Как решить проблему с водителем маршрутного такси, который не вернул сдачу и отказывается решать ситуацию?
Я ехала в маршрутном такси, запроезд передала 100 руб., билет стоит 17. обилечивал водитель, причём,находился в зоне видимости. Когда я потребовала сдачу, он сказал, что уже отдал, таким образом ни билета, ни сдачи я не получила. Моя устная жалоба зарегистрирована у деспетчера, водитель является И.П.и арендует машину у маршрута. ГДЕ МНЕ ДАЛИ ЕГО НОМЕР ТЕЛЕФОНА, по телефону он мне сказал, что ничего не собирается отдавать. Как мне поступить дальше?
Полная маршрутка, я передала деньги за проезд и мне нужна была сдача. Ее никто не передал, на мой вопрос где сдача водитель ответил я все передавал. И отказался ехать дальше пока я не прекращу требовать сдачу. И это не учитывая тот факт, что маршрутка не ходит по расписанию и я ее ждала 40 минут. А водитель сказал что у нас проверки, поэтому нет машин на линии. Куда я могу в таком случае обратиться?!
Анфиса,Напишите жалобу в компанию, которая обслуживает данный маршрут, с указанием номера маршрута, даты, времени, остановке на которой входили, если запомнили номер - будет очень хорошо.
Спросить
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьСегодня, зайдя в маршрутку, отдала водителю лично в руки 100 рублей.. он передал 35 сдачу, еще 50 нужно. На мои требования отдать сдачу.. игнорировал, потом сказал, что не давала ему и все. Стоящая рядом женщина видела, что я передала 100 рублей и также попросила вернуть сдачу. Он не отреогировал. Я запмсала номер машины, взяла номер телефона той женщины. Что делать? Нужно наказать его...
Вышла из маршрутки - телефона не обнаружила. Сначала вызов шел, затем телефон выключился.
У меня сегодня случилось проблема. Ночью заказывал Яндекс такси. Помню на 100% то что когда был в такси, я разговаривал по телефону. Так что на 100% процентов уверен то что я не мог его где то еще потерять. Выхожу из машины, проверяю свои карманы, замеча то что телефон не с собой, значит он вывалился в машине. Как только это заметил, машина уже поехала. Я Бежал но водитель так и не остановился. Телефон был заряжен нормально, процентов 50 имел как минимум. Звонил на свой номер телефона и на номер телефона водителя. Спустя пол часа стал недоступен и водитель и мой номер телефона. Когда я пришел обратно на то место где высаживался, телефона не было, мало ли я его выронил. Но ничего не было. На утро приходит смс то что я появился в сети. Мне отвечает совсем другой мужчина и говорит то что телефон он нашел на улице, рядом с тем местом где я и высаживался. Когда я забрал свой телефон, он уже был сломан, экран был разбит в дребезги. Получается то что водитель сбросил телефон до заводских настроек, но войти заного так и не получилось так как там требуется пароль от гугл аккаунта. Как я понял то что водителю уже мертвый телефон не нужен, в который даже нельзя зайти, он видимо вернулся обратно на то место где и высаживал меня я и выкинул его перед этим разбив. Водитель на звонки не отвечает. Тех потдержка яндекс такси говорит идти в правоохранительные органы. Скажите пожалуйста, как наказать водителя? Как сделать так чтобы он выплатил причиненный материальный и моральный ущерб? Что в такой ситуации мне делать?
Здравствуйте. У Вас нет каких-либо доказательств о причастности таксиста к порче Вашего имущества. Всё изложенное, предположения. Если рядом были свидетели либо видеокамеры, который зафиксировали сброс кем-то Вашего телефона, тогда можно представить объяснения или доказательства в правоохранительные органы, а так это просто будет трата времени. Отказ в уголовном и административном привлечении к ответственности.
СпроситьВ билете на поезд была допущена ошибка в номере паспорта. Кассир на обратной стороне билета написала правильный номер и поставили печать. Обратный билет из Украины. Кассир сказал, что допускается 2 ошибки без исправления. Нужно ли заменить билет? И как это сделать, замена бланка билета или сдача с последующим выкупом?
Заказывали билеты на самолёт через интернет. Ситуация сложилась так, что билет нужно сдать. Авиакомпания возвращать деньги отказывается, говорят, что сдавать билет нужно через тот сайт, где его заказывали. Но забирает себе 50% от стоимости билета. Ещё 40% процентов забирает сайт, где покупался билет. В итоге при сдаче билета стоимостью 6000,00 руб. мне должны вернуть 600 руб. Правомерно ли это?
Здравствуйте.
Нет, не правомерно. Обратитесь с претензией в страховую компанию и требуйте вернуть денежные средства за билет. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
СпроситьЕхал в маршрутном такси домой. Маршрутка была остановлена сотрудником транспортной полиции. Сотрудник полиции попросил меня предъявить билет, на что я ответил что при оплате проезда водитель билет мне не выдал, на что сотрудник попросил предъявить паспорт после чего сделал его фотографирование на мобильный телефон с формулировкой для оформления протокола на водителя. Через две недели я получил письмо с протоколом об административном нарушении за безбилетный проезд и штраф 1000 рублей. Подскажите как мне обжаловать данное постановление. Спасибо!
Добрый день.
обратитесь в суд с иском к водителю. Привлеките свидетелей, которыми могут быть Ваши друзья или знакомые.Либо обжалуйте таким же образом само постановление со свидетелями. Второй вариант будет сложнее. По второму Варианту Вы сможете обжаловать даже по факту того, что протокол составили без Вашего участия и не на месте совершения правонарушения. Оспаривайте его по правилам нарушения процессуального порядка оформления правонарушения
СпроситьМне не продали билет на кассе автовокзала. Водитель и кассир сказали садится так (без билета) . стоит ли мне отдавать деньги за проезд водителю? То есть за не проданный билет.
Куда можно обратиться с жалобой на водителя маршрутной газельки, курсирующего по городу набережные челны в связи с тем, что не дал сдачи за проезд ребёнку - дочери и наругал, когда она попросила выдать ей правильную сдачу, выставив её на конечной остановке. Конечно, номер она не запомнила, водителя так же узнать не сможет. Его можно только вычислить по временном отрезку, в который выезжал на линию данный водитель. Известны лишь время, номер маршрута, проспект.
Добрый вечер, Гульнара! Так как Вы не знаете на какую транспортную компанию работает данный водитель, пишите жалобу в администрацию города. При письменном обращении они обязаны будут дать ответ и принять соответствующие меры. В том случае, если администрация никак не отреагирует, у Вас будет повод для жалобы в прокуратуру.
СпроситьПомогите пожалуйста советом. Родственник ехал в такси, поездка обошлась в 100 руб, отдал 1000 р водителю и вышел с машины на улицу, таксист тут же уехал не отдав сдачу, начали звонить в офис этой фирмы сразу же-но звонки ничего не дали. Тогда он обратился к юристу, те пообещали вернуть деньги и сверх этого получить компенсацию 100 тысяч, стоимость их услуг 25000 руб, в договоре прописаны услуги-Претензия, жалоба в РПН, жалоба в ПКР, проект искового заявления в суд, отдал предоплату 10000. Стоит ли отдавать остаток? Если ли смысл? Или он просто подарит эти деньги юристу и все бесполезно?
Здравствуйте Елена!
Это обычная мошенническая схема, когда берутся деньги за изначально бесполезные и не стоящие таких денег услуги.
Спросить
