Как я понимаю, салон после оплаты должен перечислить деньги за авто банку, тот выслать документы.
3 недели назад внес 100% оллаты за автомобиль. Автомобиль находится в салоне, но нет ПТС. На словах пообещали через 10 дней, в договоре прописали месяц. Как я понимаю, салон после оплаты должен перечислить деньги за авто банку, тот выслать документы. Раз нет ПТС, значит автосалон не перечислил деньги, а использует их сам. Как можно надавить на салон?
Александр, салон перечисляет деньги диллеру. Тот высылает ПТС. Вы же читали договор. Придется ждать месяц. Но сейчас это опасно.
СпроситьВ салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?
Татьяна, добрый вечер!
Вам необходимо расторгать договор.
Либо добровольно (по Соглашению с Продавцом), либо, при наличии оснований, в судебном порядке.
В остальной части, чтобы Вас не запутать, необходимо знакомиться с текстом договора.
Всего доброго,
СпроситьПродала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.
Приобретаю в салоне автомобиль - Шевроле Круз. Первый взнос - трейд-ин. остальное - кредит в Сбербанке. Оплата из трейд-ина поступила в салон 04.02.2013. Сбербанк перечислил деньги в салон 07.02.2013. Менеджер салона обещал выдачу автомобиля до 15.02.2013. На сегодняшний день, ни автомобиль, ни ПТС мне не выданы. Я звонила в представительство Дженерал Моторс, там мне сказали, что автосалон деньги за эту машину еще не перечислял.
По договору, срок передачи мне автомобиля - 04.03.2013. Этот срок пока не нарушен, но можно ли как то повоздействовать на салон уже сейчас? С целью ускорения процесса или возврата денег? Так как в Интернете большое количество отзывов именно об этом салоне, где говорится, что и после нарушения сроков, дождаться от них автомобиля кранйе проблематично.
Екатерина, если до 4 марта Вам не передадут автомобиль, напишите досудебную претензию в автосалон. Если же Вашу претензию не удовлетворят либо проигнорируют, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьСейчас нет смысла воздействовать на автосалон, т.к. срок передачи авто еще не наступил.
Если не предоставят автомобтль в срок, напишите претензию о возврате денег. Если не вернут, деньги можно взыскать через суд с начислением пени и штрафа.
Обращайтесь, если потребуется юридическая помощь.
СпроситьКупили авто в салоне в кредит, банк полностью перечислил деньги салону еще месяц назад, а птс нам до сих пор не выдали (в договоре выдача птс осуществляется в теч.10 дней после получения денег). Что делать? Куда обращаться?
Обратитесь сначала к продавцу автомобиля с претензией об исполнении договора в части передачи вам ПТС.
СпроситьА вы с банком (с кредитом расплатились) ? Если нет, то ПТС выдаст вам банк после полного погашения кредита, т.к. возможно по кредитному договору автомобиль (птс) в залоге.
СпроситьРешила купить автомобиль в салоне, внесла предоплату, через две недели позвонили что авто пришло в салон без ПТС, нужно доплатить 100% оплату, и ПТС через 10 дней придет. Подскажите пожалуйста что делать?
Смотрите какой Договор Вы подписали. Его условия. Такой вариант развития событий возможен, но опять же, в Договоре должен четко быть указан срок, когда Вы сможете забрать автомобиль.
СпроситьВо вновь открывшемся автосалоне собираемся купить новый автомобиль.
Менеджер объясняет, что автомобили ими приобретены в кредит, и ПТС на авто находятся в банке.
Таким образом, нам предлагается оплатить стоимость авто в салоне, дождаться перевода ими денег в банк и после получения банком денежных средств (примерно через пару дней) банк передаст в салон ПТС на наше авто, после чего мы и сможем фактически забрать автомобиль из салона.
Правильно ли это - утром деньги, вечером стулья?
Нарушение ли это правил торговли? Чем нам, как покупателям, это угрожает?
Очень прошу указать ссылку на закон, который нарушает в нашей ситуации автосалон. Спасибо!
СпроситьСалон требует 100% оплаты за авто, но птс у них нет. могу ли я забрать машину из салона после 100%оплаты и ждать птс или машина останется в салоне пока не пришлют птс? надо ли при этом оформлять страховки, если машина будет стоять в салоне?
Здравствуйте. Если оплатите 100% то скорее всего очень долго будете ждать ПТС.. Советую оплатить за уже готовую к продаже Машину..
СпроситьКакие можно аргументы привести в авто салоне, если они ПТС на автомобиль присылают спустя 2 недели, после оплаты полной. Авто приходит в салон, а спустя 2 недели ПТС.
Купила авто в салоне у официального дилера УЗДЭУ в Воронеже 12 мая 2016 г.Оплатила 100 %.Авто из салона забрала. Выдали копию ПТС. Оригинал по договору КП должны выдать в течении 30 банковских дней. Они прошли. ПТС нет. В салоне на мои неоднократные звонки отвечали, что не знают, когда будет. ПТС находиться в банке, деньги салон туда, якобы, перечислил. Предложили самой обратиться в этот банк. Заранее хочу сказать, что претензию не принимают, по почте тоже бесполезно отправлять. У моего знакомого такая же ситуация. Он покупал авто 20 апреля. Что можно предпринять?
Взыскать можно только в претензионно-исковом порядке, кроме основной суммы + неустойка, почему по почте бесполезно отправлять?
СпроситьМой знакомый отправлял претензию заказным письмом, пришёл возврат с уведомлением о невозможности вручения ( отказ в получении ).Менеджеры в салоне не приняли,т.к. не итемеют полномочий,ген. директора невозможно застать.Поэтому , основываясь на его опыте ,я и не стала пока писать претензию.Договор КП я россторгнуть не могу, т.к. авто я из салона забрала., авто мне нравиться, я оформила ОСАГО, установила сигнализацию
СпроситьПриобрел автомобиль в салоне, оплатил 100%стоимости автомобиля, после подписания акта передачи, обнаружилось что у салона нет птс, обещали выдать на следующии день, с момента оплаты (она прошла 29.12.19 года) прошло 8 дней. Менеджер с салона пообещал птс 9-10 января 2020 года. Могу ли я с салона потребовать неустойку за просрочку ввдачи, тк по договору от 29.12.19 г он мне должен выдать в течени 5 рабочих дней!
Здравствуйте Алекс
Да можете требовать неустойку, заявите мотивированную претензию, требуйте оплаты договорной неустойки, а если в договоре нет таких условий, требуйте законную.
СпроситьЗдравствуйте, Алекс.
Да, можете требовать договорную (если установлена) либо законную (ФЗ ОЗПП) неустойку.
СпроситьЗдравствуйте
В акте за тс указано, что вы не получили птс?
А ключи и тс остались в салоне или вы забрали машину без документов?
Нюансов много, нужно знать всю ситуацию и изучить дкп
ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.
С Уважением.
Спросить