Как решить проблему с задолженностью по потребительскому кредиту и избежать штрафов и пеней - вопрос судебного порядка

• г. Калуга

По потребительскому кредиту у меня образовалась задолженность, в связи с материальным ухудшением в семье, сейчас я могу выплачивать сумму ежемесячную, но банк требует от меня погашения не только основного долга и процентов по договору, но и еще огромную обременительную сумму штрафа и пени! Я предложила обратиться им в суд и решить этот вопрос в судебном порядке. Банк отказался и сказали, что передадут коллекторам. Некоторую сумму я частично вносила и все было списано в счет штрафов и пени! Сумма остатка то небольшая около 10 000, штрафы и пени гораздо больше. Я могу сейчас выплатить и всю данную сумму, но банк требует штраф и пени. Грозят коллекторами, что эти люди решат вопрос быстро, не то что суд! Как поступить? Можно ли решить все в судебном порядке? Я могу обратиться в суд сама? Банк отвечает, нет, не можете.

Ответы на вопрос (2):

сами в суд обратиться не можете, пусть отдадут коллекторам, те тоже без суда ничего сделать не могут, если будут угрожать образщайтесь в прокуратуру

Спросить
Пожаловаться

Вы имеете право обратится в суд для разрешения данного спора и требовать от банка компенсации морального вреда и естественно уменьшения начисленного штрафа и пени. Нужна помощь звоните.

Спросить
Пожаловаться

Суд назначил мне выплатить сумму долга банку сумма составлена из штрафов, пени, неустоек и процентов. Сумму основного долга я выплатила ранее. По моим подсчетам эта сумма не получается, не могу понять как она считалась представителями банка. Вопрос можно ли запросить в суде разъяснение этой суммы, из чего она состоит? И можно еще узнать может ли превышать в три раза сумма процентов сумму основного долга? По договору штрафы пени и неустойки в случае просрочки прописаны.

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.

Здравстуйте, подскажите пожалуйста, если по договору кредитному работают коллекторы, есть смысл обращатьсятв банк о частичном погашении (банк выставил всю сумму), или с коллекторами. Решать этот вопрос, сумма банкомизафиксирована и передана коллекторам. Спасибо.

Образовалась просрочка по кредитной карте в связи со здоровьем (сломала плечо) банк на компромисс не идет и требует выплату со штрафом за 2 месяца 19500... данную сумму найти не могу. Банк. сотрудники пугают передачей долга коллекторам. Как мне поступить, может быть рассторгнуть договор и выплачивать долг по суду приставам? Платить я не отказываюсь... но сумма очень большая плюс штрафы.

Основной долг и проценты оплачиваются в срок, но было 3 просрочки и банк начислил штрафы. Требуют погашения штрафа срочно, либо расторгнут договор. На просьбу оплатить штраф после полного погашения основного долга и процентов отвечают отказом. На имеющийся штраф начисляют неустойку. Что делать?

Достаточно давно - примерно полгода назад - у меня возникла задолженность по потребительскому кредиту. В данный момент материальная ситуация нормализовалась и я готова выплачивать как основной долг, так и набежавшие за это время пени. Но от банка пришла досудебная претензия, согласно которой банк требовал до 5 июля погасить всю сумму кредита с пени, либо они будут решать вопрос в судебном порядке. Выплатить всю сумму я не могу. Поэтому связалась с управлением по работе с просроченной задолженностью банка, чтобы узнать: если я возобновлю ежемесячные выплаты, будет ли банк инициировать судебное разбирательство? На что получила ответ: ваше дело уже передано нашим юристам месяц назад, и единственный выход - взять кредит в другом банке, чтобы погасить этот. Только тогда банк не будет подавать в суд.

Соответственно, такое решение вопроса меня не устраивает.

В связи с этим вопрос: стоит ли продолжать ежемесячно погашать основной долг по кредиту и набежавшие пени, если банк требует погашения полной суммы кредита и готовит документы для суда? Или же мне ждать решения суда теперь?

Заранее спасибо.

В мае 2014 получен кредит в мтс банке, в сентябре погашен. Сумму для погашения узнавали у специалиста информационного центра. В январе 2015 получено письмо от агентства взыскания долгов с требованием погасить долг в добровольном порядке. Из беседы с сотрудницам банка выяснилось, что сумма на которую был пополнен счет была недостаточно ввиду образовавшегося штрафа за пропуск платеж. Поэтому сумма была списана в таком порядке: штрафы (2 раза, хотя пропущен 1 платеж), комиссия, страховка и остаток зачислен в счет погашения основного долга. Если сумму, на которую был пополнен счет распределить в соответствии с законом, а именно в таком порядке: проценты, основной долг, штрафы и остальные платежи, то долга бы не было. Банк не стесняясь нарушает ГК РФ, на вопрос почему сначала списан штраф, был получен ответ: МЫ ТАК делаем. Как поступить в этой ситуации? Как доказать что долг насчитан незаконно? Помогите разобраться, пожалуйста.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2011 году я взяла потребительский кредит в банке ОТП в Ростовском филиале. Сначала выплачивала, потом появился ребенок, стало платить сложнее, а потом и вовсе невозможно. Вышла на работу, погасила просрочку, встала в график платежей. Родился второй ребенок и все по новой. Только сумма основного долга (остатка) составляет около 50 000 рублей, а коллекторы требуют 360 000 рублей. Таких денег у меня на руках нет, на рассрочку они не соглашаются. Каждый месяц долг увеличивается еще на 40 000 рублей. Куда можно обратиться, чтобы хотя бы частично снизили штрафы и пени и зафиксировали сумму долга? Банк навстречу не идет, отправляет к коллекторам. Говорят: Вы сами подписывали договор, все законно.

Есть кредит в Ренессансе. Они передали по агентскому договору задолженность на 5 месяцев коллекторам. Я ХОЧУ погасить весь договор, на что мне отвечают отказом, отсылают решить вопросы с коллекторами, а не сними. Насколько это верно и как еще мне получить сумму досрочного погашения. ОНИ ОТ КАЗЫВАЮТСЯ ДАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПО СУММЕ ДОСРОЧНОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ, ПОКА НЕ БУДЕТ РЕШЕН ВОПРОС С КОЛЛЕКТОРАМИ.

Банк предъявил к оплате счет (текущую задолженность по заключительному требованию), оплата должна была пройти 15 ноября 2015, но оплатили 10 декабря 2015 года. И сумму выплатили ту, которую сказали банковские работники, по их словам этой суммы было достаточно, чтобы полностью закрыть кредит и у них к нам претензий не будет (сумма была 108 000 - по их словам, оплатили 119 000, по счету банка нужно было на тот момент 164 000 оплатить), подтверждающих бумаг в банке не дали, сказали все - вы оплатили, банк претензий не имеет, но через три месяца стали названивать коллекторы и угрожать, говорят долг оплачен неполностью, теперь банк с нас требует ещё плюсом к той сумме оплатить ещё 46 000 руб. То есть помимо основной суммы долга, с нас требуют неустойки, штрафы и проценты. Не могу ника рассчитать неустойку сама, Банк выдал только цифры штрафа и неустойки. Вопрос: можно ли мне сейчас потребовать от банка подробный расчет этих штрафов и неустоек, по какому закону, постановлению, я это имею право сделать, чтобы банк мне не отказал?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение