«Банк Связной передал долг по кредитной карте в Тинькофф без предварительного уведомления - какие права у клиента?»
У меня долг по кредитной карте банка Связной передали в банк Тинькофф. Никакого договора мне не прислали, кроме информационной листовки, в которой написана юридическая справка о заключении между банками договора цессии (даже номер договора не указан). Теперь банк Тинькофф заблокировал мою кредитку, пока я не погашу ВЕСЬ долг, возникший по ней. Я добросовестный плательщик, ни просрочек, ни задержек ни перед одним банком, ни перед другим нет. Имели ли банки право так сделать, зарание не уведомив меня о предстоящей процедуре передачи долга?
Была карта «Связной банк», погашал исправно. Затем Связной банк передал мой долг Тинькофф банку, не уведомив меня. Поступил звонок, представились как от Тинькофф банка, сообщили что состоялась переуступка прав и, что теперь я должен платить по кредиту Тинькофф банку. Я не отказывался платить, но только после представления мне документов, договора цессии. Банк не предоставил. Платить не стал, долг по кредиту вырос. В последствии долг был списан, но моя кредитная история испортилась. Считаю передачу моего долга без моего ведома была незаконной.
Прошу разъяснить, возможно ли убрать вышеизложенные сведения по Тинькофф банку из моей кредитной истории. Спасибо!
Надо было так и платить в Связной. Это было бы законно. Вы и сейчас можете платить в Связной.
СпроситьЗдравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.
Наталья, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, в частности кредитный договор, выписку, документы на руках?
Спросить
Порядок расторжения договора страхования и возможность возврата страховки прописаны в заключенном с вами договоре, соответственно, чтобы ответить на ваш вопрос нужно читать условия договора.
СпроситьУ меня была кредитная карта в банке "Свезной", когда его закрыли долг передали в банк "Тинькофф", я его оплатил на карту Тинкофф банка, а в кредитной истории до сих пор висит кредитка Связного с долгом, но без просрочки. Как убрать ее из истории, все банки отказывают в кредите. Спасибо.
Напишите заявление в БКИ, об изменении кредитной истории и приложите копии всех документов. С Уважением!
Спросить
Добрый день!
Для начала запросите отчет из Бюро кредитных историй. По отчету установите в каком банке за вами действительно имеется долг по кредитной карте.
Затем, обратитесь с официальной просьбой в банк об исправлении вашей кредитной истории. Одновременно самостоятельно обратитесь в НБКИ с заявлением. Форма заявления о запросе на исправление кредитной истории размещена на официальном сайте НБКИ Подробнее ➤. Заполните форму, приложите документы о закрытии карты и направьте заказным письмом с уведомлением о вручении в НБКИ по адресу: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1.
Если по результатам ваших обращений вам будет отказано, жалуйтесь в Центробанк. Жалобу так же можно подать через сайт ЦБ РФ.
Если вопрос решить не удастся, тогда обращайтесь в суд.
Удачи!
СпроситьУ меня была кредитная банка связной лимитом в 60000. банк связной передал мой долг банку тинькофф известив меня смс сообщением. Банк тинькофф без моего согласия подключил дополнительную услугу к карте и мой долг увеличился на 10000. просроченных платежей нет. законно ли передавать кредитный долг без согласия должника? Добавлять проценты по кредиту? И какие банки имеют право на выкуп чужих долгов?
Добрый день. Нужна ознакамливаться с вашим кредитным договором, вы вправе написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Удачи.
Спросить
Здравствуйте! Банк не имеет право в одностороннем порядке подключать платные услуги и повышать процентную ставку, это незаконно. Пишите жалобу в ЦБ РФ. Всего доброго!
Спросить
Надежда, вам была навязана услуга - незаконно. Ст. 16 ЗоЗПП запрещает это
пишите претензию в адрес банков, далее - в суд.
СпроситьИмел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?
У меня была кредитная карта в связном банке. Связной передал кредит по карте в банк тинькофф. Никакого договора в тинькофы я не подписывал и карту от него не получал. Могу ли я не платить по этому кредиту?
Можете не платить новому кредитору, пока он не предъявит Вам договор цессии (уступки прав требований), который заключается между кредиторами. Вы его не подписываете и согласия Вашего для цессии не требуется. Если новый кредитор не подтвердил свои полномочия, то Вы вправе исполнять обязательства перед прежним кредитором и такое исполнение будет являться надлежащим!
СпроситьВопрос такой, я брала кредит в Связном банке в 2012 году, через пару лет банк закрыли и передали мой долг банку Тинькофф, я платила туда ежемесячный платеж и просрочек не было никогда, недавно узнаю, что Тинькофф больше не обслуживает нас, а они передали наш долг в СВО "ИКФ", я не понимаю почему мне не пришло официальное письмо о передаче моего долга? Что делать в этой ситуации и кому платить, я не знаю? На сайте этой компании ничего нет, кроме письма о том, что долг из Тинькоффа банка перешёл к ним!
Здравствуйте, Екатерина Петровна!
У Вас есть два варианта. Вы можете оплачивать кредит ООО "СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС" или же вносить оплаты на депозит нотариуса.
"Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 31.12.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.02.2018)
Статья 87. Принятие в депозит денежных сумм и ценных бумаг
Нотариус в случаях, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации, а также соглашением между должником и кредитором принимает от должника в депозит денежные суммы и ценные бумаги для передачи их кредитору.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 457-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
О поступлении денежных сумм и ценных бумаг нотариус извещает кредитора и по его требованию выдает ему причитающиеся денежные суммы и ценные бумаги, если иное не установлено соглашением между должником и кредитором.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 457-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Принятие в депозит денежных сумм и ценных бумаг производится нотариусом по месту исполнения обязательства.
Удачи Вам!
Спросить
Ответ отключен модератором
Я поняла, но почему я не получила официальное уведомление о передаче моего кредита? Как я могу быть уверена, что это не мошенники?
СпроситьВы же сами пишите здесь о том, что сами недавно узнали о передаче долга ООО "СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС". Вам решать как поступить в этой ситуации.
СпроситьНесколько последних лет я был клиентом банка Связной. В сентябре сего года я получил СМС от банка о том, что мои данные банк передал банку Тинькофф и со мной скоро свяжется их (Тинькофф) сотрудник для встречи и передачи мне кредитной карты. Мой вопрос следующий: мог ли банк Связной без моего согласия отдать меня другому банку? Условия моего кредита должны ли оставаться прежними? Ну и, может быть, Вы сами мне что-то посоветуете? В банке Тинькофф я еще ничего не подписывал, не оплачивал, карту еще не получил. Но зато получил уже СМС о сумме выплаты и дате выплаты.
Без вашего согласия нет, это нарушение защиты персональных данных. Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ
Спросить
Видимо, была уступка права требования. Это законом допускается. У вас сменился кредитор, долг не изменится. Все законно.
СпроситьУ меня был кредит в Связной Банк, после отзыва лицензии у банка в 2015 году, образовалась задолженность. Была информация, что все кредиты перешли Тинькофф Банк, но они не требовали долг и не связывались со мной. Сейчас долг требует ООО" СФО Инвест Кредит Финанс".ищ искового заявления мне стало известно, что якобы 11.12.2017 г. Связной Банк по договору уступки права передал мой долг ООО" Т-Капитал", а они 12.12.2017 г. передали долг по договору ООО" СФО Инвест Кредит Финанс" Если у Связной Банк отозвали лицензию, мог ли он через два года заключить договор уступки права, законно ли это, если долги уже перешли Тинькофф банку? 28.01.2018 г. было смс из Тинькофф Банк о зачислении мне на карту, которую я не получала, суммы долга и тут же эта сумма была списана с этой карты. Доступно: 0 руб. Не могу понять, имеет ли право требовать долг ООО"СФО Инвест Кредит Финанс" и законна ли была сделка по договору передачи права именно им? Спасибо за помощь.
Необходимо изучить документы иск и приложения к нему, а также то, что есть у Вас из документов. Скорее всего требования коллекторов незаконны. Но из того, что Вы пишите, с большой долей вероятности истек срок исковой давности.
Спросить
Инна, добрый вечер.
В данном рассматриваемом случае нельзя однозначно утверждать, что требования незаконные.
Нужно изучать иск и писать возражения, исходя из анализа дела
С уважением.
Спросить
Давайте разбираться в вашем вопросе. Необходимо изучить документы иск и приложения к нему, а также то, что есть у Вас из документов. Но если коротко. Ликвидация банковского учреждение не освобождает заемщиков от обязательств по выплате имеющегося долга, его необходимо будет вернуть в любом случае. Право требовать погасить задолженность остается за банковским учреждением до момента признания его банкротом. Однако после этого оно никуда не исчезает, а переходит к конкурсному управляющему. Обратите внимание, что досрочное погашение имеющейся задолженности может осуществляться только при согласии клиента, банк не имеет права требовать его. При отзыв лицензии у банка происходит передача кредита в таком порядке: На сайте Центробанка публикуется новость об отзыве лицензии. Происходит расторжение кредитного договора по причине закрытия банка. Агентство по страхованию принимает на себя обязательства кредитора, и именно ему вы будете должны выплачивать средства. На официальном сайте агентства будут размещены реквизиты для внесения платежей. В случае введения временной администрации, Центробанк назначает кредитором другой банк. Внимательно проверяйте условия по кредитному договору. Несмотря на то, что кредитор поменялся, сумма и процентная ставка меняться не должны. Права банка в отношении действующего кредита в любой момент могут быть переданы (уступлены) в пользу другого банка или иных организаций. В соответствии с диспозицией ст. 382 ГК РФ переуступка осуществляется без предварительного получения согласия со стороны заемщика, если в кредитном договоре не указан прямой запрет на такие действия кредитора. Так, в соответствии с диспозицией ст. 382 ГК РФ любой заемщик, обязательства которого переданы третьей стороне, должен отвечать по ним в том же объеме и по тому же принципу, что и до осуществления передачи. Новый кредитор при этом не имеет права изменять условия договора в сторону фактического ухудшения положения заемщика. Не допускается повышение процентной ставки, начисление штрафных санкций, взимание комиссии, если таковые прямо не предусмотрены в теле соглашения.
Заемщик имеет прав заявлять возражения в отношении нового кредитора, имевшие место до передачи прав по договору. Принимая права по договору, новый кредитор одновременно с ними берет на себя и решение всех нерешенных на момент передачи разногласий с заемщиком (ст. 386 ГК РФ). Все имеющиеся меры обеспечения, такие как залог и поручительство, сохраняются после проведения переуступки. Переуступка считается завершенной с момента получения заемщиком соответствующего уведомления от прежнего кредитора. Факт направления документов приравнивается к должному уведомлению. После получения подтверждающих документов, заемщик исполняет свои прежние обязательства в отношении уже нового кредитора.
Спросить
В 2014 году брала кредит (под 34% годовых) в банке Связной. Выплачивала до октября 2015 года. В октябре 2015 года в связи с банкротством "Связной" передал мой долг в пользу банка Тинькоф. Остаток долга на момент передачи в банк Тинькоф 33 327 рублей, после выплат банку Тинькофф за год (общая сумма выплаченная за период с ноября 2015 по декабрь 2016 составила 25500) сумма самого долга уменьшилась на 9453 рубля. Получается кредит под более чем 100% годовых. Можно ли признать данный кредитный договор с банком Тинькоф кабальной сделкой? Или какие меры можно предпринять, чтобы уменьшить процентную ставку которую навязал банк, даже не спросив моего на то согласия?
Можно ли признать данный кредитный договор с банком Тинькоф кабальной сделкой? Или какие меры можно предпринять, чтобы уменьшить процентную ставку которую навязал банк, даже не спросив моего на то согласия?
Стороны свободны в заключение договора и передав ваш долг другому учреждению вас должны были уведомить об этом и об условиях погашения кредита. Если не будете платить то банк обратится в суд и в суде можете доказать нарушение условий договора. А так все что вы платите идет только на погашение процентов и штрафов.
Спросить
Добрый день, только в том случае Можно признать данный кредитный договор с банком Тинькоф кабальной сделкой, если вы договор не подписывали.
Спросить
Добрый день. Возможность уступки прав требования по кредитному договору предусмотрена как ГК РФ так и ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Поскольку новый кредитор не вправе в одностороннем порядке изменять условия кредитного договора в части увеличения процентной ставки, Вы можете обратиться в суд в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей о признании незаконным условия об одностороннем повышении процентной ставки и взыскании неосновательного обогащения. Кроме того, Вы можете обратиться с соответствующей жалобой в Банк России.
Спросить
