Что делать в случае опоздания на рейс авиакомпании Якутия при пересадке из-за задержек рейса Трансаэро
Купила билеты через интернет на озон на 27 октября до Хабаровска по прилету через три часаипересадка на самолет компании Якутия до Анадыря. Подскажите пожалуйста что можно сделать если по причине авиакомпании Трансаэро мы опаздаем на рейс другой авиакомпании Якутия, сможем ли мы улететь в другой день на Анадырь по ранее купленным билетам?
Авиакомпания якутия изменила время перелета рейса в связи с чем надо поменять купленный билет на самолет другой компании. Обязана ли компания якутия оплатить перелет на другом самолете?
Покупал авиабилет на озон-тревел Саратов - Домодедово - Новый Уренгой, 5 октября рейс Домодедово-Новый Уренгой (трансаэро) был отменен, пришлось купить билет другой авиакомпании. На озоне отказываются вернуть деньги за неиспользованную перевозку, на сайте трансаэро принимают заявки на возврат билетов только купленных на сайте компании. Что делать?
Почему в городе Анадыре Билан интернет дорой в 4 раза чем в Хабаровске или Владивостоке, ведь мы же все относимся к Дальневосточному округу, почему Хабаровская сим карта для интернета по всей России без роуминга а для города Анадырь действует роуминг хотя мы считаемся дальневосточным округом?
Работаю в бюджетной организации на Крайнем Севере. Иду в отпуск за два года с компенсацией оплаты проезда туда и обратно к месту проведения отпуска. Из Анадыря в Улан-Удэ. Отпуск с 10.05. Взяа билеты на 10.05. Анадырь-Москва-Улан-Удэ. Отказываются оплачивать т.к. кратчайший путь Анадырь-Хабаровск-Улан-Удэ. Но самолёт на Хабаровск летает один раз в неделю и не в тот день, когда я собираюсь вылетать. Имеют ли право заставить меня изменить день вылета? К тому же стоимость перелёта через Хабаровск выше стоимости перелёта через Москву. Что важнее, КРАТЧАЙШИЙ путь или НАИМЕНЬШАЯ стоимость? Спасибо.
У меня такая ситуация. Я купил авиабилет в Прагу на рейс Трансаэро у агента. В день вылета мой рейс был отменен. Я написал о возврате билета компании-агенту, но они сказали, что Трансаэро закрыли доступ к базе данных. Позже Трансаэро заявили, что возвращают билеты, купленные напрямую у них. А билеты, купленные через агентов должны возвращаться им. И я 1.5 месяца пишу компании, в которой я покупал билет о возврате-они пишут все время, что информации по билету нет, ждите. Как мне вернуть деньги?
Из за задержки вылета самолета из Ухты нами были сданы билеты на самолет Москва-Киев тбилиси т.к. не успевали на рейс. При прилете в москву мы купили новые билеты стоимостью уже 42.900 руб. на 3 человека. Можно ли потребовать возмещения стоимости билетов а авиакомпании. За сданные билеты деньги не вернули т.к.были куплены через итернет. В билетах Ухта-Москва отметка что самолет задержался есть.
Можно, только Вам придёться по цепочке доказывать всё, на чём Вы будете основывать свою позицию!
СпроситьКупила заранее билет на самолет в оба конца до г. Дюссельдорф (Германия). Компания BLUE WINGS. При прибытии на регистрацию узнала что рейс отменен. Срочно купила другой билет на самолет другой компании.
Здравствуйте Елена! Предъявите письменную притензию компании, с приложением копий билетов и укажите счёт куда перечислить деньги. Если не возратят обращайтесь на очную консультацию к адвокату за подготовкой иска о взыскании стоимости билета и компенсации морального вреда.
С уважением, Вадим Кравченко
Спросить
Отмена рейсов - ситуация повсеместная, и предусмотренная правилами покупки билета. Авиакомпания в этом случае должна посадить Вас на ближайший рейс за свой счет. То обстоятельство, что Вы купили билеты за свои деньги, не является обстоятельством, в силу которого авиакомпания должна Вам деньги возвращать... Тем не менее, иногда возвращают - я знаю прецеденты.
СпроситьЯ отучился и сдал экзамен в гибдд г. Воронеж, но не успел получить водительское удостоверение т. к. на следующей день был куплен билет на самолёт, а живу и работаю я в г. Анадырь. Могу ли я получить в/у через МФЦ или Гибдд в Анадыре.
К сожалению такого сервиса по получению в/у через МФЦ или Гибдд в Анадыре не существует
Вам остается сделать только письменный запрос в ГИБДД Воронежа чтобы вам почтой выслали в/у.
СпроситьСуть в следующем. Авиакомпания рейс до пункта назначения задержала на 52 часа (завфиксировано в билете), правда, предоставив при этом гостиницу и питание. Когда через неделю собрался лететь обратно, рейс вовсе отменили (к слову сказать, она отменила и рейс на следующие сутки). Дожидаться рейса обратно я не стал, поставил штамп об отмене, и купил билет на аналогичный рейс другой авиакомпании, билет стоил в два раза дороже. В авиакассе мне сказали, что деньги за билет можно вернуть. Вопрос в следующем, после возврата билета, (предварительно сделав нотариальную копию) можно ли подать иск с требованием компенсации разницы в стоимости приобретенного билета на рейс другой авиакомпании, а также потребовать компенсации из-за задержки первого рейса и компенсации морального ущебра? Или не сдавать билет?
Уважаемый Антон.Предварительно Вам необходимо подать письменную претензию к Авиакомпании.После этого получив или не получив ответ через месяц обращайтесь с иском в суд.Поскольку правоотношения между Вами и авиакомпанией подпадают под действие ФЗ "О защите прав потребителей" вы имеете право подать иск по месту своего жительства,гос.пошлина не платится.ВЫ имеете право не только на возврат стоимости билета,но и взыскание неустойки за задержку рейса,штраф за каждый час задержки в соответствии с Воздушным Кодексом РФ также возмещение убытков в в виде разницы ст-ти билетов;при этом при удовлетворении иска авиакомпания также заплатит штраф в размере 50% от цены иска за невыполнение в добровольном порядке требования потребителя.Также будет взыскан моральный вред;из моей практики по аналогичному иску сумма морального вреда с авиакомпаннии "Трансаэро" составила 10 тыс,руб.Удачи!
Спросить27.07. 2014 г. в агентстве «СПЕКТР АВИА СЕРВИС» купил на 03.08.2014 г. билеты на самолет а/к «Аэрофлот» в оба конца Москва-Петербург-Москва. Билет невозвратный. По условиям договора авиакомпания может аннулировать билеты в случае неявки на рейс. Так получилось, что 03.08.2014 г. я не смог прибыть в Москву из-за отмены а/к «Трансаэро» рейса на самолет из Хабаровска в Москву, но мне а/к «Трансаэро» предложила в тот же день вылететь из Хабаровска другим рейсом но в Петербург, чем я воспользовался. Таким образом, а/к «Аэрофлот» на 03.08.2014 г. билет на самолет Москва-Петербург аннулировала, и я не предполагал, что на 21.08.2014 г. авиабилет из Петербурга в Москву тоже аннулируют, и мне пришлось вновь купить на 21.08.2014 г. билет на самолет из Петербурга в Москву. Скажите, можно ли вернуть деньги за аннулированный или вновь купленный на 21.08.2014 г. билет из Петербурга в Москву и вправе ли была авиакомпания «Аэрофлот» аннулировать билеты на самолет в оба конца, если я не по своей вине не явился на посадку в одну сторону, а в обратную сторону явился на посадку? К какой компании обращаться с претензией а/к «Аэрофлот» или а/к «Трансаэро».
