Можно ли вернуть или обменять смартфон, приобретенный три дня назад и имеющий проблемы с работой? Основания для обращения в защиту прав потребителя
Три дня назад купила смартфон. В работе он оказался очень медленный зарядки хватает кое как до обеда при разговоре когда подносишь к уху нажимается сразу несколько кнопок короче он меня не устраивает. Я не могла это предвидеть в магазине. В чем вопрос могу ли я его сдать или поменять на другой ведь не прошло еще 15 дней в принципе он ведь не бракован но не удобен для меня. Если да то на какую статью о защите прав можно опереться. Спасибо.
Три дня назад купила смартфон. В работе он оказался очень медленный зарядки хватает кое как до обеда при разговоре когда подносишь к уху нажимается сразу несколько кнопок, очень тихий короче он меня не устраивает. Я не могла это предвидеть в магазине. В чем вопрос могу ли я его сдать или поменять на другой ведь не прошло еще 15 дней в принципе он ведь не бракован но не удобен для меня. Если да то на какую статью о защите прав можно опереться. Спасибо.
Купила смартфон в Связном СпБ, зарядки не хватает на сутки при минимальном времени разговора и без использования интернета. Со дня покупки прошло 7 дней. Продавец не предупредил, что зарядки хватает не на долго. Могу ли я без экспертизы его сдать, либо обменять в день обращения?
Два дня назад купила смартфон. Хотела бы поменять на другой, так как этот оказался для меня неудобным. Многие здесь, на сайте, говорят, что поменять нельзя. А как же ст. 25 О защите прав потребителей, в которой сказано, что это можно сделать в течении 14 дней со дня покупки?
Спасибо. Екатерина.
Купил смартфон в кредит, прошло три дня, могу ли я обменять его на другой если заряднка не работает и он по функциям меня не устраивает?
Купили смартфон, вечером этого же дня показывал зарядку 62 пока ставили симки. Знакомились с меню и т.д выключился и не включался когда на зарядку поставили. Утром включился все нормально. Проработал 3 дня, показывал что зарядка есть снова выключился часа через 3 зарядки включился. Получается это ж дефект какой то.15 дней со дня покупки не прошло еще, Куда нести с претензией в магазин или сервисный центр?
3 дня назад купили смартфон, при разговоре он хрепит и у меня и на другом конце провода, могу ли я обменять или забрать деньги без экспертизы.. ведь 14 дней ещё не прошло?
Нужна помощь. Купил три дня назад ноутбук accer в магазине DNS . Привез домой, живу в другом городе, и обнаружил что не работают USB порты с правой стороны. Когда подносишь любое USB устройство пишет USB устройство не опознано Windows не удается опознать его.
Обязаны мне поменять на другой или нет. Знаю что в этом магазине посылают с такими проблемами сразу в сервисный центр, но для меня это самый худший вариант, так как ноут нужен для работы.
Купил газонокосилку в магазине. Прошло пять дней. Меня не устраивает ее работа и она не удобная в эксплуатации. Хочу сдать обратно в магазин. На какие статьи закона о защите прав потребителей я могу опираться при сдаче товара. Спасибо.
Игорь Владимирович.
Купил телефон, казалось все работает, но поставив на зарядку спустя 2 часа обноружил, что он до сих пор не зарядился, менее 50%. Кажется что очень плохо работает зарядное устройство. Могу ли я сдать его по гарантии и что делать если мне откажут (ведь зарядка идет но очень медленно, не ждать ведь 3 дня, для полной зарядки).
Купил 3 дня назад, есть чек и гарантийный талон.
Купил ноутбук, меня не устраивает его производительность. Если не прошло ещё 15 дней со дня покупки-смогу ли я в магазине поменять на другой или вернуть деньги? Спасибо.