Как получить возврат за оплаченный карточкой товар, если банк продавца задерживает перевод средств?
Сколько времени ждать возврат за оплаченный карточкой товар? Продавец сделала возврат три недели назад, (чек на руках). Банк, в котором счет продавца, не перечисляет средства в мой банк. Что следует предпринять?
Больше месяца назад сделала возврат товара в магазин. Товар забрали, выдали чек на возврат. Но деньги так и не вернулись на карту (сбербанк). Продавец отправляет в банк. В банке говорят, что операции возврата на моей карте не было, отправляют обратно к продавцу. Что делать? Спасибо.
Обратитесь с письменной претензией, ели в течение 10 дней, не урегулируют вопрос, придется обратиться в суд.
Спросить
Да, нужно подать претензию продавцу....
а также в банк, а там можно и в суд- потребовать и деньги и неустойку и компенсацию морального вреда и т.д.
Если надумаете, обращайтесь, мои контакты здесь на странице или на сайте (кликните мышкой на "Ваш юрист", что чуть ниже моего ответа).
Помогу в переписке, подготовлю при необходимости иск и представлю Ваши интересы....
СпроситьПокупала ирригатор, он оказался неисправен. Отдала на проверку качества, на руках осталась накладная о приемки товара. Отдала товар продавцу 16/11/18. 07/12/18 так и нет заключения по проверки качества.? продавец говорит ждите звонка. Заявление на возврат денежных средств не писала. Продавец сказал, все после экспертизы. (возврат денег или замена на аналогичный товар)Подскажите, стоит ли писать заявление о возврате денег спустя такое количество времени или ждать заключение проверки качества и информации от продавца?
Я вернула товар продавцу купленный в кредит, составленно заявление на возврат д. средств,, Акт о возврате товара, но деньги до сих пор не перечислины в банк, сегодня была у продавца он связался с бухгалтерией и обещал что деньги на этой недели обязательно перечислят в банк. Но я боюсь что мне прийдётся оплачивать первый месяц кредита чтобы не пошли пени. Что мне делать?
Купил автодеталь в интернет магазине, но товар не подошел по размеру. Ошибка моя неправильно выбрал. Продавец предложил сделать возврат в течении 14 дней со дня покупки. Встал вопрос за чей счет делать возврат? Если за счет продавца, то продавец должен выслать мне трек номер по которому я бесплатно отправлю товар. Продавец утверждает, что покупатель за свой счет должен отправить. Суть в том, что почтовые расходы превышают стоимость товара. Кто должен оплачивать почтовые расходы по возврата товара?
По тексту - за Ваш счет. Продавец - в данном случае ни в чем не виноват, и нести расходы за покупателя закон его не обязывает.
СпроситьКак правильно произвести возврат товара, если продавец отказывается его принимать, расписку не выдает, в акте о передаче расписатьсяч отказывается.
А зачем вообще необходимо отдавать товар?
1. Получите присужденные Вам деньги.
2. Письменно заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении уведомите продавца о том, что Вы готовы в любое время вернуть ему товар.
3. Уведомление сохраните.
Думаю, это право продавца - отказаться от получения исполнения.
СпроситьКуплен сотовый телефон в офисе МТС, оплата произведена картой. Обнаружились дефекты, после проведения экспертизы некачественного товара, продавец принял решение о возврате денежных средств 08.12.2013 г. телефон вернут продавцу. Поскольку оплата произведена с карты, консультант в офисе сделала возврат средств на карту-чек имеется, но деньги до сих пор не поступили.
Через сколько дней возвратят деньги за некачественный товар?
По чеку пробили товар в магазине, который я не покупал, когда обнаружил предъявил продавцу это, она мне сделала возврат средств на карту (т.к. я оплачивал безналом), выдала чек по возврату, но средства так и не пришли, в какое время я могу у них потребовать возврат средств?
Оплатил онлайн товар, продавец сказал что данных товаров больше нет и не будет, продавец сказал что будем искать возможности возврата денежных средств я ждал 5 недель, после чего мне сказали, что могут вернуть деньги переводом но с комиссией которую берёт банк 3 процента, правомерно ли со стороны продовца делать перессылку за счёт оплаченной мной суммы? Спасибо.
Я перевела денежные средства в крупном размере за товар, половина от общей суммы, через неделю предложила продавцу выслать оплаченный товар, а остальную половину попросила оплатить позже. На что продавец отказалась высылать оплаченный товар и отказалась возвращать мои же деньги)))
Вам нужно обратиться в суд согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" и взыскать пложенные Вам денежные средства.
СпроситьОтветить прошу письменно.
Был куплен некачественный товар (телефон). Решение суда вынесено в пользу покупателя. По исполнительному листу банк списал деньги с продавца в пользу покупателя. Нужно вернуть товар продавцу. Как это правильно сделать?
Какие доказательства возврата взять с продавца?
Есть ли определенная форма документа о возврате? Если определенной формы нет, что следует написать?
Каков срок возврата товара после получения денег?
Продавец, как юридическое лицо, зарегистрирован в другом городе, в нашем городе только магазин.
