Необоснованные претензии от работников микрофинансовой организации - как прекратить надоедливые звонки?
Приблизительно, уже в течение 2-х недель, на мой мобильный телефон звонят работники микрофинансовой организации из Ульяновской области и из Москвы. Сам я нахожусь в Республике Башкортостан. При этом называют не мое Ф.И.О. и требуют погасить задолженность. Сам я никогда в эту организацию ни по каким вопросам не обращался. Мои доводы, что я не являюсь человеком Ф.И.О., которого они называют работниками этой организации игнорируются. Как мне добиться того, чтобы прекратились эти необоснованные претензии.
Как мне вести разговоры с микрофинансовой организацией. Мой брат брал заём в Легко деньги (сам я к ним никогда не обращался) и дал мой номер телефона. Теперь они мне звонят и требуют чтобы я погасил долг, причём это происходит в грубой форме и называют шафкой. Это главный менеджер в городе Казань а я проживаю в другом городе. Заранее спасибо.
Представитель банка требует оплатить мою задолженность, хотя я никогда не брал кредитов. Что делать?
Мне позвонили на мобильный телефон, представились службой безопасности банка русский стандарт, сказали что банк выкупил у микрокредитной организации мою задолженность в сумме 35000 рублей, которую я якобы отказываюсь платить. Я никогда не обращалась ни в какие микрокредитные организации, не брала у них никаких займов и вообще никаких кредитов ни в каких банках не имею. Представитель банка называет мое ф.и.о. , но называет место прописки с которого я выписалась и не проживаю уже 6 лет назад. И очень удивляется, когда я ему об этом сообщаю. Что подтверждает, что мой паспорт и сведения о прописке он и микрокредитная организация в глаза не видели. Он настаивает, чтобы я приехала к ним в банк со своим паспортом. Что мне делать в этой ситуации?
Добрый день Наталья, в вашем случае выход один, обращаться с заявлением в полицию и прокуратуру, так согласно ФЗ № 230 " О коллекторах о коллекторской деятельности" вам не имеют звонить, без вашего согласия.
СпроситьЧто мне угрожает в следующей ситуации:"Звонят по телефону из микрофинансовой организации и утверждают, что на мое имя (мои паспортные данные) оформлен кредит под 300 % годовых?
Паспортные данные называют правильно, за исключением прописки и номера банковской карты. Я никакой кредит никогда не оформляла.
Вам нужно обратиться в полицию. В отношении Вас проведены мошеннические действия.
Спросить
Здравствуйте Галина
Странный разговор, надо получить информацию, в каком банке кредит, дата договора сумма и т.д. А в целом похоже на работу мошенников.
Спросить
Здравствуйте!
Это мошеннические действия.
Необходимо через суд признавать договор недействительным, поскольку только так сможете урегулировать ситуацию. До этого, нужно провести досудебную работу.
СпроситьЗдравствуйте!
Это мошеннические действия.
Необходимо через суд признавать договор недействительным, поскольку только так сможете урегулировать ситуацию. До этого, нужно провести досудебную работу.
Спросить
Паниковать на данном этапе не стоит.
Действовать необходимо в следующих ситуациях:
1. Подача МФО заявления в суд о взыскании с вас долга.
В этом случае, первоначально следует обратиться с заявлением в полицию.
2. В случае угроз - обратиться в службу судебных приставов с соответствующим заявлением. За незаконные действия мфо будут привлечены к ответственности.
Спросить
Здравствуйте
В данной ситуации, посоветую Вам войти во взаимодействие с микрофинансовой организацией - запросить у них копии всех документов. После чего официально им написать, что Вы не являетесь Заемщиком (данное сообщение им направить заказным с уведомление о вручении) и одновременно обратиться в полицию с заявлением о преступлении (для этого копии документов Вам помогут).
Спросить
Галина, добрый день!
1. вам необходимо обратиться в микрофинансовую организацию запросить копии всех имеющихся у них документов.
2. написать официальное заявление в микрофинансовую организацию о том, что вы не являетесь получателем кредита.
3. обращайтесь в полицию, поскольку в отношении вас произведены мошеннические действия.
4. так же необходимо подать исковое заявление в суд о признании договора недействительным.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте. Мне звонят сотрудники микрофинансавой организации по долгу моей мамы, угрожают что долг за нее буду выплачивать я, так как она оставила мой номер телефона и я являюсь близкой родственницей. Так ли это?
Платить по долгам вашей мамы вы естественно не должны. Если у вас кто-то вымогают деньги, можно подать заявление в полицию. Или вы можете игнорировать такие сообщения.
Спросить
Эта информация не соответствует действительности. Если вы не выступали поручителем потом к своей мамы, то никакой ответственности по долгам вы не несете. А вам вообще не имеют права звонить, Так как Вы не являетесь должником либо поручителем. По факту нарушения законодательства о взыскании просроченной задолженности Вы вправе обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена статья 14.57 КоАП РФ.
Спросить
Доброго времени суток!
Конечно нет. В данном случае рекомендую подать заявление о вымогательстве в полицию
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить
Доброго вам времени суток. Конечно же нет, поэтому рекомендую подать заявление о вымогательстве в полицию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить
Добры вечер! Нет, это не так. Пишите заявление в полицию за вымогательство по статье 163 Уголовного кодекса РФ. Ничего Вы им не должны.
Спросить
Добрый вечер. Это все глупости, коллекторы просто используют любые методы, чтобы взыскать долг. Жалобу на них напишите в Банк России.
СпроситьМой номер телефона оставил человек при займе в организации миг кредит! И сам не платит займ! А мне поступают звонки от этой организации они требуют чтобы я нашёл этого человека и так далее! Я хочу чтобы эти звонки прекратились! Что для этого надо сделать?
Creditexpress finance присылают мне письма о задолжености на электронный адрес почты. Законно ли это. Билайн продала мой договор этим creditexpress finance законно ли это? Перестал пользоваться номером телефона билайн но мне продолжали выставлять задолженность и на этом основании билайн продали мой договор этой некой организации creditexpress finance законно ли это? На каком основании? Мало того эта организации шлют письма электронные что придут домой и опишут имущество в письме указанно дата и время прибытия по месту прописки Это законно. Как их эту компанию организацию засудить и потребовать выплату с них за моральный ущерб на законом основании?.
Добрый день, Юрий! скорее всего, компания "Билайн" переуступила Ваш долг по безвозмездному договору цессии компании "Creditexpress finance", имеющей право заниматься коллекторской деятельностью, так что все не так радужно, как Вы написали про
Как их эту компанию организацию засудить и потребовать выплату с них за моральный ущерб на законом основании?Спросить
Вы вопрос неверно ставите:
Продажа долга законна. Присылать вам уведомление-так же законно, особенно если вы ранее в самом билайне на этот согласие давали в одной из анкет. Обычно это маленькими буквами пишут и более того, уведомление ВАС на это действие не является обязательным.
Не стоит воспринимать ВСЕ что в этих письмах пишут))
Не наделены сотрудники этой организации полномочиями на взыскание в части описывания имущества. Делать это могут только судебные приставы и только на основании решения суда.
Подать в суд вы можете, НО наличие морального вреда еще нужно доказать (мы с вами не в Америке) и обосновать возникший моральный вред.
Можете обратиться в суд, если ваши права нарушены.
Вы можете так же подать заявление в полицию.
Спросить
Creditexpress finance не на законом основании обманывают и дурят. Как их наказать правильно законно.
СпроситьВы сначала прочитайте условия вашего договора, получите его дубликат в Билайн и почитайте
Далее истребуйте условия договора у этой организации.
Далее Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вредаСпроситьЕсли гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Мой номер был указан как контактный номер в этой организации Отличные наличные Денег у них не брал никогда, в эту организацию не обращался. Звонят и угрожают, что вышлют людей для описи имущества.
На мой мобильный телефон были звонки с тел 89674848878. Сказали, что моя банковская карта заблокирована, нужно подойти к банкомату, связаться с ними и они будут подсказывать мои действия. Я пошла в ближайший филиал банка и уже с ними разговаривали представители банка. И когда уличили их, что они повторяют свой номер телефона с которого звонят мне, то эти разводчики прервали связь. Это же должно быть наказуемо? Каковы мои дальнейшие действия, чтобы привлечь этих мошенников к оответственности?
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением, действия могут квалифицировать как ст.158, так и 159 УК РФ. Все будет зависит от материалов дела.
СпроситьЗвонит банк восток-финанс уже неделю и требует оплатить кредит, который я не брала и вообще никогда не сотрудничала с этим банком. Назывпют мои ФИР и дату рождения, и тут же требуют мои паспортные данные. Я отказываюсь их называть, а они начинают диктовать якобы мои паспортные данные, но это не мои. дошло сегодня до оскарблений в мою сторону и,дословно, встала т пошла оплатила кредит, как наказать этот банк, это уже не в какие ворота... спасибо.
Рекомендую обязательно записать разговор на диктофон. Так как сейчас доказать, что имели место обстоятельства указанные в письме будет крайне сложно. Кроме того, при разговоре необходимо разговаривать максимально корректно и потребовать представиться человека, который Вам звонит разговор должен быть примерно такой:
Банк: Настя давай деньги...........(не пристойности).
Настя: Добрый день представьтесь пожалуйста, кто вы и по какому вопросу меня беспокоите:
Банк:,,,,,,,гони деньги, а то я тебя,,,,,,,,,
Настя: Представьтесь пожалуйста и четко изложите свои требования.
Банк: Я Леша из Банка.........Гони деньги.
Настя: Ваши требования считаю не обоснованными и буду вынуждена обжаловать Ваши действия в вышестоящих инстанциях, кроме того уведомляю Вас, что наш разговор записывается. Если хотите, что либо пояснить по существу то я Вас слушаю.
Далее смотрите в Интернете тел. Банка и звоните и просите соединить с руководителем службы занимающейся взысканием задолженности. Если Вас соединяют, то корректно объясняете суть проблемы. Если ответы Вас устроят и вы посчитаете, что инцидент исчерпан. Если нет, тогда жалоба по электронной почте в ЦБ и МВД. Обращаю внимание, что жалобу в Интернет приемную можно написать сразу и без записи разговора, но это будет менее эффективно и даст возможность, банку и полиции, сказать, что вы все придумали, а звонили Вам в рамках маркетинговой акции. Да не исключено, что это мошенники поэтому рекомендую взять распечатку входящих звонков и обратиться с заявлением в полицию \интернет приемную, указав что с такого то номера звонят и требуют Ваши паспортные данные возможно их целью является завладение Вашими денежными средствами.
СпроситьМне на мой телефон вот уже второй раз звонят якобы из банка, кредитный отдел и называют разные фамилии, когда я говорю что они ошиблись спрашивают как давно у меня этот номер телефона. Я переживаю может кто-то взял кредит на мое имя и мой телефон. Как это проверить?
Здравствуйте! Обратитесь в отделение банка, с которого в вам звонят и уточните информацию
Спросить
Ирина, Вы давно пользуетесь этим номером телефона?
Я уверена, что недавно. Вот поэтому Вас и напрягают - данный номер ранее принадлежал должнику. Полгода будут доставать звонками.
СпроситьБез паспорта вряд ли.
В какой фирме Вы заполнели анкету? Запомните ее на всякий случай. Вы там что-то подписывали кроме анкеты. В анкете точно ничего не было такого что Вам дают заем, паспортные данные в анкете указывали, копию паспорта оставляли?
СпроситьЭто Московские номера, а я сейчас нахожусь в Астрахани, номер на который звонили с Ноябрьска
СпроситьИрина, я выше дала ответ на Ваш вопрос. Не волнуйтесь - Вы никаких кредитов не брали. Вы приобрели номер, ранее принадлежавший заемщику. Мегафон этим сильно страдает. Любит перепродавать отказные номера сразу же, без определенной выдержки.
Спросить
