Проблемы с закрытием договора о дисконтировании долга - что предпринять?

Была задолженность в банке. Передали в коллекторское агенство. Погасил задолженность полностью кредит больше месяца назад. Справка о погашенном кредите имеется. Сотрудники банка и коллекторское агенство знают о погашенной задолженности. И уже больше месяца мне до сих пор звонят говоря о задолженности. Я перезваниваю в коллекторское агенство они говорят что с банка поступает запрос вот и звоните туда. Звоню в банк в банке говорят что мы не могли так как у вас задолженности нет, звоните в коллекторское. Составляли жалобу в банке жалоба дала положительный результат. (такой ответ пришел по смс). но все равно звонят больше месяца. Посоветовали их припугнуть полицыей ст.163 вымогательство. Но без результатов. И я уже незнаю к кому обращаться и кому звонить. Эти гонят в банк, а банк гонит к ним, а толку нет.

Такой вопрос в банке оформленна ипотека, оплачиваю ежегодную страховку, с 1.01.2017 банк продал мой договор другому банку (я об этом не была в курсе), при оплате страховки, страховая компания отправила сканы оплаты в старый банк, теперь нынешний банк требу ет оплатить сумму задолжности по договору, мой платеж 15163, на счет я положила 15400, долг весит 5000, требуют оплатить потому что они вовремя не получали сканы оплаты страховки (по договору страхования я оплатила восремя) при не оплате страховки процентная ставка увеличивается, но я то оплатила вовремя! Что делать в данной ситуации? Как убрать задолжность со счета? Прошу помощи. Заранее спасибо за ответ.

В начале сентября взял телефон в кредит в магазине мтс через банк хоум кредит. Через месяц позвонил в банк что бы узнать дату оплаты. Но специалист банка сказал мне что бы я обратился в магазин и доделал договор. Банк мне сам не звонит не говорит что бы оплатил. Когда брал другой товар в этом банке они меня всегда заранее предупр. Об оплате.

Мужу (на мой номер) названивает коллекторское агенство Филберт. Он разговаривал с ними не один раз, говорил, что никогда не обращался в данный банк и просил не звонить жене, а звонить лично ему (при чем номер его у агенства есть). Они продолжают звонить именно мне (жене) уже месяц - полтора после разговора мужа. Я им нормально говорю, что звоните ему, а они говорят вот вы жена вы ему и передайте информацию и ещё постоянно звонит автооответчик. Звонили в банк на горячую линию спрашивали есть ли вообще какие-либо продукты банка, нам ответили, что нет. Мы сообщили агенству, а они продолжают звонить дальше. Что делать?

Гражданин просрочил на два или три месяца взнос по кредиту. Банк просил оплатить задолженности, иначе расторгнут договор и потребует оплатить полностью, но официального расторжения не присылали, только просьбы о погашении текущей задолженности. Потом стал звонить ООО СКМ, как представитель банка, и сунули в дверь пару писем, с требованием вернуть весь долг и приехать на разборки. Гражданин этих писем не видел, так как живет и кредит брал в другом городе, о чем банк и ООО знают. При общении с этим ооо он предложил подать на него в суд (но имущества у него никакого нет), но ему ответили, что им это невыгодно. После этого он оплатил всю текущую задолженность, даже больше. Банк больше не звонил и ничего не присылают. В он-лайн банке указано, что задолженности нет, остаток сверх оплаты лежит до следующего платежа, который только через месяц - есть скрин этой страницы и СМС об оплате. На вопрос об ООО, в банке сказали, сказали, что достаточно скинуть им скан чека. Но они продолжают звонить, но не ему а на домашний, где никого не бывает - я родственница, изредка приезжаю проверить свет-газ-почту, поэтому в курсе.. Пожалуйста, подскажите, как быть в такой ситуации.

Я проживаю в крыму взяла кредит в украинском банке 2 года назад еще кредит у мужа в этом же банке (платинум банк). после реферемдума украинские банки ушли из крыма платить негде точнее росийские банки уже есть но они не отвечают за перевод денег в украинский банк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила выслать новый договор и реквезиты. Они сказали что нет возможности выслать. Теперь стал звонить скрытый номер и требует оплаты в течении четырех часов и дает росийский номер чтоб связаться с банком. Дело в том что мнения расходяться и конкретно не кто ничего не говорит по поводу выплат. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в этой ситуации. Зарание спасибо.

Такой вопрос был кредит банк Траст данный банк в определенное время прекратил свою деятельность через какое-то время колекторское агентство выстовило через судебных приставов оплату процентов данному банку судебные приставы произвели списания процентов с зп в полном объеме данному агеству я сделал выписку из бюро кредитных историй оказалось задолженность выставило колекторское агество другое также от лица банка Траст я позвонил в данное калекторское агенство сказал что ранее по судебному решению уже произвел выплату с подтверждением от судебных приставов в пользу данного агенства они сказали что ещё не видели данного перевода от того агенства поскольку то агенство ликвидировано а теперь они занимаются задолженностью и у меня числится как непогашеный долг и сума долга не Фексирована Такой вопрос если ранее была произведена выплата по судебному взыскансию с меня в полном объеме имеют ли право данное колекторское агенство взыскать с меня долг если ранее оплатил.

Коллекторское агенство звонит десятки раз в день с предупреждением об ответственности за неуплату долга банку, на самом деле я кредитуюсь в данном банке, но ни задолженности, ни просрочки по оплате у меня нет и банк это подтверждает, куда и кому писать претензию?

Ситуация такая, в 2008 г. взял кредитную карту с 1000 р. :). не платил, сейчас коллекторское агенство присылает сумму к оплате около 260000 р. а недавно прислали письмо, якобы 5 сентября 2013 г между мной и банком МоскомПриватБанк был заключен кредитный договор и просрочка по платежам составляет 2600 р. при этом я потерял документы 1 сентября, думал, что на мой утеряный паспорт был взят кредит поэтому начал звонить в коллекторское агенство, там сказали, что дело передано обратно в банк. В банке сказали, что это не новый кредит, а некий штраф от моего старого кредита. Подскажите пожалуйста правомочно ли это? Буду признателен за ответ.