Возможен ли возврат денег и отказ от заказа мебели после предоплаты?
Я заказала в магазине мебель. Внесла предоплату 100%. доставка должна быть через месяц. Но почитав отзывы о магазине передумала покупать мебель. Подскажите могу ли я вернуть деньги и отказаться от заказа?
Заказали мебель в магазине, внесли предоплату. Продовец сказал, что доставка будет через месяц. Месяц прошел, а мебели все нет. Решили забрать предоплату. Написали заявление, сказали, что в течение 10 дней вернут деньги. Прошло 10 дней, позвонили в магазин, там сказали, что в течение 10 рабочих дней будет произведен возврат. Через сколько должны вернуть деньги, через 10 обычных или рабочих дней?
Заказала по интернету Монастырский чай. Позвонила девушка и приняла заказ. Через 5 дней посылку доставит курьер. Почитав отзывы передумала брать этот чай. Дозвонится и отменить заказ не могу, не отвечают. Подскажите могу я отказаться от заказа и вернуть товар?
Здравствуйте, заказали доставку мебели с другого города, внесли предоплату, нашли более выгодное предложение. Можем ли мы отказаться и вернуть деньги. Мебель будут отправлять только через 2 недели.
Здравствуйте. Да вы вправе отказаться от договора поставки. По поводу возврата денег, то надо смотреть условия Вашего договора. Но по общему правилу, если услуга вам не оказана, то Вам должны вернуть деньги.
Спросить
Добрый день! В данном случае Вам нужно написать претензию о досрочном расторжении договора, и потребовать возврата денежных средств. Предварительно посмотрите условия Вашего договора.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы можете расторгнуть договор, компенсировав другой стороне, понесенные затраты.
СпроситьЗаказал в интернет магазине костюм горку но потом почитал отзывы про этот интернет магазин и передумал, могу ли я не забирать заказ на почте?
Евгений, можете. Закон о Защите прав потребителей на вашей стороне. Единственное, что может потребовать с Вас магазин - это стоимость обратной пересылки. Но как правило, если магазин крупный, подобные риски уже заложены в стоимость товара.
С уважением.
СпроситьЗаказал в магазине мебель два дня назад, составили договор, оставил предоплату, мебель должны доставить через 22 дня. Сегодня передумали брать эту мебель, могу ли я вернуть предоплату в полном объёме?
Доброго времени суток. Если заказ еще не выполнен, можете обратиться с заявлением о расторжении этого договора. При этом, важно посмотреть условия договора на каком основании можно это сделать.
Спросить
Добрый день, Ник!
Если Вы передумали, то прочитайте внимательно текст договора, а именно пункты, касающиеся возврата денег, возможно, что можно вернуть полную сумму.
Спросить
Здравствуйте! В принципе можно, смотрите условия договора, там прописана процедура отказа от заказа. Возможно придётся возместить продавцу фактически понесенные расходы, если часть работы уже выполнена
СпроситьЕсли ДКП не предусмотрено иное, то нельзя.
Ст. 310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Спросить
В полном объеме, скорее всего, не получится. Смотрите договор, также зависит от срока отказа. Помните, что расходы вторая сторона должна доказать.
СпроситьЗаказала мебель для кухни, внесла предоплату, хочу отказаться от заказа и вернуть предоплату. В какие сроки должны возвратить ден средства?
Я заказала в магазине обувницу, внесла предоплату. Сказали ждать от недели до трех. Прошло две недели и я передумала ее покупать. Скажите, могу ли я придя в магазин с чеком отказаться от покупки и вернуть предоплату? С ув.Анастасия.
Можете отказаться, но обязаны будете возместить расходы по доставке, если таковые имеются. Вдруг обувница уже в пути.
СпроситьЗдравствуйте, есть интернет-магазин. Внесла предоплату, завтра должна быть доставка товара. Через несколько часов, передумала. Законно ли утверждение продавца, что предоплату я вернуть не смогу?
В этом случае все просто – при отказе от товара будут действовать правила дистанционной торговли. Они обязывают продавца вернуть любые оплаты и предоплаты в том случае, если покупатель отказался от сделки. Однако у неё есть свои нюансы: Продавец не обязан оплачивать почтовые расходы в том случае, если проводится возврат качественного товара по желанию клиента; Во время возврата может потребоваться дополнительное ожидание, так как продавец должен получить свой товар обратно до того, как перевести деньги; Возврат проходит на те же реквизиты, с которых проводилась оплата. Изменить это правило нельзя ни при каких обстоятельствах. В остальном же интернет – магазин работает по тем же правилам, что и обычный, так как в его обязанности входит подчиняться закону “О защите прав потребителя”.
СпроситьЗдравствуйте у меня такой вопрос? Заказал в интернет магазине наложеным платежом телевизионную антену< почитав отзывы передумал до менеджера у которого делал заказ не дозвониться чтобы отказаться. Как мне поступитть в этом случае? Спасибо.
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
Спросить
Здравствуйте.
Можете просто не приходить и не выкупать эту посылку. Через время почта отправит её обратно.
Максимум что может с вас взыскать продавец - это расходы по доставке.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт
Спросить
Здравствуйте, Николай! Вы имеете право не выкупать посылку, но с Вас могут взыскать стоимость ее доставки.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
СпроситьЗаказал товар, внёс 100% предоплаты, но решил отказаться т. к. нашёл дешевле. С момента заказа прошло 8 дней. В договоре срок доставки ориентировочно 60 дней. Могу ли я вернуть всю предоплату? Или за минусом досьавки?
