Появление задолженности на закрытой карте спустя 4 года - как это возможно?

• г. Санкт-Петербург

В 2011 году погасила кредит (Кредит Европа Банк) и написала заявление на закрытие карты. Спустя 4 года приходит электронное письмо о задолженности. Как на закрытой и давно уничтоженной карте спустя 4 года смогла появиться задолженность в несколько тысяч?

Все это время звонков не было, письма на адрес прописки не приходили.

Ответы на вопрос (1):

Обратитесь непосредственно в банк. Возможно письмо от неких мошенников.

Спросить
Пожаловаться

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

Взяли карту в связном банке через год погасили задолженность и годовое обслуживание так как действие карты заканчивалось позвонили в связной банк нам сказали что задолженности нет через год приходит смс что надо заплатить за обслуживание карты 600 рублей правомерны ли их действия если карта была заблокирована и мы ей не могли пользоваться они нас уверяют что надо было написать заявление о закрытия карты.

Отказывают в получении кредитной карты, т.к в их базе у меня есть открытая карта другого банка с долгом. Теперь самое интересное:

Карту я закрывал, долг погасил - все это в 2013 году, есть подтверждение об отсутствии задолженности и заявление о закрытии карты. Карта "пластилин" - насколько я понял, это "Банк кредит Москва".

В 2016 г этот банк лишился лицензии.

Как я могу закрыть этот вопрос, при условии, что есть те документы, о которых я написал?

Мы в банке полностью погасили задолженность по кредитной карте есть все расходные документы транзакций по этой карте больше не проводилось, но банк спустя некоторое время присылает письмо о задолженности по этой карте как нам быть.

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.

Оформлял в 2014 году кредит а хоум кредит банке, предложили дополнительно карту. В связи со здоровьем были проблемы с платежами. Далее мне позвонили с банка предложили оплатить досрочно меньшую сумму, я оплатила и спросила все ли закрыто, мне даже прислали письмо о закрытие кредита. Оказалось что это закрыли только основной кредит. А карта так и весит в долга, якобы карта закончила действовать а счёт остаётся. Карта также была оформлена в 2014 году, последний платёж был по ней август 2016. Это как раз я закрыла по основному кредиту задолженность. Далее не звонков ни чего не было. Банк в суд не подавал. Сейчас апрель 2022 года. Подскажите какие мои действия при звонке в банк. Так как в кредитной истории весит долг. Срок более 3 лет уже точно прошёл.

Я брала кредитовую карту в Европабанк срок ее 3 года. Спустя год я вернула ее и написала о досрочном расторжении договора.. Получена справка и выписка о полном закрытии карты. Однако мне спустя полтора года приходит СМС о непонятной просроченной задолженности.. Требованием погашении ее, офиса данного Банка по прежнему адресу нет..

Какие мои действия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Моя мама умерла в том году, нам приходили письма о задолжности кредита! Скажите если сейчас оформить зарплатную карту банка где была задолжность, могут ли с карты моей списываться этот долг?

Брала кредит на 500 рублей в банке в 2013 году, оплатила. Но карту не закрыла. Сегодня пришло письмо с исковым заявлением о том, что я должна банку 11 тысяч. Насколько я поняла, это за обслуживание карты, которой не пользовались. А разве за 2 года банк не должен был направить хотя бы одно письмо на адрес прописки о том, что есть хоть какая-то задолженность?

19.08.14 я открыл в банке Русский стандарт кредитную карту и в декабре 2014 г пришел в банк и написал заявление по закрытию карты. Менеджер проверил мои задолженности по лимиту и сказал что задолженность отсутствует и принял заявление... В марте 2015 г я зашел в интернет банк этого банка (там у меня еще 2 карты есть) и оказалось что все мои карты заблокированы в связи с тем, что у меня есть задолженность перед банком по раннее закрытой карте в сумме 1.589 руб, которую я якобы должен был погасить до 25.02.2015 г... и с этого момента идет задолженность за просрочку ежедневно в сумме 3.16 руб... Уменя вопрос-должен ли я уплачивать непонятно откуда взятую задолженность, ведь при закрытии карты менеджер проверил мою задолженность и ее не было... а теперб оказывается, что договор еще действует, хотя карта заблокирована... прям реально разводят людей...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение