Проблемы с платежами в банке - коллекторы угрожают родителям
У меня за должность в банк но я не своевременно плачу как могу! Коллекторы замучили званками родных и угрозами всякими приездами к родителям их чуть до инфаркта не довели.
Родителям нужно было вызывать полицию. Зачем они вообще с ними разговаривали? Не существует никаких "коллекторов", есть бандиты, а бандитами занимаются (должны заниматься) правоохранительные органы.
СпроситьКоллектора МБА Финанс замучали своими звонками, угрозами. Почему из банка не звонят?
Здравствуйте Катя
Не разговаривайте, кто вас заставляет. Если вы должник, вам будут звонить
Если угрожают жизни, пишите заявление в полицию
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить--- Здравствуйте, расплатитесь с банком и коллекторы от вас отстанут, вам ведь никто не обязан дарить деньги на красивую жизнь?-а долги нужно отдавать. Но если поступают явные угрозы, - пишите заявление в полицию. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьОбращайтесь с жалобой в Прокуратуру.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 19.12.2016) "О прокуратуре Российской Федерации"СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Здравствуйте. Запишите их угрозы на диктофон, сохраните первоисточник, скиньте также копию на диск, напишите заявление в полицию и приложите диск.
СпроситьДелайте распечатку звонков и направляйте жалобу в интернет-приемной на сайте Центрального Банка на действия МФО, коллекторов, прикладывайте распечатку.
СпроситьДобрый день! Если коллектора угрожают, то записываете все разговоры на диктофон, после этого подавайте заявление в полицию с приложением записи.
Также с января этого года в ступил в силу закон о коллекторах
О привлечении коллекторов банк (МФО) обязан письменно уведомить заемщика-должника в течение 30-дневного периода. Любое взаимодействие с заемщиком по поводу взыскания долга, за исключением почтовой переписки, вправе осуществлять только непосредственно кредитор или лицо, действующее от его имени и обязательно имеющее либо статус банка, либо статус коллектора (коллекторской организации), внесенного в госреестр. При смене кредитора (уступка права требования) для того, чтобы новый кредитор получил аналогичные правомочия взаимодействия с заемщиком-должником, он также должен иметь статус банка или коллектора. Взаимодействие с заемщиком предполагает установление контактов только с ним, но допускает возможность взаимодействия и с третьими лицами при условии, что на это выражено и не отозвано их согласие и согласие должника. Кредитор можете передать данные о должнике коллектору или новому кредитору только при наличии согласия самого должника. При этом должник может в любой момент отозвать свое согласие, что станет прямым препятствием для передачи взыскания долга коллектору. Исходя из смысла закона, отсутствие или отзыв заемщиком согласия сделает невозможным для банка или МФО заключение договора цессии, то есть продажу долга. При взаимодействии с должником запрещается: публиковать данные о должнике в интернете, направлять по месту работы, размещать в зданиях; беспокоить должника ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; вести взаимодействие и работу по взысканию долга в части проведения личных встреч и телефонных переговоров с гражданами, проходящими процедуру банкротство, ограниченными или лишенными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами 1 группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведется общение с должником или отправляются СМС, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору. Установлены критерии, ограничивающие категории лиц и организаций, которые правомочны вести работу по взысканию и взаимодействию в этом направлении с должниками. Это касается, прежде всего, ранее судимых лиц, в частности, за преступления против личности, экономические преступления и некоторые другие, а также лиц и организаций, находящихся за рубежом или не включенных в реестр коллекторов. Коллекторы должны иметь официальный веб-сайт, заключить договор страхования ответственности на сумму минимум 10 миллионов рублей и иметь чистые активы в таком же размере. Основным, а при несогласии или отзыве согласия должника единственным вариантом взаимодействия признается почтовое, что, по сути, означает возможность заемщика свести свое общение с коллектором только к получению от него писем-претензий. Для общения, переговоров, иных видов взаимодействия заемщик вправе привлечь представителя, но им может быть только адвокат. О наличии представителя должник уведомляет кредитора или коллектора. Свое несогласие общаться с коллектором (кредитором), то есть официальный отказ от взаимодействия, заемщик-должник может выразить только спустя четыре месяца со дня образования просрочки по кредиту (микрозайму). Таким образом, у банка (МФО) и коллекторов будет возможность минимум 4 месяца с даты просрочки вести работу с должником, направленную на стимулирование к возврату долга. Если заемщик сделал такое заявление и после этого вынесен судебный акт, касающийся взыскания, то у банка и коллектора будет 2 месяца приостановки действия отказа должника от взаимодействия на то, чтобы вести свою взыскательную работу. В целом основные новшества призваны навести порядок в коллекторской деятельности и в ее осуществлении на практике, применительно к непосредственной работе с заемщиками. В большинстве своем действия, допустимые для кредитора и для коллекторов в рамках взаимодействия с должником, идентичны, но при этом кредитор, конечно же, сохраняет за собой все права по судебному взысканию долга.
СпроситьЗдравствуйте!
Напишите в ФССП и прокуратуру заявление.
А также ознакомьтесь с ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
По ссылке: Подробнее ➤.
СпроситьКатя, а зачем с ними разговаривать вообще? Прекращайте разговор как только выясняется что это коллекторы звонят. Предлагайте обращаться в суд.
Если придёт повестка из суда - обратитесь к юристу.
СпроситьВы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с МФО. МФО к вам никаких претензий не предъявляла, также не письменно предупреждала вас о том, что переуступила право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право МФО обрабатывать и распространять свои персональные данные. С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого наилучшего!
СпроситьЧто делать?
Присылайте аудиозаписи переговоров. Посмотрим, на сколько всё "мучительно" и "грозно".
СпроситьКак обычно надо делать.
Во первых успокоиться и не идти на поводу их угроз.
Во вторых.Записывайте их угрозы и требования выплаты на диктофон и подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФ
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
СпроситьСтранные ответы.
А что в полицию писать? Что мне звонят? А меня спросят, кто звонит адреса явки телефоны, а я их знаю?
СпроситьОтветы нормальные и правильные. Странно, что вы не в полиции, а до сих пор на сайте.
СпроситьУ полиции есть возможности отследить звонки и узнать, на кого зарегистрированы номера. Сами же разговоры Вы можете записать.
СпроситьА где взять аудио записи переговоров? Что гдето пишутся как в америке?
А как их получить?
СпроситьЗапишите на диктофон, либо воспользуйтесь функцией записи, которая предусмотрена в большинстве телефонов, Аскольд.
СпроситьЗамучили коллекторы звонками угрозами еще и фото стали на двери квартиры вешать. Как быть-помогите.
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЗдравствуйте, Галина! Записывайте все телефонные разговоры, фиксируйте порчу имущества (дверей, стен подъязда, автомобиля и т.п.) с помощью фото. При обнаружении порчи имущества-вызывайте полицию.
СпроситьЗдравствуйте, хотела бы уточнить. Должна в нескольких банках кредит, не плачу. Замучили звонками, угрозами, что делать?
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от взаимодействия с банком и колекторами, написав банкам, МФО соответствующее письмо. Сделать это можно спустя 3 месяца после невыплаты. Письмо пишется по определенной форме (не произвольно). Если действительно Вы не можете выплачивать долги, то вправе объявить себя банкротом.
СпроситьМеня интересует подробное описание расчета пени за жкх, помогите пожалуйста как и что умножать. Т.к. наша компания нас обворовывает и маму до инфаркта чуть угрозами не довели. Заранее спасибо!
Пени = задолженность за ЖКУ * ставка рефинансирования / 300 * количество дней просрочки платежа
С 1 января 2016 рассчитывать неустойку будут по прогрессивной шкале в зависимости от того, насколько затягиваются платежи. Для физических лиц в течение первого месяца долг останется без последствий, со второго по третий месяц проценты будут начисляться каждый день, в размере одной трехсотой ставки Банка России от суммы долга, если задержка окажется свыше трёх месяцев, то в размере одной сто тридцатой от ставки рефинансирования ( на сегодняшний день -11 процентов).
СпроситьЯ лишилась работы и на данный момент нет никого дохода. Как мне поступить, если я не могу пока оплачивать кредиты, но меня и моих родных замучали звонками. Звонят уже с угрозами. Я отсылала во все банки письма с просьбой отсрочки, но увы...
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, Вы вправе требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.
СпроситьКоллекторы, если банк передал им Ваши долги будут их "выбивать" из Вас. Это их работа.
Письма в банк не помогут. Надо самой идти и пытаться договориться с банком об отсрочке или уменьшении выплат по кредитам на период поиска работы. Ничего другого не существует.
Заявления в полицию, тем более, требования по. ст.333 ГК РФ это не серьезно.
О чем заявлять? Что лицо получило Ваш долг в порядке переуступки права требования и обращается к Вам за удовлетворением своих законных требований?
Уменьшения какой неустойки требовать? Она обладает признаками кабальности?
Это я больше не Вам, а на предыдущий совет.
СпроситьБыла просрочка в банке, требуют вернуть, сейчас плачу посколько могу, но банк названивает директору и угрожает, оборвали весь телефон, чуть до инфаркта не довели, из за угроз и звонков, директор сказал что меня уволит если они не прекротятся, что делать и куда жаловаться. Чтоб перестали звонить на работу, и могут ли уволить.
Здравствуйте, Алексей!
Из-за задолженности в банке вас уволить не могут. Нет такого основания в трудовом законодательстве.
В письменном виде направьте в банк заявление об отзыве персональных данных, отзовите все указанные при оформлении контактные телефоны. Сделайте записи разговоров с угрозами. С этими записями обратитесь в правоохранительные органы.
С уважением, Анна.
СпроситьЗдравствуйте! Скажите пожалуйста, я нахожусь в процессе банкротства, но коллекторы замучили бесконечными звонками и угрозами! Могут ли они осуществить физические методы воздействия? Или побояться 230 закона?
Оксана, физические методы воздействия вообще-то запрещены! И в этом случае им нужно бояться не 230 закона, а Уголовного кодекса! Коллекторы по факту - существа бесправные! Но, если Вас интересует точка зрения простого человека, а не юриста, то у нас может быть даже то, чего в принципе быть не может. Но вообще-то, дальше назойливых звонков с угрозами и мелких пакостей, как-то: написать на стене в подъезде о должнике что-нибудь нецензурное, они редко доходят.
Спросить