Покупатель требует возврат денег за боленого котенка - Что делать в данной ситуации?

У меня сложилась следующая ситуация. Я разместила на интернет-сайте объявление о продаже котенка породы шотландская вислоухая. Позвонили люд с пожеланием приобрести котенка. На момент продажи котенку было почти 2 месяца. К лотку был приучен идеально. Я продала котенка за 3000 рублей. Спустя неделю покупатели позвонили с обвинениями в мошенничестве, ссылаясь на то, что котенок гадит, ведет себя безобразно. На следующий день покупатели вечером привезли мне котенка обратно, потребовали возврата денег. Котенок был в ужасном состоянии (гноились глаза). Я отказала. Сегодня мне пришло письмо с перечнем всех статей, которые я нарушила. Если я не верну деньги в трехдневный срок, грозятся обратиться в суд. Никакого договора ни письменного ни устного о возможном возврате котенка, равно как и договора купли-продажи, я с покупателями не составляла. Подскажите, пожалуйста, как мне себя защитить в данной ситуации? Я на самом деле продала приученного котенка. Сейчас он живет у других людей и жалоб на него вот уже две недели нет, хотя я звоню теперь уже и узнаю у людей.

Чем грозит обращение покупателей в суд в сложившейся ситуации? Нарушила ли я закон?

Обращаюсь к юристу первый раз, если с моей стороны глупые вопрос, прошу прощения, я описала свою ситуацию и прошу помощи:

ДОбрый день, купили с мужем котенка у заводчицы, вет паспорт есть, договор купли-продажи есть, метрика есть.

Все время общались с заводчицей, за неделю до передачи котенка нам в москву из екатеринбурга, у котенка воспалился глаз, заводчица прислала видео, и сказала что пойдет в вет клинику и отправит нам, если там разрешат, в итоге в середине мая 16 числа котенок приехал поездом в москву. Когда я забирала котенка из вагона, проводники за ним не следили, смеялись, что животное в стрессе. Животное действительно было в панике. Дома котенок отошел, были иногда поносы, но не критично.

Примерно через неделю у котенка загноились глаза, заводчице мы сообщили и поехали в ветеринарку, где прописали антибиотики, котенка вылечили, глаз стал нормальным после 10 дневного лечения. Две недели назад у котенка начались постоянные теперь поносы с кровью, сгустки крови. Срочно поехали в вет клинику, сдали тест на кишечные инфекции и сделали узи.

Итог: 1. У котенка подтвердились инфекции - коронавирус, лямблиоз, криптоспоридиоз. 2. На узи увеличены лимфоузлы.

3. поносы с кровью продолжаются. 4. Очень нездоровый запах изо рта. Ветеринар назначил лечение, но коронавирус не лечится и может перейти в форму инфекционного перитонита. Симптоматика именно как у нас. Сейчас проходим лечение, через месяц сдаем анализы повторно и делаем узи. Если они увеличатся, сделают пункцию и точно определят перешел ли вирус в перитонит или нет.

Заводчица знает что у меня есть еще кошка, и я иногда приезжаю к родителям переночивать с животными где есть родительский кот.

Она уверяет что питомник чист и котенок заразился от моих кошек. Я сдала обоим тесты. Отрицательно. НО через месяц надо пересдавать, так как коронавирус заразный и они могли заразиться от котенка. А это означает что в любой момент теперь может случится перитонит, например от стресса, прививки, операционного вмешательства, переезда и тд. Заводчица не предоставляет справки о своих животных. И только сейчас побежала сдавать.

Я хочу чтобы она возместила стоимость котенка и лечение, а так же анализы других животных и моральный ущерб. Жизнь семьи проходит в нервотрепке, анализы и лечение недешевое. А бегать по больничкам еще много. Я хочу чтобы эти деньги пошли на лечение и поддерживание жизни животных.

Помогите мне пожалуйста составить иск.

Продали породистого котёнка без договора. Сначала была внесена покупателем предоплата, а через месяц мы котёнка привезли покупателям и нам отдали остаток суммы. И потом началось, покупатель стала говорить что котенок ни ест (у нас кушал самостоятельно), что они купили специальную смесь для котят. Деньги за смесь мы им перевели. Мы предложили забрать обратно на пару недель, забрали. Прошол месяц, забирать они обратно не хотят, говорят что котенок больной, и просят вернуть деньги. Мы возили котёнка к вет врачу, по осмотр сказали что здоров. А покупатель утверждает что их ветеринар сказал что не здоров. Что делать в этой ситуации? Я преложила им ждать когда котенока продадим, тогда вернём деньги. Они хотят сразу. Если мы вернём, но без предоплаты. Предоплата же не возвращается.

У меня сложилась следующая ситуация. Я разместила на интернет-сайте объявление о продаже котенка породы шотландская вислоухая. Позвонили люд с пожеланием приобрести котенка. На момент продажи котенку было почти 2 месяца. К лотку был приучен идеально. Я продала котенка за 3000 рублей. Спустя неделю покупатели позвонили с обвинениями в мошенничестве, ссылаясь на то, что котенок гадит, ведет себя безобразно. На следующий день покупатели вечером привезли мне котенка обратно, потребовали возврата денег. Котенок был в ужасном состоянии (гноились глаза). К ветеринару не обращалась, сама дома глазки промывала. Я отказала. Сегодня мне пришло письмо с перечнем всех статей, которые я нарушила. Если я не верну деньги в трехдневный срок, грозятся обратиться в суд. Никакого договора ни письменного ни устного о возможном возврате котенка, равно как и договора купли-продажи, я с покупателями не составляла. Подскажите, пожалуйста, как мне себя защитить в данной ситуации? Я на самом деле продала приученного котенка. Сейчас он живет у других людей и жалоб на него вот уже две недели нет, хотя я звоню теперь уже и узнаю у людей.

Чем грозит обращение покупателей в суд в сложившейся ситуации? Нарушила ли я закон? Котенка я ведь не могла выбросить им в след. Они его выпцстили мне в квартиру и все.

Как быть в сложившейся ситуации? Как защитить себя? Деньги я возвращать не планирую, т.к. счита. Это не справедливым.

Как поступить в сложившейся ситуации?

Купили с мужем котенка у заводчицы, вет паспорт есть, договор купли-продажи есть, метрика есть.

Все время общались с заводчицей, за неделю до передачи котенка нам в москву из екатеринбурга, у котенка воспалился глаз,

заводчица прислала видео, и сказала что пойдет в вет клинику и отправит нам, если там разрешат, в итоге в середине мая 16

числа котенок приехал поездом в москву. Когда я забирала котенка из вагона, проводники за ним не следили, смеялись,

что животное в стрессе. Животное действительно было в панике. Дома котенок отошел, были иногда поносы, но не критично.

Примерно через неделю у котенка загноились глаза, заводчице мы сообщили и поехали в ветеринарку, где прописали антибиотики,

котенка вылечили, глаз стал нормальным после 10 дневного лечения. Две недели назад у котенка начались постоянные теперь поносы с кровью,

сгустки крови. Срочно поехали в вет клинику, сдали тест на кишечные инфекции и сделали узи.

Итог: 1. У котенка подтвердились инфекции - коронавирус, лямблиоз, криптоспоридиоз. 2. На узи увеличены лимфоузлы.

3. поносы с кровью продолжаются. 4. Очень нездоровый запах изо рта. Ветеринар назначил лечение, но коронавирус не лечится

и может перейти в форму инфекционного перитонита. Симптоматика именно как у нас. Сейчас проходим лечение, через месяц сдаем анализы повторно и

делаем узи. Если они увеличатся, сделают пункцию и точно определят перешел ли вирус в перитонит или нет.

Заводчица знает что у меня есть еще кошка, и я иногда приезжаю к родителям переночивать с животными где есть родительский кот.

Она уверяет что питомник чист и котенок заразился от моих кошек. Я сдала обоим тесты. Отрицательно. НО через месяц надо пересдавать, так как

коронавирус заразный и они могли заразиться от котенка. А это означает что в любой момент теперь может случится перитонит, например от стресса,

прививки, операционного вмешательства, переезда и тд. Заводчица не предоставляет справки о своих животных. И только сейчас побежала сдавать.

Я хочу чтобы она возместила стоимость котенка и лечение, а так же анализы других животных и моральный ущерб. Жизнь семьи проходит в нервотрепке,

анализы и лечение недешевое. А бегать по больничкам еще много. Я хочу чтобы эти деньги пошли на лечение и поддерживание жизни животных.

Помогите мне пожалуйста составить иск.

Как поступить? Мной был продан Котёнок с заключением договора купли-продажи, где указано, что новые владельцы могут проверить здоровье котёнка в течении недели и если он болен, то вернуть его, данным правом они не воспользовались, а через месяц владельцы говорят, что у котёнка лишай и он был уже заражен на момент продажи, требуют вернуть деньги.

У меня питомник по породистым кошкам 8 лет. У меня изьявили желание приобрести котенка, внесли бронь, на что я написала расписку. Договорились встретиться в определенную дату, в определенном месте, для передачи котенка и дальнейшего расчета. Мне пришлось ехать в другой город. При встречи уже когда отдала котенка и подписали договора, покупатель стала обьяснять, что она аллергик и можно возметь котенка пока на неделю, что б понять реакцию своего организма. А через неделю переведет деньги на карту. Конечно этот договор уже был усный. Я согласилась, жалко было потеряных выходных. Списывались первые дни, с котенком все было хорошо. Прошла неделя и я в очередной раз спрашиваю-как у них дела? У них уже все плохо-сходили в клинику, котенок болен инфекцией по крови, которая передается от матери. Говорит ей больной котенок не нужен, приезжай и забирай, и возвращай деньги. Я сомневаюсь в истинности этой болезни, так как кошка-мать и еще котята из этого же помета себя чувствуют хорошо. На анализах я еще не была со своими, но в ближайшее время иду. Я ей обьясняю что котенка ей придется привезти мне, верну бронь. При этом она начинает утверждать, что оплатила мне котенка полностью и требует всю плату обратно. Я конечно в шоке, мало того что мне утверждают что у меня в питомнике зараза, так я еще должна вернуть деньки за неоплаченого котенка. Грозиться подать в суд. Подскажите мне мои теперь шаги и что мне делать? Прикладываю договор. Спасибо.

Купила котенка в питомнике котенка, сразу он заболел, сдали анализы обнаружили, три вируса из них, один смертельный это Фип или вирусный перитонит, практически 1,5 месяца мы в клинике, дорогостоющим лечением с заграницы, там есть препараты которые могут спасти, могу взыскать, что-то с питомника? Обещали часть оплатить лечение, пару раз скидывали мелкие суммы.

У меня такая ситуация. При продаже квартиры был составлен предварительный договор купли продажи, конечно форма данного договора не была соблюдена. В тексте было указано срок заключения основного договора. А также обязанности сторон, была указана сумма задатка, и условия при которых задаток должен быть оставаться у продавцов если не выполнены условия предварительного договора покупателем. А также если условия не выполняются продавцом задаток должен быть вернут в двойном размере покупателю. Договор был подписан только одним продавцом а в договоре указаны два продавца. Также на договоре была сделана расписка продавца о том что он принял сумму денег в виде задатка. В результате условия договора были нарушены и не выполнены покупателем. Теперь они требуют о возврате суммы задатка. Что нам делать. Согласно гражданского кодекса задаток не возвращается.