Оплаченная услуга оказалась мошенничеством - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Заказала с шабашкой у сотрудника компании, приехал, сделал замер, взял деньги за предоплату, выдал чек и...почти два месяца как ничего не сделано, трубки не берёт. Хочу обратиться с заявлением о мошенничестве. Как лучше это сделать и каковы шансы вернуть деньги? И можно ли потребовать неустойку или компенсацию?
Заявление о мошенничестве можете подать в местное УВД. Можете потребовать возврат средств и моральный ущерб.
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае рекомендую подать жалобу в комитет по защите прав потребителя, а также в судебном порядке взыскать потраченные денежные средства. ОВД откажет в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, так как состава преступления нет.
СпроситьЗаказала ф шабашкой у сотрудника компании, приехал, сделал замер, взял деньги за предоплату, выдал чек и...почти два месяца как ничего не сделано, трубки не берёт. Хочу обратиться с заявлением о мошенничестве. Как лучше это сделать и каковы шансы?
Ксения! Добрый день! Недавно у моего клиента была аналогичная ситуация. Возможно - это одно и тоже лицо. Мы обращались и в полицию, и в прокуратуру, и в суд. В возбуждении уголовного дела нам отказали, хотя пострадавших было около 20 человек. В этом вопросе предстоит еще поработать. По гражданскому иску с ответчика взыскали долг, моральный вред, штраф, неустойку, расходы на адвоката. После вступления решения в законную силу, будем пытаться его исполнить. С ув., адвокат Мухачев А.С.! (89223522279).
СпроситьПримерно месяц назад заказала потолок у сотрудника компании ЕвроСтиль с предоплатой 3 тыс. руб. Договора не было, дал только чек. Потолок так и не сделан (либо оговорки, либо трубку не берёт). Как вернуть деньги за не оказанную услугу?
Вы можете взыскать деньги в судебном порядке. Наличие чека свидетельствует о договорных отношениях между вами
СпроситьЗаказала кованные изделия, мастера нашла на профи. Ру. приехал, заключили договор от его ИП, сделала фото его Свидетельства о Регистрации, на договоре написал что получил от меня предоплату, чека не давал. По договору срок месяц, ничего за это время не сделал, все обещает что сделает или вернет предоплату, но ничего из этого не сделано и на 1%, как мне вернуть с него предоплату? Спасибо.
Два месяца назад заказала потолок у сотрудника фирмы. Приехал, снял размеры, взял предоплату, оставил чек (без договора), и уехал. Около месяца находил всё новые оправдания, а теперь, спустя ещё один месяц, вообще на звонки не отвечает. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги и куда надо обращаться в таком случае.
Если есть реквизиты исполнителя, то в первую очередь, необходимо решить вопрос в до судебном (претензионном) порядке. В ином случае, нужно обращаться в полицию,с заявлением о мошеннических действиях.
СпроситьНе работает домофон. Сотрудник с домофонной компании сделал домофон, при этом взял деньги и выдал другой ключ. Но домофон снова не работает. Сотрудники компании хамят и сбрасывают трубки. Как поступить?
Подавайте им письменную претензию об исправлении поломки за их счет , либо возврате денег.
СпроситьЕсть договор подряда с физическим лицом. Внесена предоплата. Два месяца назад работы должны быть закончены. Ничего не сделано (акты готовности, приёма-передачи не подписаны). Можно ли расценивать это как мошенничество? Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги и получить компенсации? Спасибо. С уважением, Андрей.
Для взыскания денежных средств и получения компенсации необходима письменная претензия на основе норм ГК, на предоплату какие есть документы?
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно договор смотреть. Вы какие действия предпринимали? Ст.140 УПК РФ. Есть и риски.
СпроситьПодавайте в суд с учетом ст. 708 ГК РФ:
1. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).СпроситьЕсли иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
2. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
Здравствуйте, Андрей! Вам обязаны вернуть предоплату, если услуга не оказана. Обратитесь с письменной претензией к исполнителю. Если в течение 10 дней деньги не вернут, нужно подавать исковое заявление в суд. В суде сможете взыскать неустойку. Обращайтесь, если нужна юридическая помощь. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьДобрый вечер Андрей, для начала вам нужно составить письменную претензию, если вопрос не решится тогда придется обращаться в суд.
Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны: наименование суда, в который подается заявление; наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.СпроситьСудья, установив, что исковое заявление подано в суд без соблюдения указанных требований, оставляет заявление без движения. Судья возвращает исковое заявление в случае, если: истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором; дело неподсудно данному суду; исковое заявление подано недееспособным лицом; исковое заявление не подписано или исковое заявление подписано и подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание и предъявление в суд; в производстве этого или другого суда либо третейского суда имеется дело по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям; до вынесения определения суда о принятии искового заявления к производству суда от истца поступило заявление о возвращении искового заявления. Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если: заявление не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданского судопроизводства, поскольку заявление рассматривается и разрешается в ином судебном порядке; заявление предъявлено в защиту прав, свобод или законных интересов другого лица государственным органом, органом местного самоуправления, организацией или гражданином, которым настоящим Кодексом или другими федеральными законами не предоставлено такое право; в заявлении, поданном от своего имени, оспариваются акты, которые не затрагивают права, свободы или законные интересы заявителя; имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон; имеется ставшее обязательным для сторон и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение третейского суда, за исключением случаев, если суд отказал в выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда. Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. (ст.ст. 131-136 ГПК РФ)
Здравствуйте!
Для возврата денег необходимо расторгать договор в судебном порядке.
Если договор судом будет расторгнут, суд примет решение о взыскании с ответчика оплаченной суммы.
Также заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.
Последствием отказа также может быть судебный процесс по возврату денег.
СпроситьЗаказали в магазине кресло-каталку, была внесена предопдата 50% от суммы, выдали только товарный чек на предоплату, прошол месяц кресла нет, могу ли я вернуть предоплату и каким образом это сделать?
Если у вас проставлен срок доставки или он был в рекламе или ином месте, который может подтвердиться, то в случае нарушения сроков доставки вы имеете право потребовать возврат предоплаты в соответствии с законом о защите прав потребителя. Обязаны вернуть в течении трех дней. Или можете сослаться на нарушение разумных сроков поставки, если точно сроки нигде не определены. Пишите письменное заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
СпроситьВ кафе внесена предоплата за два месяца до банкета, а через две недели я решил отказаться от услуг и попросил вернуть предоплату. В кафе хотят удержать 30% неустойки, договор не заключался, есть только квитанция о предоплате. Как вернуть деньги? Санкт-Петербург.
Вопрос спорный, но ГК РФ не предусматривает такого вида обеспечения обязательста как предоплата, следовательно, при расторжении договора возникают обязательства по общим правилам. То есть Заказчик имеет право расторгнуть договор в любое время при этом оплатив Исполнителю фактически оказанные услуги.
Таким образом, если конечно Вы не заказывали суп из черепах или обезьяньи мозги, которые необходимо закупить(заказать) за месяц до приготовления, Вы имеете право получить свои деньги в полном объеме за вычетом стоимости бланка квитанции.
Это по закону.
Фактически могу посоветовать только одно: обратитесь в Отдел по защите прав потребителей при районной администрации. Обычно это помогает, они приходят и у хозяев кафе не возникает желания спорить.
Желаю удачи.
СпроситьВ магазине заказали мебель, при этом надо было внести предоплату 50 %, договор не заключался, выдали только товарный и кассовый чек, где написано предоплата за кухню и сумма. Теперь мебель не везут уже два месяца, как я могу вернуть деньги?
можете написать,только толку мало будет.Скорее всего откажут и рекомендуют в суд обратиться
СпроситьМожете написать. На основании ст. 141, 144 УПК РФ должны будут провести проверку по заявлению.
СпроситьТут такой вопрос, человек рабочий делает натяжные потолки его заказали 2 квартиры он приехал сделал замеры, и взял деньги должен был приехать и сделать потолки в итоге он не брал трубку и теперь выключен телефон, что делать куда обратиться?