Возмещение ущерба по страховому случаю в автомобильном КАСКО - как доказать несоответствие протокола и заявления и обратиться в суд?
У меня произошёл страховой случай, автомобиль в КАСКО, ночью во дворе расцарапали машину, вызвал сотрудников полиции, в возбуждении дела отказали, при обращении в стразовую компанию добавил несколько повреждении которые не зафиксировали в заявлении и в протоколе, за них отказываются выплачивать, если обращаться в суд от чего отталкиваться?
Здравствуйте Василий. При обращении в страховую компанию, она должна в течении 5 дней произвести осмотр вашего ТС на наличие имеющихся повреждений, составить соответствующий акт и произвести калькуляцию ущерба, либо направить авто на СТОА для ремонта. Поскольку вами в вопросе не указано каким образом возникли добавленные вами повреждения и почему они не были указаны при осмотре сотрудниками полиции, то на данный момент страховая компания имеет полное право отказать возместить стоимость по их устранению. Если эти повреждения были скрытыми, то страховая не имеет право отказать в их оплате. Также если в дальнейшем Вы будете не согласны с произведенной выплатой (если вместо ремонта выберете компенсацию), вам нужно будет провести независимую оценку повреждений, либо на осмотр в страховой вашего авто сразу пригласить независимого эксперта. Что делать дальше это уже другой вопрос.
Спросить
У меня произошёл страховой случай, автомобиль в КАСКО
Здравствуйте, у меня произошёл страховой случай, автомобиль в КАСКО, ночью во дворе расцарапали машину, вызвал сотрудников полиции, в возбуждении дела отказали, при обращении в стразовую компанию добавил несколько повреждении которые не зафиксировали в заявлении и в протоколе, за них отказываются выплачивать, если обращаться в суд от чего отталкиваться?
Бампер автомобиля был поцарапан во дворе дома в обеденный перерыв в мое отсутствие. Я вызвал участкового, который зафиксировал факт повреждения автомобиля в письменном виде. Спустя несколько дней я получил Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из полиции и сделав копии документов на автомобиль обратился в страховую компанию ВСК. Спустя четыре недели я получил письмо от ВСК с отказом в выдаче направления на ремонт, так как не предоставил копии протокола ОВД с перечнем повреждений страхового имущества согласно Правилам добровольного страхования. После повторного обращения к участковому он сказал, что протоколы ОВД на руки не выдает и не высылает, все дела направлены в прокуратуру и стаховая компания пусть сама запрашивает документы. Подскажите, пожалуйста, кто прав и какими должны быть мои дальнейшие действия?
Уважаемый Андрей!
В данном случае более подробно ознакомтесь с правилами страхования Каско и посмотрите, какие именно документы нужны для страховщику. А ОВД однозначно не право и должно предоставить соответствующие справки и документы. Обратитесь в ОВД с письменным запросом.
Спросить23 сентября при страховании автомобиля по КАСКО был произведен осмотр моей машины. Так как никаких повреждений на тот момент моей автомашины не было в акте осмотра транспортного средства страховой агент написал, что повреждений нет. В октябре произошел страховой случай по КАСКО все было зафиксировано сотрудниками ГАИ. Я сообщила о страховом случае в страховую компанию мне продиктовали номер дела после чего я записалась на осмотр. Когда я приехала в страховую компанию сдала все документы осмотрели мою машину. Через некоторое время выясняется, что страховая компания отказала мне по этому страховому случаю пояснив тем что на момент заключения договора по КАСКО в акте осмотра у меня указаны повреждения. Когда я приехала в страховую компанию где проводился осмотр они мне в компьютере показали что в акте действительно указаны повреждения и стоит якобы моя подпись. Как мне быть так как у меня имеется акт который мне дали на руки где указано что повреждений нет. А в акте который у них в компьютере стоит не моя подпись и указана другая марка шин которой у меня никогда не было.
Правда на вашей стороне, правда при таком раскладе вам скорее всего придется судиться. Если отказ по КАСКО у вас на руках, то можете сразу обращаться в суд. Если отказ вам озвучили по телефону, то нужно будет писать сначала претензию. Суд вы выиграете, включив в сумму компенсации за ремонт, %, моральный ущерб, судебные расходы включася и оплату услуг вашего представителя. будут вопросы - можете писать на почту которая указана внизу данного сообщения
Спросить
Здравствуйте.
Нужно смотреть акт на верность применения материального права и протоколы
СпроситьАвтомобиль застрахован по системе КАСКО Произошел страховой случай Мой автомобиль был припаркован во дворе дома. Неизвестным транспортным средством было нанесено повреждение. Нарушитель скрылся. При обращении в страховую выяснилось, что у компании отозвана лицензия Мои дальнейшие действия?
Если компания еще не ликвидирована, то вы имеете право взыскать ущерб с нее в судебном порядке. Если ликвидация прошла, то ничего не получите.
СпроситьВо дворе кто-то поцарапал несколько деталей моего автомобиля. Я вызвал участкового, который все повреждения зафиксировал. Нужно ли настаивать в возбуждении уголовного дела, чтобы страховая по Каско отремонтировала авто? Или достаточно отказа в возбужднеии.
Вам достаточно того, что зафиксировали в полиции ДТП, и предоставьте в СК документы из полиции не важно справку о возбуждении уголовного дела или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
СпроситьМоя машина застрахована по КАСКО в компании "Росстрах". Произошел страховой случай: ночью при неизвестных обстоятельствах поцарапали мою машину. Вызвала участкового, описали, дали мне справки формы №3 об отказе о возбуждении уголовного дела. В страховой компании говорят, что им не нравится формулировка. Нет преступления - нет выплаты. Разве это законно? Это же не ОСАГО, а КАСКО...
Уважаемая Татьяна! Вы абсолютно правы. Факт повреждения Вы засвидетельствовали уполномоченным лицом. Свои обязательства перед компанией выполнили. Если откажут в выплате, смело в суд. С уважением. Если нужна будет дополнительная консультация, звоните 410-17-61.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна!
Ну как всегда наши страховщики что только не придумают, что б не платить. Отсутствие уголовного дела не является основанием для отказа в выплате. Основания для отказа в выплате страхового возмещения указаны в ГК. Позиция Верховного суда такова - есть страховой случай (в данном случае у вас имеется ущерб автомобилю), значит должна быть страховая выплата. Если будут упираться - советую обратиться в суд.
Удачи!
СпроситьУ меня украли запасное колесо на РАФ 4 я вызвала сотрудников полиции, далее получила отказ от уголовного дела, отправила все документы в страховую.. Взяли машину на ремонт, в результате обнаружились скрытые повреждения, страховая отказала в устранении скрытых повреждений. Машина застрахована по КАСКО.
Мне подожгли автомобиль, который был припаркован рядом с домом. Автомобиль застрахован (ОСАГО, КАСКО). Пожарные выдали заключение: поджог. В УВД отказываются возбуждать уголовное дело, тянут время, говорят, что Прокуратура не считает случай существенным для возбуждения Уголовного дела. Страховая отказывается выплачивать Страховую сумму без справки о возбуждении уголовного дела. Вопрос: Как мне действовать в данной ситуации? Должна ли я предоставить в страховую компанию справку о возбуждении уголовного дела, если причина пожара поджог? Мне в УВД дали справку об отказе в возбуждении уголовного дела, этого не достаточно в моем случае?
В вашей ситуации чтобы получить страховое возмещение придется подать в суд на страховую компанию и в суде доказывать что поджог является страховым случаем
Спросить
Постановления об отказе тоже достаточно. Обращайтесь с СК письменно с приложением постановления, получайте доказательства обращения, а затем в суд.
СпроситьУ меня произошел страховой случай. Во дворе своего дома неизвестный помял мою машину и убежал. Я вызвал полицию... составили протокол... опросили свидетелей. Месяц я ждал справки из полиции о возбуждении или не возбуждении уголовного дела. Когда я наконец то получил эту справку... об отказе в возбуждении уголовного дела страховая кампания отказалась мне возмещать ущерб... на том основании что автомобиль имеет незначительные повреждения и может передвигаться. Так было указано в справке из полиции. Что мне делать. Какое время страховщики могут рассматривать и принимать решение по моему делу. Спасибо.
В таком случае вам нужно обращаться в суд с иском об обязывании страховой возместить ущерб
СпроситьПроизошел страховой случай, поцарапали машину на стоянке. Незамедлительно (согласно правил) страховую и полицию не уведомил, обратился лишь спустя 1 месяц. С постановлением из полиции (с отказом о возбуждении уголовного дела, в связи с незначительность ущерба в соотношении к стоимости автомобиля) обратился в страховую компанию. Страховая компания в связи с тем, что обратился в полицию несвоевременно (спустя 1 месяц с обнаружения ущерба) отказала в возмещении ущерба. Есть ли шанс, через суд, получить страховое возмещение, за что можно зацепиться? Согласен, мой косяк. Проворонил сроки, к тому же еще и в полиции сказал, что дело было месяц назад...
в суд обращаться можете - просите экспертизу, на предмет установления времени получения повреждений автомобилем, также свидетельские показания - из-за своего косяка вы должны теперь доказать страховой случай
Спросить
