т.А. на пороге магазина подтверждается объяснениями истца, показаниями свидетеля Ф.Т.Н.
Свидетель М.О.А. (продавец ИП Контратьева Н.А.) в судебном заседании пояснила, что о получении Климовой Т.А. телесных повреждений при падении на пороге магазина, в котором она (свидетель) работает, ей стало известно от Ф.Т.Н., которая находилась в тот момент около здания магазина.
Свидетель М.А.А. (муж истца) в судебном заседании показал, что о падении его жены утром.. .12.2012 года на пороге магазина, расположенного по адресу: Тульская область, Ленинский район, пос. Обидимо, ул.., д.., ему известно с ее слов. Он также подтвердил, что Климова Т.А. жаловалась на головные боли, боли в локте и крестце. В тот же день она обратилась в больницу.
Факты получения истцом телесных повреждений и обращения ее за медицинской помощью после падения на пороге магазина подтверждаются медицинскими документами.
Частично удовлетворяя исковые требования истца, суд первой инстанции исходил из того, что факт падения Климовой Т.А. на пороге магазина, в котором индивидуальный предприниматель Кондратьева Н.А. осуществляет предпринимательскую деятельность, установлен. Бремя доказывания отсутствия вины лежит на ответчике.
В соответствии со ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.01.2010 года № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни и здоровью гражданина установленная пунктами 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья (например, факт причинения вреда в результате дорожно-транспортного происшествия с участием ответчика), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
Между тем ответчиком не представлено доказательств, достоверно подтверждающих, отсутствие вины в причинении вреда здоровью Климовой Т.А.
Решением администрации муниципального образования Обидимское Ленинского района Тульской области № 50 от 23.05.2012 года утверждены нормы и правила благоустройства территории муниципального образования Обидимское Ленинского района Тульской области, которые обязательны для исполнения на всей территории данного муниципального образования.
Согласно указанным нормам и правилам благоустройства территории муниципального образования Обидимское Ленинского района Тульской области ответственность за организацию и производство уборочных работ, за уборку территорий, прилегающих к границам предприятий, организаций, учреждений возлагается на юридических и физических лиц, являющихся собственниками, владельцами, арендаторами зданий, расположенных на территории муниципального образования Обидимское Ленинского района Тульской области независимо от форм собственности, ведомственной принадлежности и гражданства.
Из приказа индивидуального предпринимателя Кондратьевой Н.А. № 2 от 15.07.2012 года усматривается, что в обязанности продавцов входит уборка территории, непосредственно прилегающей к зданию магазина, от снега и льда. С данным приказом ознакомлены М.О.А., Е.Н.М. и В.И.А., которые согласно штатному расписанию, трудовым договорам, заключенным с ИП Кондратьевой Н.А., приказам о приеме на работу являются продавцами в магазине, расположенном по вышеуказанному адресу.
Согласно должностной инструкции продавца, утвержденной индивидуальным предпринимателем Кондратьевой Н.А., в его обязанности входит уборка территории, непосредственно прилегающей к зданию магазина в соответствии нормами и правилами благоустройства территории муниципального образования Обидимское Ленинского района Тульской области.
Суд первой инстанции, учитывая положения ст.1068 ГК РФ, пришел к правильному выводу о том, что надлежащим ответчиком по заявленным истцом требованиям является именно индивидуальный предприниматель Кондратьева Н.А., поскольку вред здоровью Климовой Т.А причинен в результате ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей ее работниками по уборке территории, прилегающей к магазину от снега и льда.
Доводы ответчика и его представителя о надлежащем содержании территории, прилегающей к магазину (пороги магазина не были скользкими, обрабатывались материалами от гололеда или были очищены до твердого покрытия), не нашли своего подтверждения.
Показания свидетеля М.О.А. о том, что в 5 часов и 8 часов утра.. 12.2012 года она чистила порожки магазина, не могут достоверно свидетельствовать о надлежащем их состоянии, об отсутствии на них наледи.
Показания свидетеля З.И.К. (работника администрации муниципального образования Обидимское Ленинского района Тульской области) также не могут свидетельствовать о надлежащем состоянии порожков магазина, поскольку доказательств того, что данный свидетель находилась.. .12.2012 года в магазине и видела отсутствие или наличие наледи на порожках, представлено не было.
Суд первой инстанции, учитывая положения ст.ст.151, 1101 ГК РФ, п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 года № 10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, характер и степень физических нравственных страданий истицы, взыскал с Кондратьевой Н.А. в пользу Климовой Т.А. компенсацию морального вреда в размере. рублей.
Судебная коллегия не находит оснований для уменьшения размера компенсации морального вреда, поскольку данный размер отвечает требованиям разумности и справедливости.
Судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере. рублей и по составлению искового заявления в размере. рублей судом взысканы в соответствии с положениями ст.ст.96,98 ГПК РФ.
Оснований для увеличения размера судебных расходов по оплате услуг представителя, понесенных ответчиком, судебная коллегия не находит, поскольку данные расходы определены судом в разумных пределах.
Судом первой инстанции правильно определены обстоятельства, имеющее значение для дела, данные обстоятельства подтверждены доказательствами, которым судом дана надлежащая оценка.
Выводы суда, изложенные в решении, соответствуют обстоятельствам дела. Нарушений норм процессуального или материального права, которые в соответствии со ст.330 ГПК РФ привели или могли привести к принятию неправильного решения, в том числе и тех, на которые имеется ссылка в апелляционной жалобе, судом не допущено.
Доводы апелляционной жалобы не являются основанием для отмены решения суда, поскольку не опровергают правильность выводов суда, изложенных в решении.
При таких обстоятельствах судебная коллегия не усматривает оснований для отмены решения Ленинского районного суда Тульской области от 14 марта 2013 года по доводам апелляционной жалобы Кондратьевой Н.А.
Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
решение Ленинского районного суда Тульской области от 14 марта 2013 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу ответчика Кондратьевой Н.А. - без удовлетворения
Спросить
У меня вчера в детском садике упал ребенок с высокой лесницы разодрал все лицо еще не извесно что с носом есть ли перелом переносицы, воспитательница даже не извенилась. И не хотят ее уберать. Как поступать?
Здравствуйте! В данном случае необходимо подавать жалобу (в произвольной форме) в Управление образования города с целью проведения проверки правомерности поведения воспитателя детского садика.
СпроситьНа перемене мой сын 4 класс и другие дети дурачились. Один из детей упал и выбил передний зуб. Мама ребёнка требует оплатить лечение. Как вести в даной ситуации если мой ребенок говорит что он не виноват.
Ребенок (4 года) бежал в группе к воспитательницк показать самолетик, нактнулся на девочку и упал, ударился об стол. Ушибс очень сильно: сломал 2 передних зуба, рассек губу и получил шишку на лбу. зубы придется удалять под общим наркозом. Сад ждет заявления, есть ли у меня претензии к саду или нет. К воспитательнице у меня нет претензий. Но, лечение платное, возможно, дет сад несет ответственность и материальную? В этом случае платит сад или будут вычитать из зп воспитательницы? Спасибо за консультацию.
Елена, сочувствую Вам и Вашему ребенку.
По закону все что происходит с несовершеннолетними на территории дошкольного либо школьного учреждения является ответственностью этих учреждений и отвечать за это тоже должны они. А переложить потом эту ответственность на воспитателя они конечно могут. Так что решать Вам! Но здоровье ребенка важнее, каких то этических соображений!
Удачи!
СпроситьВ сентябре мне должны были удалить нерв, просверлили зуб, положили мышьяк, как оказалось потом, зуб просверлили насквозь, мышьяк попал в десну, получился ожог, зуб пришлось долечивать в другой поликлинике, но сохранить не удалось, выдрали, обратилась с жалобой устно к зав. поликлиникой, где испортили зуб, мне пообещали оплатить расходы на вставление зуба, но до этого дело не доходит, так как десна не заживает из-за ожога, мне уже двожды чистили и ломали кости в десне, хочу подать жалобу в прокуратуру.
Сюда обратитесь. Проведут детальную проверку.
В Росздравнадзор
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
СпроситьУ меня следующий вопрос: у меня есть ребенок дошкольного возраста (5 лет). В детском садике произошел такой случай: мой ребенок занимался в спортивном зале, воспитательница вышла на какое-то время из спорт. Зала - дети остались одни, в этот момент моего ребенка ударил его сверстник (тоже ребенок 5-ти лет), в результате у моего ребенка смещены 2 позвонка, он проходит лечение. Могу ли я привлечь заведующую или воспитательницу детского садика к ответственности за причинение вреда здоровью ребенка (взыскать материальный и моральный ущерб в судебном порядке). Детский садик отрицает, что воспитательница выходила из зала в тот момент, когда произошел этот несчастный случай с моим ребенком. Как мне поступить в этой ситуации. Заранее благодарна за ответ!
cветлана, выходила или нет из зала воспитатель, значения не имеет. пока ребенок находится в учреждении - оно за него ответчает. вам лучше всего получить от садика справку о том, что событие имело место, что воспитатель никуда не выходила и обращаться в суд. понадобиться помощь - обращайтесь.
СпроситьСкажите пожалуйста, в платной поликлинике наращивала зуб. Срок гарантии не прошел, он сломался, мне переделали бесплатно, но еще через 2 месяца зуб опять сломался. Теперь мне в бесплатном лечении этого зуба отказали, сказали, год с первоначального лечения прошёл.Правомерно ли это?
Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
СпроситьМой 2 ух летний ребенок сегодня травмировался в дет. саду. Об угол скамейки при падении выбил 2 передних зуба. И у стомотолога осколок зуба вырезали под норкозом из десны. Я хочу подать на воспитателя в суд. подскажите как мне поступить?. С
пасибо.
Согласно ст.32 ФЗ "Об образовании в РФ" ответственность за жизнь и здоровье обучающихся, воспитанников и работников образовательного учреждения во время образовательного процесса несут сами образовательные учреждения.
Поэтому вам необходимо обращаться с иском в суд о возмещении материального (если таковой имеется) и морального вреда именно к образовательному учреждению, а не к конкретному воспитателю.
Желаю удачи и здоровья.
СпроситьРебенок в саду получил травму (рассечена нижняя губа, на верхней десне гематома и шатается зуб), воспитательница не позвонила не объяснилась о случившем, и не извинилась о том, что не углядела, ведь даже не знаю как упал или ударили? Что мне делать в этой ситуации и можете образец жалобы дать?
Произвольная форма жалобы, образца нет, пишите на имя директора сада, в конце укажите, что в случае бездействия, будите жаловаться в Управление образования и прокуратуру района
СпроситьЯ директор стоматолог клиники, мой врач при лечении допустил ошибку в лечении зуба (зуб был ранее лесин, от зуба остался корень, а в корне остался сломанный штиф, и когда он пытался извлечь, то сделал перфорацию в корне) поставил метал вкладку в корень и коронку. Через месяц появился свищ, зуб не болит, на снимке показано, что вкладка упирается в десну... зуб на удаление. Пациентка просит возраст денег за зуб и ещё бесплатное протезирование и расписку в том, что мы будем протестировать бесплатно.
Здравствуйте, в данном случае в случае обращения пациентки в суд и
установления, что зуб был удален вследствие неправильных действий
врача, нужно будет возместить как причиненный материальный, так и моральный вред плюс судебные расходы. В случае добровольного
возмещения причиненного вреда Вам главное все правильно оформить, чтобы в дальнейшем не было оснований для обращения
в суд.
Спросить
