Как решить вопрос с контрафактными товарами при заказе из Китая, где произошла изъятие пилок для ногтей Шоль - возможно ли в определении ответчиком указать мою жену как физическое лицо или меня как физическ

Из Москвы в Екатеринбург был отправлен товар, оплата была переводом на карту. Клиенту предлагалась доставка до транспортной компании которой не раз отправлялся груз, клиент отказался. Приехал курьер из транспортной компании которую выбрал и заказал сам клиент.

Товар - аксессуар для ванны с керамическим стаканом.

Курьер принял коробку дал накладную. В накладной указана фамилия с неправильной одной буквой и информация о товаре Размеры 0 х 0 х 0 Вес 0. На накладной только печать с ФИО Курьера. Товар пришел до места назначения где было обнаружено что стакан разбит, составлен акт о разбитом товаре и выслана претензия в мой адрес. Как мне быть в таком случае? При упаковке товара есть свидетели которые могут подтвердить целостность товара.

Был продан товар покупателю, в подарок была дана игрушка, которая, как оказалось является контрафактной. Является ли такой подарок фактом продажи и что мне может грозить, если это была контрольная закупка правообладателя?

Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить), возможно ли добиться от магазина продажи товара по цене указанной в заказе или продажи ими однотипного товара по данной цене?

Заказал товар в интернет магазине, пришло совсем не то. Сказали. Что курьер ошибся, заказов было много либо на складе не оказалось нужного товара и отправили другой. Меня не устраивает то, что пришло. Как поступить в данной ситуации?

Начальник нашего предприятия подготовил приказ о взыскании с моей зарплаты суммы денег за утерю товара, на основании ходатайства товароведа нашего участка. Вопрос имеет ли право начальник взыскать с меня таким образом деньги, без какого либо разбирательства. С меня была взята только объяснительная о приемке товара, в которой я указала, как и было, что товар был принят в полном объеме согласно накладной. Спустя 6 дней после сдачи товара мне была предъявлена недостача. К товару был допуск еще нескольких человек (грузчиков перевозивших товар, продавцов). Для меня не важна денежная сумма, она небольшая, важно то что это не моя вина, и в дальнейшем таким образом на меня могут повесить и большее. Вправе ли я обжаловать этот приказ в суде?

Юрист сайта Интеркоммерц

Приветствую вас! Я дежурный юрист сайта, Сергей.

Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос.

Добрый день! Оплатил партию овощей на расчетный счёт предприятия от имени физ лица, договор не составлялся. Заказал у перевозчика фуру для отгрузки (при этом доверенность на водителя или перевозчика я не давал - отгрузили просто по звонку), когда товар пришел на мой склад выяснилось, что он плохого качества, но фуру нужно было разгружать, так как простой оплачивал я,а обратную доставку платить также не имело смысла - она дороже самого товара. При этом водитель передал мне документы, но их я также не подписывал. С того дня поставщик на звонки не отвечает. Каким образом можно вернуть деньги за товар, поставленный таким образом? Оплата была 26 апреля, товар пришел 03 мая этого года.

Давайте я отвечу на ваш вопрос по телефону. Так будет гораздо быстрее.

Сейчас появится форма. Оставьте в ней свои контактные данные.

Заполнить форму.

Бесплатная юридическая консультация по телефону

Добрый день! Оплатил партию овощей на расчетный счёт предприятия от имени физ лица, договор не составлялся. Заказал у перевозчика фуру для отгрузки (при этом доверенность на водителя или перевозчика я не давал - отгрузили просто по звонку), когда товар пришел на мой склад выяснилось, что он плохого качества, но фуру нужно было разгружать, так как простой оплачивал я,а обратную доставку платить также не имело смысла - она дороже самого товара. При этом водитель передал мне документы, но их я также не подписывал. С того дня поставщик на звонки не отвечает. Каким образом можно вернуть деньги за товар, поставленный таким образом? Оплата была 26 апреля, товар пришел 03 мая этого года.

Добрый день! Оплатил партию овощей на расчетный счёт предприятия от имени физ лица, договор не составлялся. Заказал у перевозчика фуру для отгрузки (при этом доверенность на водителя или перевозчика я не давал - отгрузили просто по звонку), когда товар пришел на мой склад выяснилось, что он плохого качества, но фуру нужно было разгружать, так как простой оплачивал я,а обратную доставку платить также не имело смысла - она дороже самого товара. При этом водитель передал мне документы, но их я также не подписывал. С того дня поставщик на звонки не отвечает. Каким образом можно вернуть деньги за товар, поставленный таким образом? Оплата была 26 апреля, товар пришел 03 мая этого года.

Я заказала у поставщика физ. лицо в соц. сети Вконтакте товар оптом, оплатила товар физ. лицу на карточку сбербанка. Шла переписка о товаре вконтакте, было выставлено видео, прислали фото товара. Отправили транспортной компании, известно только фамилия, имя и телефон продавца. Пришел совершенно не тот товар, который заказывали. Продавец отказывается сделать возврат и вернуть деньги. Как поступить в этом случае?

Заказал товар LG 360 Cam, в интернет магазине sidex.ru.

Фотографии и описание - соответствовали товару, который хотелось купить.

Пришла смс с подтверждением заказа, ценой. В личном кабинете я проверял сведения о товаре и заказе - все было как нужно.

Курьер привез совершенно другой товар на названием CBG-700.

Я написал, в товарной чеке, что товар не соответствует указанному на сайте описанию и фотографии. И расплатился.

После звонка менеджеру и жалобе, на сайте начали изменять название Cam 300 на CBG-700. И менять описание товара, чтобы скрыть свою ошибку.

Как потребовать привезти именно тот товар, который был заказан. Я вижу здесь есть нарушения закона прав потребителей... Как мне действовать?

В договоре не была указана страна происхождения товара. А в истребованной сч-фактуре оказалось, что товар произведен не во Франции а в Китае. Что делать в таком случае. Мы ждали товар 3 месяца. Курс вырос. Можно в суде доказать необходимость доплаты для покупки нужного товара.

Решение в следующей ситуации. Я,как физическое лицо продала б/у товар через интернет другому физическому лицу. Оплаченный покупателем товар отправила почтой России 1 м классом. После получения посылки покупатель написал, что товар был поврежден (треснул пластиковый корпус на товаре), но при этом якобы упаковка была без видимых повреждений. Я отправляла абсолютно целый товар. Таким образом, или почта повредила товар при пересылке, или сам покупатель. Покупатель требует возврата денег или замену товара, иначе будет подавать на меня в суд. Цена вопроса 35000 р. Скажите, может ли покупатель выиграть в данном случае спор? Как я могу защитить свои права? С уважением, Инга.