Вопрос о возврате денег за бронировку ресторана для свадьбы без заключения договора
Для проведения свадьбы забронировала ресторан. Оплатила 6 000 руб., мне выдали квитанцию к приходному кассовому ордеру, где значится "Основание: бронь 09.09.2009". Никакого договора не составлялось. Позже услышала очень плохие отзывы об этом ресторане и теперь хочу провести свадьбу в другом месте. Должны ли мне вернуть деньги?
С уважением,
Светлана.
Да должны, за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов (если такие имелись).
С уважением, М. Козлов
Спросить
ДД! Моё имя Светлана. Оплатили первый взнос за свадьбу в ресторане 30 000 руб. Ресторан на эти деньги оформил сертификат. Свадьба расстроилась. Как мне вернуть деньги или часть их. Спасибо.
Напишите заявление на возврат денег. Вы их должны получить за минусом фактических расходов ресторана, которые Вам должны документально обосновать.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"Спросить""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте, подавайте заявление на возврат денежных средств. Сумму должны вернуть за сумму фактически произведенных расходов.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗабронировали в ресторане зал, внесли предоплату, но за 2 недели до свадьбы администратор ресторана сообщил, что на эту дату уже ранее была произведена бронь. Просто они этого не заметили. Мы не хотим искать другой ресторан, Можем ли мы отстоять свое право на этот зал в этом ресторане?
Можете, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК с уведомлением о применении финансовых санкций. Дата документально согласована?
СпроситьЗабронировал место в кафе для для свадебноно банкета неделю назад. Заплатил за это 30.000. Квитанцию по приходному кассовому ордеру выдали. Ввяснилось что свадьбы не будет. Могу ли вернуть деньги?
Доброго времени суток! Вы вправе в любое время отказаться от тех или иных услуг, и вам обязаны вернуть внесенную ранее предоплату по закону о защите прав потребителей. Ели это разовая услуга и она ещё была не оказана.
Спросить
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, которые должны быть подтверждены документально, ст.32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗбронировали ресторан для проведения свадьбы. Взяли предоплату. До свадьбы 1.5 месяца. Свадьба отменяется. Деньги не отдают, сказали пока не найдут клиентов на этот день. Договор ни какой не потписовали, только квитанция об оплате.
Пишите письменную претензию, откажут - в суд с иском и желательно иск подать до даты предполагаемого банкета
СпроситьВнес предоплату в ресторан, имеется квитанция к приходному кассовому ордеру. В графе основание не указано, что это предоплата или залог, написано просто Свадьба. Дата составления квитанции - 3 апреля 2015, а дата проведения мероприятия 25 июля (это прописано в датах на квитанции). Имеется печать на квитанции, а также роспись администратора (но нет росписи главного бухгалтера). Ресторан прекратил свою деятельность. Как получить обратно свою предоплату? Директор ресторана обещал отдать деньги, но теперь просто не берет трубку. Имеет ли смысл вообще дергаться? Или овчинка не стоит выделки? Спасибо.
Здравствуйте! Безусловно, деньги можно вернуть в судебном порядке, если ничего не написано (залог, аванс), то можно вернуть, как неосновательное обогащение. Нужно составить грамотное исковое заявление
СпроситьБыл заказан банкет в ресторане на воде. Внесена предоплата. Выдана квитанция к приходному кассовому ордеру. Две недели назад звонит управляющий и говорит, что ресторан закрывают. Нам предложили другой ресторан в другом городе. На требование вернуть предоплату, говорят, сейчас денег нет и кормят завтраками... Что делать?
Начинать быстро досудебное урегулирование и далее в суд. Не тяните. Если сразу в суд, то дело приостановят.
Спросить
Пишите претензию о том, что не согласны с предложением о переносе места празднества и в связи с нарушением условий договора требуете вернуть вам сумму предоплаты.
Спросить
Если в документе указано "предоплата", то одновременно с претензией к управляющему подавайте иск в суд о нарушении прав потребителей... с возмещением морального вреда в том числе.
Спросить
Внес предоплату за свадьбу 10 000 рублей в ресторане N заранее за 4 месяца, договор не подписывали, просто на руки дали квитанцию к приходному ордеру. В течении 3 дней выяснились некторые обстоятельства и нужно менять ресторан на побольше. Возможно ли без проблем получить предоплату обратно?
Дипломированный Юрист. Мой вопрос в следующем. У меня в сентябре свадьба и я забронировала ресторан оставив предоплату в размере 10000 рублей 9 апреля 2016 года. Теперь я передумала играть свадьбу в этом ресторане и хочу вернуть деньги. Мне выдали бумажку, которую обычно приносят в ресторане, когда расплачиваешься, т.е. счет. На котором написано Аванс 10000 рублей. Ни Имени, кто принимал, ни росписи. Ни каких иных документов я не подписывала. Как правильно мне подойти к ним, чтобы они вернули деньги без лишних разговоров? Спасибо.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, без лишних разговоров едва ли получится, они имеют право удержать фактически понесенные раходы. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьИнтересует ответ на вопрос: я работаю в ресторане, где проводим каждую неделю банкеты свадьбы, месяц назад у нас заказали свадьбу, оплату 50% внесли сразу, за неделю до события внесли оставшуюся сумму. При заказе в нашем ресторане свадьбы, также от нашего заведения дарится молодоженам номер полулюкс в отеле. Вопрос такой: завтра свадьба, сегодня пришли отменять, как решить этот вопрос с интересом ресторана? Какую сумму по закону мы обязаны вернуть или наоборот отстаивать? Спасибо заранее за ответ!
В таком случае очень помог бы договор, предусматривающий неустойку или хотя бы указание на нее в заказе, но у Вас этого наверное нет?
СпроситьЗабронировали место в ресторане на 26 июля под свадьбу. Внесли предоплату 5000 рублей. Есть чек и фотография записи в журнале свадеб данного ресторана. Звонит вчера оттуда местная мадам, говорит, мол, произошла ошибка и на эту дату заранее была бронь. То есть дико извиняются и просят перенести свадьбу, которая через 2 недели, между прочим. Что делать, возможно ли припугнуть судом, есть ли у нас какие-нибудь основания для отстаивания времени и места нашей свадьбы? Спасибо заранее за ответы!
Просите вернуть предоплату в таком случае если не хотите судится.Судом уже никого не испугать.
Спросить
