Проблема с возвратом автомобиля - стоит ли обратиться в прокуратуру и где искать помощь?
Не отдают автомобиль. Я уже консультировалась на этом сайте, пару дней назад. Выставили автомобиль на продажу, позвонили из салона сказали нашелся покупатель. Приехали показили машину, заключили агентский договор, нам сказали подождать максимум три дня, якобы покупатель машины оформил автокредит на нее и ждет подтверждение банка. Машину оставили в салоне, забрать было нельзя, скали вдруг разобьем, а покупатель уже внес залог в размере 20 тыс. Позже узнали про махинации этого салона, поехали забирать авто. Машину не отдают, говорят ждите три дня (также говорят и другим обманутым клиентам, и они ждут неделями). Звоним в полицию, нас соединяют с участковым и он тоже говорит ждать три дня... С покупателем организовать нам встречу не хотят. Требуют заплатить им 20 тысяч руб. и только после этого обещают вернуть автомобиль. Как нам поступить, стоит ли обратиться в прокуратуру? Может ли нам кто-нибудь помочь?
Жена отдала в салон машину для продажи, заключили агентский договор. Сейчас хотим забрать машину обратно, т.к. никаких действий по продаже салон не принимает, а только кормят "завтраками", но машину не отдают - якобы есть клиент который внес залог и ждет подтверждения от банка для кредита. В договоре прописано-что бы расторгнуть договор в одностороннем порядке нужно предупредить агента путем направления в его адрес письменного уведомления за 3 дня, законно ли это? и как вернуть авто одним днем? Спасибо.
Решил продать машину, разместил объявление, позвонили с салона и сказали что есть покупатель, но автомобиль необходимо оставить в салоне. Я оставил и заключил договор на предоставление услуг по продаже тс, но выяснилась неприятная подробность, покупателя не существует. ВОПРОС я хочу забрать из салона свой авто, может ли салон каким либо образом препядствовать этому?
Как я могу расторгнуть агентский договор комиссии с автосалоном и забрать свое авто?
Я разместила объявление о продаже автомобиля Вольво s60, в ответ на которое мне позвонили из салона Автомир-М, сказав что нашли покупателя, который якобы хочет приобрести мое авто в кредит. Я подъехала, покупатель осмотрел авто, сказал, что все ок, и как бы внес залог. Машину и документы я оставила в салоне. В устной форме сотрудники уверяли меня, что сделка состоится через 3-4 дня точно. Я подписала договор комиссии, согласно которому салону причитается 50000 рублей за его услуги, но это сумма как бы плюсуются к цене авто. По прошествии 3 дней выясняется что банк не дал кредит, и салон будет продавать машину сам. Забрать назад я ее не могу, иначе придётся платить 50000 из своего кармана. При этом, очевиден факт того, что салон не заинтересован в продаже: объявление размещено на двух непопулярных сайтах, и отсутствует на авто. Ру и авито. При этом, дата размещения-следующий день после того, как машина была оставлена. Т.е., салон изначально знал, что покупателя с кредитом не существует. Проблема в том, что все, касающееся конкретного покупателя было сказано устно. Договор и сумма комиссии - в письменной форме, т.е. у меня никаких нет доказательств. Могу ли я каким либо образом расторгнуть договор и не платить 50000?
Расторгнуть договор можете и желательно это сделать как можно быстрее, иначе 50 тыс руб. Ваши потери не ограничится. Денег после продажи авто Вы можете не увидеть. Приезжайте в салон с группой поддержки, и если у Вас будет доступ к авто - забирайте его. Но, к сожалению в этой ситуации даже полиция не всегда помогает.
Спросить
Надо смотреть сам договор, не исключено, что его можно расторгнуть законными способами.
СпроситьПодала объявления о продажи авто на авито. Позвонил салон Лидер авто, сказали, что есть покупатель на мое авто. Приехала, показывали авто без меня (что якобы они продают)…я 15 мин гуляла. Через 15 мин сказали что авто понравилось, комиссия салона 20000 р., покупатели хотят в кредит, чтобы покупатель не ушел они хотят взять 20000 р. залога пока покупатель оформляет кредит. Но я должна оставить автомобиль у них на стоянке и составили типовой агентский договор. Я подписала ( ( (Машина 3 дня стоит у них, мне сказали что они ждут перечисления денег от покупателя. Я поняла начитавшись в инете, что это лохотрон. Они еще не знают что я знаю. Как мне забрать авто? Они судя по описанию в инете будут требовать 20000 р. и махать левыми залоговыми рассписками. Что делать? Приезжать вызывать полицию?
Как забрать авто из салона поставленное на коммисию, салон не выпоняет условия договора (цена на авто завышена), после последнего осмотра авто обнаружили трещену на лобовом стекле. Написали претензию салону по поводу не выполнения условий договора, но салон не считает нужным отвечать. Далее было написано заявление в полицию, полиция тоже молчит. Салон просит выплатить 20 тыс. руб за стоянку авто, только в этом случае они вернут автомобиль.
Заказала в салоне авто, машина пришла без птс. Салон предоставил копию, оформили договор купли-продажи, каско, осаго и кредитный договор, авто оставила в салоне. Через несколько дней пришел птс, приехали забирать авто, но в машине оказался дефект. Решила взять другой, но как быть если вся документация была оформлена на предыдущий автомобиль.
Если в автомобиле был обнаружен существенный дефект, то Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи предварительно направив письменную претензию в автосалон нарочным путем либо заказным письмом с уведомлением. При отказе обращайтесь с иском в суд. Однако ситуация осложняется наличием кредитного договора, для расторжения которого необходимо внимательно изучить его условия.
СпроситьМужу позвонили из автосалона и сказали, что нашли покупателя. Он привез авто, покупатель не осмотрев даже машину сказал, что он ее берет, но ему надо дождаться когда ему переведут деньги из банка. Муж оставил машину в салоне и все документы на нее, кроме страховки. Был составлен договор с фирмой, что они оказывают услуги хранения и подготовки машины к продаже и что муж должен выплатить 40 тыс (он выставил 310 тыс, а они продали за 350). в случае, если он забирает машину, то он должен выплатить эти 40 тыс салону. Покупателя как выяснилось нет, наша машина стоит в объявлениях о продаже и тамм указано про нее что она 11 года, а на самом деле это не так. Это точно она. Муж такой не один, сегодня они втроем с такими же пойдут в этот салон, как им поступить. Мне кажется, что так просто им никто ничего не отдаст. При этом, как выяснилось, они обманывают очень многих и наряды милиции туда уже ездили нее первый раз как нам быть.
Таня, для начала определитесь сего вы желаете? вернуть ваше авто?
Устно ни в коем случае не разговаривать, а предъявить официальную претензию руководству автосалона.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договора с автосалоном, он у вас на руках?
Спросить
Скорее всего откровенная форма мошенничества, точно определить правовую ситуацию, можно после изучения документов.
СпроситьТатьяна, рекомендую при посещении салона в качестве сопровождения привлечь юриста. Авто нужно из салона забирать однозначно. Если у салона есть претензии по оплате услуг - пусть решают спор в суде. Главная задача - забрать авто.
Спросить
Я сейчас в другом городе и не вижу договора. как говорит муж, там прописано, что если он расторгает договор, то выплачивает им компенсацию 40 тыс за то, что они провели чистку авто. чека на предоставленные услуги не выдавали и была ли она сделана не известно. договор действует 3 нед,, но даже если действие договора оканчивается, то он вв любом случае им будет должен. нам бы хотя бы забрать машину и документы.
СпроситьСалон требует 100% оплаты за авто, но птс у них нет. могу ли я забрать машину из салона после 100%оплаты и ждать птс или машина останется в салоне пока не пришлют птс? надо ли при этом оформлять страховки, если машина будет стоять в салоне?
Здравствуйте. Если оплатите 100% то скорее всего очень долго будете ждать ПТС.. Советую оплатить за уже готовую к продаже Машину..
СпроситьУ меня такой вопрос! Внесли деньги за машину 3 недели назад (100%),машина уже в салоне неделю, но ее не отдают, якобы ждут ПТС! Может ли салон удерживать машину, если мы хотим ее забрать с копией ПТС?
Вы можете забрать машину по копии птс, сразу же по копии птс сделайте страховку и 10 дней можете ездить, только вот советую вам с собй возить и копию птс, и страховку и договор купли-продаж пока не заберете оригинал птс и не получите номера!
СпроситьМашину отдали две недели назад в салон на продажу. Машины на сайте салона нет, и на смотровой площадке тоже. Когда обратились в салон нам с горем пополам машину показали, налицо был факт эксплуатации машины в грязи, появились царапины и т.д., хотя в журнале регистрации не значится что машина была на тест драйве. При предъявлении претензий предлагают расторгнуть договор и вернуть машину. Что можно предпринять в данном случае?
Здравствуйте, Магамед.
Нужно выявить какие нарушения договора имеют место. И в соответствии с этим предъявить письменную претензию в салон.
СпроситьПри сдаче машины в акте приемки должны были указать пробег когда сдавали, а сейчас смотрели спидометр?
СпроситьНужно читать условия Вашего договора и действовать в соответствии с ним, без него сложно что-то сказать, там должны быть какие-то штрафные санкции наверное за это быть предусмотрены, должен быть порядок предъявления претензий. Что-то конкретное можно сказать только после изучения документов. Нужно доказывать, что машина неправомерно использовалась, акты приемки-передачи должны быть, там состояние машины описано, показания одометра сняты, смотреть сходятся ли.
Спросить
А акт приема-передачи автомобиля с указанием повреждений составлялся? В подобных ситуациях он всегда составляется. Можете и авто забрать и взыскать компенсацию причиненного вреда.
Статья 1064 ГК РФ Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
