Как вернуть телефон в магазин, отказаться от кредита и преостановить проценты за использование кредита без филиала банка?
Взяла телефон в кредит через ваш банк, на следующий день при активации телефона выяснилось, что он не воспроизводит звуки, хотела бы вернуть телефон в магазин и отказаться от кредита, так же хотелось бы преостановить проценты за использование кредита, потому что телефон забрали в сервисный центр на 10 дней, если это возможно, что можно сделать в этом случае, если в нашей станице нет филиала вашего банка, помогите пожалуйста.
Возможно. Надо обратиться к юристу, чтобы изучили ваши документы и дали более точную консультацию, основываясь на конкретные обстоятельста
Спросить
Моя сестра купила в кредит телефон. Стоимость телефона 5990 рублей. Ей оформили финансовую защиту 1129 рублей и страховку 1249 рублей. Полная стоимость кредита на 12 месяцев 11256 рублей. Один взнос 940 рублей она уже заплатила. Телефон сломался на 4 день. Его сдали на экспертизу, она показала, что это производственный недостаток. В магазине нет телефонов на замену с нужными ей характеристиками, а деньги магазин возвращать отказывается, так как телефон взят в кредит. Телефон остался в магазине, сестра предъявила магазину устную претензию по телефону горячей линии, там ей сказали, что вернут деньги Но магазин соглашается выплатить только стоимость телефона 5990 рулей банку в счет погашения кредита. Получается телефон они забрали, банку выплатят 5990, а сестра останется должна банку около 2,5 тысяч. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Как правильно написать исковое заявление на магазин?
Взяла телефон в кредит не прошло и 30 дней и он сломался! Завтра пойду в сервисный центр! Могу ли я отказаться от телефона и кредита?
Добрый вечер. Взяли в кредит телефон в "Евросети" через "Почта банк"... Через два дня сдали телефон на проверку качества (срок проведения проверки не более 20 дней) завтра 20 день, телефон еще в сервисном центре... Что нам делать? Можем ли мы отказаться от кредита и от телефона?
Приобрела в магазине сотовый телефон в кредит, через пару месяцев начал зависать. Когда я обратилась в магазин с этим вопросом мне сказали что возможно просто нужно перезагрузитькакую-то программу в телефоне, что мне и сделали. После этого из телефона пропали все контакты из записной книжки и не меняются настройки параметров телефона (громкость клавиш, мелодия звонка) и он продолжает зависать. Подскажите что мне можно сделать в данной ситуации? Имею ли я право потребовать поменять телефон или вернуть деньги которые уплатила по кредиту (кредит выплачен еще не полностью). и каким образом? В магазине мне также сказали что если ситуация повторится, то они примут телефон на экспертизу в сервисный центр при магазине, но это затянется на месяца полтора. Не знаю что и делать, помогите пожалуйста.
Купили 2 телефона в кредит. Один телефон начал глючить на следующий день. После стал Перезагружаться. У второго сгорел звук на десятый день использования. Возможно ли вернуть товар обратно в магазин и аннулировать кредит?!
Купила телефон в кредит, но через 16 дней его отнесли в сервисный центр, так как он перестал работать. Кредит без первоначального взноса, выплаты еще не производила. Возможно ли вернуть телефон и отказаться от кредита?
Моя знакомая работает в магазине сотовой связи, она оформляла кредит женщине, и добавила в этот же кредит ещё один телефон, женщина не знает об этом телефоне, что она взяла в кредит только один телефон, а общая сумма за два телефона с процентами женщина думает, что это с процентами, но есть одно но, моя знакомая вскоре уволится с магазина сотовой связи, а женщина возможно так же будет думать, что платит за один телефон.
Если она возьмёт в банке спецификацию кредита и увидит второй телефон, она соответственно может подать в суд на магазин сотовой связи, или на продавца, который уже не будет работать в этой сети.
Телефон, о котором знает женщина стоит 24000, а телефон о котором она не знает стоит примерно так же, общая сумма кредита выходит на 80000 рублей с процентами.
Каковы последствия?
Помогите пожалуйста.
Купила сотовый телефон в кредит хотела вернуть на следующий день и расторгнуть кредитный договор и купить тот же аппарат за наличные, так как проценты по кредиту оказались заоблачные, а в магазине говорят что это не возможно. Телефоном не пользовалась. Как это можно сделать?
Помогите, пожалуйста. В сентябре 2014 года мы купили телефон марки apple, в июле сдали его по гарантии (дефект камеры), через неделю выяснилось, что магазин в нашем городе закрылся (Астрахань) , телефон был в Питере в сервисном центре, оттуда нам его отправили курьером. Выяснилось, что не работает звук звонка и звук кнопки блокировки телефона, после звонка в сервисный центр я потребовала возврат денег, т.к. это их вина и соответственно нам неудобно так отправлять телефон, ждать его и на подмену телефон не дают, в этом нам отказали. Как нам быть?
Сломался телефон на гарантии (6 месяцев телефону) на телефоне имеется скол, в магазине отказались принимать претензию, отправили в сервисный центр для выявления причины поломки телефона. Могу я после сервисного центра написать претензию в магазин?
