Угрозы и принуждение коллекторов - история женщины, которая просрочила кредит и потеряла работу
Просрочила кредит на месяц звонят коллекторы угрожают и требуют оплатить кредит довели моего мужа до инфаркта. День и ночь звонят. А я пока не могу оплатить так как под сокращение попала а страховка 10000 согласно тому что я потеряла работу а кредиторы говорят что нет такой страховки а в договоре указано. Звоню им обьясняю а они не слушав угрожают мне.
Обращайтесь в страховую с документами, они должны произвести оплату. А с коллекторам не разговаривайте вообще и отправляйте их в суд.
Спросить
По факту угроз заявление в полицию, если позвонят еще, скажите по телефону личные вопросы не обсуждаю, все разговоры записаны и заявление подано. По поводу страховки внимательно прочитайте договор страхования и если Вас действительно уволили по сокращению, а не по собственному желанию, обратитесь в страховую компанию, с которой заключен договор.
Спросить
Обращайтесь мы поможем Вам с коллекторами и они перестнут звонить. Мы в Челябинске.
Спросить
Скажите пожалуйста. Я взял кредит через сбербанк онлайн, мне одобрели выдали кредит. Сомной связывается сотрудник банка и говорит что я не оплатил страховку. Я от страховки отказался. Кредит на руках о какой страховке идет речь не пойму. Сказала что в разделе страховки сформирована страховка мне нужно ее оплатить согластно договору. Должен я платить какуето страховку!?
Иван нужно читать условия договора. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.
Закон РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Если вы уже оформили договор, а потом увидели, что часть одобренных денег ушла на страховку, вы ещё можете успеть расторгнуть договор страхования. Согласно указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, у вас есть пять дней с момента заключения договора страхования на то, чтобы его расторгнуть и вернуть себе уплаченную премию. Правда, условия возврата зависят от особенностей договора.
Проблемы могут возникнуть, если вы заключали договор не напрямую со страховой компанией, а подключились к программе коллективного страхования банка. В этом случае вы платите не только страховой взнос, но ещё и комиссию банку за возможность участия в этой программе. Комиссия может составлять до 50% от вашего платежа за страхование, а по условиям договора банк может её не возвращать. Это не говоря о том, что при возврате комиссия облагается НДФЛ.
Спросить
Кредит уже на руках. Насколько мне известно при оформлении страховки ее сразу банк списывает. Брал онлайн галочку взять страховку не ставил.
СпроситьНекоторые сотрудники банков вообще ни слова не говорят о страховке, включённой в кредит. Просто на распечатанном бланке договора сами ставят галочку в пункте «Согласен на добровольное страхование по такой-то программе». Это грубое нарушение, но, когда вы скрепите бумаги подписью, доказать что-либо будет крайне сложно.
Операторы могут соообщать не всю информацию. Например, пообещают вернуть страховку при досрочном погашении кредита или после подачи заявления об отказе, но в договоре будет указано, что страховка не вернётся. Варианты недомолвок разные, а вот ответ на претензии одинаковый: «Вы подписали договор, значит, с условиями ознакомились».
Страховка может включаться в сумму кредита и увеличивать переплату больше чем на 10%.
Вы можете доказывать, что ничего такого не знали, но подпись под согласием решает всё. Лучше потратить час на перечитывание бумаг, чем время и деньги — на навязанную услугу.
Никогда не полагайтесь на слова оператора или другого сотрудника банка о том, что страховка не влияет на ставку, что её сумму вам вернут или что застраховаться можно только в одной компании.
СпроситьПосле заключения договора на кредит написала на следующий день обращение об отказе от страховки. Меня уверили в том, что страховка будет возвращена. В обращении о страховке мне было отказано 4 раза. Как я могу вернуть страховку? Или куда бы мне следовало обратиться в подобной ситуации?
Если есть отказ в возврата страховки то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, уточните - страховка индивидуальная или присоединение к коллективной?
СпроситьУ меня взят кредит в банке, при получении кредита я оформила страховку на случай потери работы (по сокращению) прошло полгода и я попала под сокращение. В банке мне сказали написать заявление на возврат денег, которые я затратила на оформление страховки. То есть банк отказывает мне в страховке. Что делать?
Уважаемая Лариса! Вы все правильно понимаете, поскольку в силу п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором.
СпроситьВзял в кредит телефон, и в кредит добавили страховку от сокращения и ликвидации оргоеизации. А у меня как раз сокращение будет в ноябре этого года. В договоре страхования нет каких либо доп условий, только страховка от потери работы которая гасит 100% кредита. Не будет ли у меня проблем с получением такой страховки?
14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.
Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) согласно ЗОЗПП.Пишите в роспотребнадзор жалобу и в суд иск.
СпроситьАвтомобиль куплен в кредит на пять лет. на три года оформлялась страховка каско. Банк требует продления страховки согласно договору. Обязан ли владелец авто оплатить страховку? Буду признателен за ответ.
Умерла мама 2 месяца назад. У нее остались непогашенные кредиты без страховки. Нас 2 дочери. Но мне постоянно звонят кредиторы и коллекторы, требуют оплаты за маму, угрожают описью имущества. Что делать? Я по сокращению уволена и стою на бирже.
Если нет наследственного имущества, то вы не обязаны платить. Если имущество имеется и вы приняли у нотариуса наследство, то следует платить в размере, не превышающем стоимость имущества.
СпроситьУ меня возникла проблема. Год назад оформила ипотеку на жилье и мне автоматически приписали оплату страховки за будущее жилье. Официального договора на страховку не было. Сейчас звонят со с траховой компании и требуют оплатить страховку. В ответ на отказ от платежа, страховая компания угрожает увеличением процента по кредиту. В банке угрожают, что в случае отказа от платежа страховки они мне автоматически приписывают штраф в размере 650 000 р. Могу ли я отказаться от страховки без последствий?
здравствуйте! если вы подписали договор ипотеки с условием страхования - отказаться от страховки "без последствий" не можете
СпроситьУ меня вопрос, я 2 октября заключила договор на кредит в банке Восточный, кредитную карту не активировала, но через месяц пришло смс о долге банку по страховке, докумееты когда подписывала ни слова не было сказано о какой либо страховке, было на планшете выведена рамка, где попросил курьер поставить подпись, как теперь выяснилось, это ыла страховка, теперь мне звонят, угрозы шлют и требуют оплатить страховку, а я не пойму, почему я должна это делать, если о страховке узнала через месяц, правомерно ли поступает банк требуя погашения страховки.
Законодательством и судебной практикой установлен определенный порядок действий для граждан в случае незаконного навязывания им страховки. Существует несколько основных вариантов: отказ от страхования; досудебный порядок возврата денежных средств; возврат страхового вознаграждения в судебном процессе.
Важно разобраться в главном — выяснить, включен пункт об обязательном страховании в сам кредитный договор или нет. Если он не включен и страховой договор является дополнительным свободным продуктом, то расторжение страхового договора никак не повлияет на основной кредитный договор.
Необходимо действовать следующим образом: Явиться в страховую компанию с паспортом и написать заявление о расторжении договора. В заявлении нужно указать способ и реквизиты, каким образом должны быть возвращены денежные средства. Заявление должно быть написано в 2 экземплярах, на одном из них сотрудник страховой компании должен поставить отметку о получении данного документа. Этот бланк с отметкой остается у заявителя. В случае неполучения ответа и денежных средств в течение 30 суток можно подавать в суд иск с требованием возврата денежных средств, расторжения договора, а также наложения штрафа в пользу истца за незаконное пользование чужими деньгами.
И даже если суд первой инстанции откажет в удовлетворении иска, всегда можно обратиться с апелляцией в суды высшей инстанции и выиграть дело. Если не получается самостоятельно доказать, что страхование было навязано, нужно обратиться к юристу.
СпроситьВзял кредит 05,10,2017 года 50000, без страховки не давали, Страховка стоила 14200, 17,10,2017 вернул 50000 рублей в банк, Звоню страховщика, говорят страховка не связана с кредитом, расторгать договор отказываются, деньги согласно договору не возвращают, В договоре страхования это не прописано, но это же и не говорит, о том что я могу расторгнуть и вернуть свои деньги по любой причине.
Обратитесь с письменной претензией о возврате страховки. Ответят отказом придется обращаться в суд. Практика по данному вопросу не однозначная;
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017)
""ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
""
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.Спросить""При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено "иное".
Пишите заявление в суд и требуйте возврат - ссылайтесь на ст. 16 ЗоЗПП, что услуга была навязана, тогда госпошлину платить не придется.
СпроситьЗдравствуйте. Вернуть деньги за страховку (добровольную) можно было только в течение 5 рабочих дней со дня заключения договора. Нужно было обратиться в страховую организацию письменно. Отказаться от страховки можно и сейчас, но деньги уже не вернут.
Спросить
