Вопросы о законности действий коллекторов при наличии финансовых трудностей
У меня возникли финансовые трудности и нет возможности платить по кредитам и займам, мне поступают звонки чтобы я срочно все погасила по займам и обещают приехать по месту прописки и месту работы, скажите пожалуйста какие их действия могут быть законны?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
вы можете никого не впускать в свой дом
кода появятся деньги, тогда и заплатите, ничего страшного за это время не произойдет
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте!
Домой к Вам могут приехать. Но Вы имеете право не пускать к себе сотрудников банка или коллекторов.
Единственным законным действием банка будет обращение в суд.
Предложите обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, а в суде просите уменьшить неустойку на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ.
После же вынесения решения суда можно подать в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Спросить«Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» присылает мне смс, поступают звонки, но я ни у кого не занимал и тем более не брал в кредит. Обещают приехать по месту прописки и на работу. Могут ли у них быть мои данные или это очередной развод?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/02/30x30/366399.jpg)
Добрый день. Если Вы кредитов не брали то возможно кто-то взял их по вашим документам. Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы.
СпроситьУ меня возникли финансовые трудности и оплату по кредитам и микрозаймам не могу произвести. Одна компания уже передала займ в АО ФАСП что делать, денег на оплату пока нет, да и кому потом платить.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Будет возбуждено исполнительное производство, вы имеете право подать в суд заявление о предоставлении вам отсрочки или рассрочки исполнения решения суда.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Ждите пока на вас подадут в суд, уменьшайте штрафы и неустойку.
Статья 333. Уменьшение неустойкиСпросить[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте! Без копии договора о переуступке долга коллекторам ничего не платите. Не можете платить, ждите суда. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
СпроситьБрали микрозаймы в разных организациях, оплату производили вовремя, но возникли финансовые трудности, пошли просрочки по займам, стали поступать звонки и смс такого характера: Ну чо ленок, твой руковод карнаухов, и твои работники охуевают, а еще все родственики знают что ты воровка. Дальше продолжать или сама оплатишь долг? С карты пытаются списывать денежные средства, звонки поступают даже в ночное время суток. Скажите пожалуйста можно что-то сделать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если есть отступления от этой схемы, это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона N 230-ФЗ).
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
СпроситьУ меня проблемы с кредитами. Не могу более оплачивать нахожусь в декрете, финансовые трудности. Нашла компанию Эскалат город Пермь, они обещают довести все дела до суда и чтоб я платила долг судебным приставам. Скажите пожалуйста отзывы о компании.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201910/14/30x30/fb56bd67c279fff55bc682057d3e413b.jpg)
Добрый вечер! Отзывы разные. Суть деятельности компании заключается в остановке роста долга, исключение незаконных платежей в составе кредитных ставок, доведение до суда, исполнительное производство. А там, как повезет. Компания предоставляет отсрочку по оплате услуг. Оказывает, в том числе услугу по переадресации звонков коллекторских агентств на своих сотрудников. Обратившись к ним, хуже не будет. Долг по кредиту никуда не денется и платить все равно придется, но компания сделает все, чтобы вам жилось спокойней.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/12/30x30/c4d5be69b1c968a92af7d9c8695e5a42.jpg)
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/75f65d38400dab35d95c923706d25571.jpg)
Здравствуйте. Оцените свои возможности – если в принципе платить по кредиту Вы намерены и можете, но испытываете временные финансовые трудности, подайте в банк заявление о реструктуризации либо отсрочке платежей (но это право банка, не обязанность – могут отказать). Если платить вообще не в состоянии – не платите лучше ни копейки. Ведь те суммы, которые Вы будете уплачивать по кредиту, будут списаны в счет погашения пеней и штрафов, а основной долг при этом не уменьшится. Через некоторое время банк назначит новые пени, в итоге ваши деньги будут выброшены на ветер. Поэтому просто ждите, когда банк обратится в суд. В судебном заседании ходатайствуйте об уменьшении неустойки – пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ). Как показывает практика, суды в большинстве случаев не допускают взыскания суммы неустойки, которая превышает, или даже равна сумме основного долга. То есть, судом будет взыскана вполне разумная сумма. В дальнейшем Вы можете обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о рассрочке, либо отсрочке исполнения данного решения. (статья 203 ГПК).
Самое худшее, что может случиться после того, как состоится судебное решение (если исполнить его Вы не сможете) – в рамках исполнительного производства – судебные приставы обратят взыскание на имущество должника (за исключением имущества, указанного в ст. 446 ГПК РФ, в том числе за исключением единственного жилья).
До того, как банк обратится в суд, вероятно что Вам будут поступать звонки с угрозами от коллекторов («к вам выехала группа взыскания», «арестуем имущество», «заставим отрабатывать», «заберем детей», «привлечем к уголовной ответственности за мошенничество» и т.д.). Игнорируйте их полностью, и не бойтесь – за этими угрозами вообще не стоит ничего реального, это обычное психологическое воздействие. В дом их не пускайте – не имеют права войти, никто их не наделял полномочиями судебных приставов. Можете вызывать полицию, если они будут слишком настойчивы в своём желании проникнуть в Ваше жилище.
СпроситьМне нужно написать заявление в банк на отсрочку кредита, возникли финансовые трудности, не могу платить кредиты, как написать заявление.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201010/21/30x30/42223.jpg)
Ирина1
Заявление пишется в произвольной форме, с указанием номера договора, суммы долга , оснований для отсрочки и Ваших предложений по срокам и суммам платежей в период отсрочки.
СпроситьУ меня есть долги в МФО, брала онлайн. Возникли материальные трудности. Платить не могу. Подскажите пожалуйста, все ли МФО обращаются в суд? Поступают смс с угрозами мне и моим близким. Как быть в такой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте!
Не можете платить не платите. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ)
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте. Вам необходимо договариваться с банком, чтобы реструктурировать свою задолженность. Напишите письмо в банк, если банк согласится на определенный график, то его следует соблюдать. Либо ждите суда. В суде можно будет заявить ходатайство об уменьшении необоснованно начисленных штрафов и пеней на основании ст.333 ГК РФ. Кроме того, в суде можно подать ходатайство о предоставлении отсрочки или рассрочке платежа.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день! Очень редко, я даже с практики и случаев таких не помню, всегда отделываются лишь угрозами, на которые нужно жаловать в полицию и прокуратуру, как правило, после того как их проверяют, угрозы прекращаются.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/31/30x30/301170.jpg)
Доброго дня! Обращаться или нет в суд решает само МФО индивидуально. Если же Вам угрожают сотрудники данного МФО, это является уголовно наказуемым преступлением, ст.163 - вымогательство с применением угрозы. Следовательно Вы можете написать в полицию соответствующее заявление, а в центральный офис МФО напишите жалобу на их сотрудников. Разорвите с ними договор, пускай обращаются в суд о взыскании с вас долга, в суде оспорьте предъявленные Вам штрафные санкции, как правило суд снижает их размер в разы. Удачи Вам!
СпроситьУ меня возникли финансовые трудности, в связи с потерей работы и сейчас я не в состоянии внести очередные платежи по кредитам. Что я могу сделать, чтобы отсрочить эти выплаты на определенный период? И как мне лучше поступить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/12/30x30/359543.jpg)
Не могу выплатить займ, временные финансовые трудности как быть? Через какое время могут приехать домой?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Расторгайте договор. В случае подачи иска примените ст ст 333 196 ГК РФ снижение процентов и срок исковой давности. Приехать не имеют право.
СпроситьВаш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.
Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.
Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.
Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:
Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.
Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.
Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).
Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.
Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.
При этом процедура в десятки раз эффективнее и дешевле банкротства физического лица.
СпроситьСейчас я временно без работы и у меня нет возможности платить кредит. Один из банков угрожает, что поедет по месту прописки и будет изымать имущество, в целях перекрывания кредита. По месту прописки там нет практически ничего ценного, только морозильная камера, телевизор доисторический и пылесос. Скажите, это законно, и как мне быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Описывать и изымать имущество имеют право только судебные приставы, а не банк.
Для этого банк должен обратиться в суд с иском о взыскании с вас задолженности.
Когда идут такие угрозы, и с учетом того, что Ваша кредитная история уже все равно навсегда испорчена, Вы можете просто послать звонящего на всем известные буквы и сказать, что все вопросы можно решать только в суде.
Спросить