Проблемы с погашением кредита - можно ли переложить ответственность на продавца автомобиля?

• г. Великие Луки

В мае 2013 г. мною был приобретен а/м в кредит. Однако при передаче а/м были обнаружены дефекты и он был возвращен продавцу. Деньги (предоставленный кредит) продавец перевел банку, я оплатила банку сумму за пользование кредитов за 1 месяц. Однако, в настоящее время узнала, что банк не выполнил обговоренные условия и кредит не был погашен досрочно, а деньги списывались ежемесячными платежами. На данный момент банк одолевает звонками о просроченном якобы платеже. Могу ли я переложить бремя решения финансового вопроса с банком и урегулирования данного конфликта на продавца сославшись на п.6 ст.24 закона о защите прав потребителей (дополнения вышли в декабре 2013 г)имеет ли в данном случае закон обратную силу в моих интересах.

Ответы на вопрос (1):

Нет, конечно. Это потом Вы можете доказывать свои затраты.

ЗАКОН РФ

"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

от 07.02.1992 N 2300-1

(действующая редакция от 13.07.2015)

"Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа)".

Спросить
Пожаловаться

На меховой ярмарке была приобретена шуба на условиях индивидуальных условий договора потребительского кредита одного из банков РФ. Банк перевел продавцу сумму потребительского кредита. Через двое суток покупатель вернул шубу продавцу и уведомил банк о расторжении индивидуальных условий договора потребительского кредитования. В данный момент продавец не возвращает в банк сумму потребительского кредита, а покупатель вынужден платить проценты по кредиту. Как покупателю прекратить или досрочно расторгнуть индивидуальные условия договора потребительского кредита.

В августе в торговой организации был оформлен договор моментального потребительского кредита для покупки товара. В ноябре договор купли-продажи с продавцом был расторгнут, товар возвращён продавцу, который в свою очередь вернул кредитные средства банку в полном объёме, но проценты за пользование кредитом выплачивать отказался. Решение о возврате товара затянулось по вине продавца, поскольку сначала он категорически отказывался принимать товар обратно и покупатель не вносил ни одного платежа в банк. Банк отказывается расторгать данный кредитный договор и до сих пор начисляет проценты за пользование кредитом.

Вопрос: если ст. 24 п. 5,6 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» гласит, что при расторжении договора купли-продажи проценты и иные платежи за пользование кредитом должен оплачивать продавец товара потребителю, то на каком основании банк к этому обязывает потребителя? Ему нужно выплатить банку эти проценты за продавца, а затем судиться с продавцом, чтобы он их вернул? Благодарю за ответ.

Для приобретения станка в кредит продавцом был направлен в банк Хоум Кредит что бы мне выдали кредит под 1% в месяц. При заключение договора в нем оказалось 75% годовых. Рассторгнуть договор не представляется возможным т.к по условию банка я гарантирую возрат денег, которые были переведены на счет продавца и денег как таковых у меня не было. Товара тоже не было. А вернет ли деньги продавец я гарантировать не могу. На врученную претензию банку ответа не последовало. 13.07.14 у меня по графику первый платеж. Что дальше мне делать не знаю у меня в данный момент нет не денег от кредита не станка которого я заказывал. Если обращаться в суд не внеся первый платеж будут ли штрафные санкции? Не заявит ли банк что он выполнил свои условия (перевел деньги продавцу) правда этого я точно не знаю а свои обязанности не выполнил продавец?

19 мая мною была приобретена косметика купленная в кредит. 21 мая утром банк перечислил деньги продавцу. В этот же день я оформила возврат товара. Но деньги банку продавец обещает перевести только через месяц, согласно графику платежей. А именно 20 июня. Комиссию должна буду оплатить я. Правомерны ли действия продавца? В какие сроки должны быть банку возвращены кредитные средства? Заранее благодарю!

Брала кредит в ОТП банке на покупку культиватора в мае 2014 г. Спустя два месяца кредит досрочно был погашен через Евросеть по предварительному согласию с оператором банка. Письменное заявление не предложили написать. По звонку было сказано что кредит погашен полностью. В мае 2015 г. требуют платеж в размере 5000 руб.. якобы деньги с лицевого счета не были списаны. Что делать в данном случае.

В 2009 году был взят потребительский кредит в банке сроком на 5 лет в 2011 году решил закрыть кредит досрочно. Обратился в банк написал заявление о досрочном погашении кредита. Сотрудник банка рассчитал сумму для полного погашения кредита, которую я внес через несколько дней. После внесения суммы я зашел в банк где мне подтвердили что денежные средства поступили в полном объёме,счет закрыт банк претензий не имеет. Справку выдать отказались. В марте 2013 году пришло сообщение из банка, что у меня задолжность, я обратился в банк где мне пояснили что денежные средства полученные банком в 2011 году списывались ежемесячными платежами. Я написал претензию в банк, до сих пор ответа из банка нет. Что можно сделать в данной ситуации если у меня единственная зацепка сумма уплаченная мной для досрочного погашения была с копейками?

В апреле 2011 года в банке был взят кредит на сумму 20 000 рублей. Погашен вовремя. Оплаты проходили через терминал. В мае 2016 поступил звонок из банка, что якобы по кредиту не прошел один платеж и теперь необходимо оплатить сумму порядка 400 000 рублей. Чеков естественно не сохранилось. Документа, подтверждающего закрытие кредита, в банке не запрашивали. В суд банк не подавал и до мая 2016 года никак себя не проявлял. Как необходимо поступить в данной ситуации? И могут ли пени по просроченному платежу быть больше суммы, взятой у банка в кредит?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Доброго времени суток уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста вот в каком вопросе!

В банке был оформлен потреб кредит. Был договор страхования. Согласно договору, а также указанию центро банка РФ в течении пяти дней была подана претензия о возврате в полном объеме страховой премии. Прошло десять дней, ответа от банка не последовало! Сейчас готовим исковое заявление в суд согласно закона о защите прав потребителей! Вопрос:

Можно ли требовать по суду взыскать настройку (пени) в силу п. 5 ст. 28 закона о защите прав потребителей? То есть 3% каждый день от суммы долга! Или же в данном случае идёт 1% в силу ст. 23 закона о защите прав потребителей?

Ещё один вопрос!

Был кредит в УБРиР! Навязал банк доп услуги в виде пакета УНИВЕРСАЛЬНЫЙ. Состоялось судебное заседание, суд вынес решение о признании данной услуги незаконной и обязал банк вернуть деньги за доп услуги. Банк деньги вернул. Вопрос:

Можно ли сейчас выдвинуть требования через суд, взыскать с банка настройку и пени согласно закона о защите прав потребителей?

Мною был взят кредит в банке. Плюс кредит был застрахован по программе страхование жизни. Произошел страховой случай. В банке было оформлено заявление по страховому случаю и представлены все необходимые документы. Страховая компания затягивала решение по данному вопросу ссылаясь на дополнительные проверки. В общем счете, решение было принято только через 4 месяца. Все это время я как добропорядочный плательщик платил по кредиту, так как сотрудники банка мне сказали что все данные выплаты будут возвращены.

Фактически после перевода в банк денег страховой компанией мне была возвращена значительно меньшая сумма (треть от суммы которую я выплатил за 4 месяца, пока ждал решения страховой).

С кого и как мне в данном случае требовать недополученную сумму.

С уважением, Михаил.

Ренессанс-банк предложил кредит, но при его получении обязательным условием было оформление договора страхование жизни, который как пояснил сотрудник банка, может быть расторгнут и сумма страховых взносов возвращена при досрочном погашении кредита. Через 2 месяца кредит досрочно погашен, но теперь страховая компания отказывается расторгать договор и возвращать деньги, а в банке говорят, что страховка была не обязательна. Как в данной ситуации вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение