Проблема сим-карты Мотив - непонятный долг и спорная игра на телефоне

• г. Екатеринбург

У меня проблема такая, сыну купил симку Мотив, через некоторое время приходит оповещение, что у него долг в 1500 рублей, с ним говорил, он сказал, что ни могло такого произойти. Я сам знаю, что если на Мотиве баланс ближется к нулю, то связь обрывается на половине разговора. При обращении ни один оператор не мог мне дать распечатку. Вызвали в суд, представитель компании Мотив предоставил какой то клочок бумажки, мол сын скачал игру за 1500 рублей на сотовый, но при этом его телефон к интернету не подключен. Самое интересное, везде интересовался, нет ни одной такой игры которая бы весила по мегабайтам столько, что бы вышло на 1500 рублей. Что мне делать и как себя вести в суде?

Ответы на вопрос (3):

Не соглашайтесь с их требованиями, пусть доказывают свою правоту.

Спросить
Пожаловаться

Надо писать возражения на иск и нести его в суд

Спросить
Пожаловаться

Знаете, нужно пригласить в суд специалиста в этой области, и попросить его в судебном заседании рассказать имеется ли у телефона техническая возможность установки такой игры, раз. Второе, чтобы мотив показал, что клиента предупреждали о стоимости этой игры, это два. Третье - это что эта игра вообще работает, потому что если нет - то это не качественный товар.

и т.д.

с уважением, адвокат Березовский Сергей Валерьевич, тел. 200-77-60

Спросить
Пожаловаться

У меня следующая ситуация: сотовый оператор Мотив. 24 мая 2012 г. на личном счете образовался долг 1600 руб. (на тот момент на телефоне баланс был отрицательный - 90 руб. и использовался только для входящих соединений) о наличии долга через 3 месяца мы узнали от компании ЛИНДОРФФ, хотя от оператора никаких обращений не поступало, при разговоре с оператором он не смог объяснить за какую услугу он образовался. Теперь компания ЛИНДОРФФ требует оплату долга и своих услуг 3000 руб., а компания Мотив заблокировала симкарту Сына. Как теперь быть? Спасибо.

Такой вопрос - у меня есть сайт-каталог онлайн игр.

Недавно мне написал владелец одной браузерной игры (написал жалобу хостерам моим), сказал чтобы я удалил игру. Я заменил сам файл игры, и поставил постороннюю игру, но название не стал менять. Но он говорит что я использую имя их игры и должен заменить название или удалить страницу.

Обязан ли я удалять название?

ПС - документы он отказался показывать на авторство, сказал мол вот пишу с почты админа, значит я реальный владелец игры. Как мне сказали хостеры, по законам он может не предоставлять эти документы, достаточно написать с почты админа игры.

Попала в минус на мотиве, сумма 30 тыс, компания мотив обьяснила это тем, что когда я заехала в другую область, а именно тюменскую, там мобильной связи данного оператора нет, а интернет есть. Они мне сказали что нужно было отключить передачу данных на телефоне, а так как я об этом не знала, телефон у меня за 4 дня обновил приложений на 30 тыс. Я написала претензию в компанию мотив, они мне ответили, тоже самое про передачу данных. Ни я ни сотрудники мотива со мной не связались, в июне я получила письмо от коллекторов о том, что мотив моё дело о не оплате долга передал им, что они приедут опишут у меня имущество, арестуют счета, составят на меня заявление в суд. Я сьездила сново в мотив сново услышала тот же ответ, пришлось написать гарантийное письмо об оплате долга. Скажите пожалуйста если я всё таки не буду им выплачивать даже не смотря на то, что написала гарантийное письмо, что будет, долг тянется я февраля 2016 года? Ещё мне заявляют коллекторы что я им должна за их услуги 5 тыс рублей, я не согласилась оплачивать им, они сказали подадут на меня в суд. Должна ли я коллекторам если от них пришло только письмо уведомление о их визите ко мне? Должен ли был мотив остановить роуминг когда баланс дошёл до 0 или хотя бы предупредить?

Пришла в голову идея, сделать онлайн игру, хочу загрузить игру в интернет, игру купил в магазине с диска. Игре лет 5-7. Не подадут ли на меня в суд издатели игры? Заранее благодарен.

Я принёс свой пк продовцу игр и сказал устоновить мне игру, он сказал к 1:00 игра будет скачена, я ему звоню у него телефон не доступен что делать.

У меня такой вопрос: мой сын часто играет в компьютерные игры. Однажды он купил там услугу, заплатил 1 000 руб. Сначала услугу предоставили, а потом раз и забрали! Сказали что он нарушил у них что-то.Причём насчет разговора об возврате денег даже и не могло произойти! Единственный способ с ним связаться-через социальную сеть вконтакте. Но он добавил моего сына в ЧС (чёрный список) как и меня! Что мне делать? Является ли это нарушением?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказчик проекта попросил меня смоделировать игру, полностью идентичную оригинальной. Оригинальная игра - для мобильных устройств Android, а меня попросили сделать ту же игру, но для компьютера. Графику для игры дали в точности ту же, что и в игре у производителя.

Если я сделаю игру, а потом заказчик выложит ее в интернет, нарушив авторские права, буду ли я причастен?

Приветствую Вас, меня зовут Антон и я пользуюсь товаром иностранной компании... (Игровая индустрия) VALVE, они продают игры. Мой аккаунт заблокировала эта же компания объяснение было простое Использование Читов я доказывал что меня пытались взломать и заходили с другого устройства не задолго до блокировки, это компания прислала уведомление об предупреждении... я поменял пароль и через пару дней получил блокировку в игре и теперь не могу использовать этот продукт... сама игра стоит 420 рублей, но я покупал на официальной торговой площадке VALVE предметы для этой игры и компания насчитывает около 9000 рублей, они и это заблокировали и не дает объяснения... Прощу помочь мне с этим вопросом.. Как мне вернуть эти вещи так как там мои деньги а за игру я не беспокоюсь так как может они на самом деле нашли подозрения... Спасибо заранее.

Отдыхала в Сочи, оператор сотовой связи-Мотив, через сутки телефон показывал-нет сети, по приезду домой проверила баланс--12000. Сотрудник компании обьяснил, что это за интернет, якобы у них 1 Мб стоит 1200 р.И мой телефон вышел в интернет и потратил 10 Мб с чем я не согласна, хочу написать претензию, чтоб сделали перерасчет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение