Неприятности из-за микрокредита, взятого другом - что делать?
Мой друг взял микро кредит в домашних деньгах и дал без моего ведома мой номер телефона как один из контактных.. и друг не платит им...и они мне каждый день названивают и пишут смс, обращаясь именно ко мне, что ко мне приедут опишут или посадят... с этим возможно что то поделать?
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Знакомый человек взял кредит, в качестве поручителя указал в договоре меня и мой номер телефона БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА... не платит. Теперь мне названивают коллекторы и пишут смс с угрозами. Что делать?
Здравствуйте! Если знакомый указал ваш номер телефона, как контрактный, это еще не значит, что Вы являетесь поручителем по данному кредитному договору. По поводу угроз и вымогательства неустановленных лиц, обращайтесь в правоохранительные органы.
Спросить
Здравствуйте, к сожалению, все равно звонками будут "доставать". Если звонки (СМС) или вовсе угрозы слишком навязчивы, стоит обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию. А в частности поясняю. Ни коммерческий Банк, ни МФО не названивают с разных номеров по долгам. При наличии просрочки они сразу же практически передают долг колекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным заемщиком в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другой суровый парень. Он абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ему, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить должника или хоть с кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Обращения ни в Банк, ни в МФО не разрешат вопроса прекращения звонков. Поэтому остается только: сменить номер, ну или спокойно постоянно отвечать: "подавайте в суд", «таких не знаю» и класть трубку.
Спросить
Добрый вечер! Занесите их в черный список и не разговаривайте с ними больше. Никакой вы не поручитель, вас обманывают
Всего наилучшего!
СпроситьСестра взяла кредит а банк названивает мне что бы помочь сестре вы платить кредит хотя я и сестра живем отдельно от друг друга и поручителем я не являюсь они как то нашли мой домашний телефон и названивают каждый день уже надоело что делать как бороться.
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
У меня сестра взяла деньги в (Домашние деньги) и дала; мой номер телефона без моего ведома, не знаю по какой причине она не выплачивает, но меня достали этими звоннками и смс. Звонят каждый день, я им говорю что я с ней не общаюсь уже давно и не знаю ее не номера телефона не где она живет, им все равно, они названивают мне и все, что мне делать.
Добрый день. Вам звонить не имеют права. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
СпроситьЕсть несколько категорий звонящих, кого люди называют коллекторами:
- сотрудники банка, где есть кредит.
- сотрудники компании, которой по агентскому договору банк передал право требования Вашего долга. То есть долг до сих пор у банка, никого другого.
- и непосредственно коллекторы, то есть лица, кто скупает долги у банков для последующего истребования задолженности. Вот в данной ситуации долг уже не перед банком, а перед этим лицом.
Итак, кому мы должны, можно понять просто спросив это у собеседника (но будем называть их коллекторы для простоты).
Если коллекторы в процедуре общения с Вами как-либо нарушают закон, а именно:
- звонят в будни с 22-00 до 8-00, в выходные с 20-00 до 9-00
- угрожают
- вымогают денежные средства, которые Вы им не должны
Рекомендую Вам обратиться в полицию. Для более полноценного обращения, необходимо сохранять все сообщения, письма, так же записывать все разговоры содержащие факты таких нарушений.
Если это сотрудники Банка, то также можете написать в сам Банк жалобу, и написать письмо в Центральный Банк Российской Федерации!
СпроситьКогда брал кредит, дал контактный номер своей бабушки. Теперь банк каждый день названивает ей на домашний телефон и угрожают, что опишут её имущество! Подскажите, куда можно обратиться по поводу такого случая?
обратитесь с жалобой в прокуратуру либо Ваша бабушка может обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьДОЛЖНИК банка дал мой номер телефона в качестве контактного, причем без моего ведома, теперь должник отказывается выплачиватькредит, а мне названивают каждый день. Что мне сказать или сделать?
Можете обратиться в суд на должника. Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 152.2 ГК РФ
1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.
3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина.
4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьУ меня такая ситуация. .Подруга взяла кредит в МФО "Деньга" и без моего согласия дала мой номер телефона. .за кредит не платит... И мне теперь каждый день поступают звонки и смс о сумме ее долга и погасите срочно!. Подскажите что можно с этим сделать, чтобы прекратить все эти звонки на мой номер?
Своего согласия на использование телефона вы не давали а потому имеет место нарушение фз о рекламе при смс рассылке и фз о персональных данных при звонках. Есть такое приложение в Андройд телефонах анти спам. Там можно жаловаться в ФАС. Пользуйте.
А ещё напишите жалобу в Роскомнадзор я так штрафовал коллекторов из национальной службы взыскания. Формы есть в моем ЖЖ. Напишите в почту дам ссылку.
СпроситьБрат взял кредит в Совкомбанке, мой номер телефона оставил как контактный (без моего ведома) в данный момент брат не платит кредит т.к остался без работы долг перед банком 103000 мне каждый день по нескольку раз названивают из Национального банка взысканий и требуют покасить его долг. Правомерны ли их требования? Если нет то какой статьей кодекса мне им ответить?
Уважаемая Елена!
Требуйте прекращения разглашения банковской тайны и сообщите звонящим что обратитесь в суд.
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Спросить
Вам необходимо подготовить мотивированное письмо в банк, звонки прекратятся 100%!!
Буду рада помочь, обращайтесь!
СпроситьЗнакомый взял займ в МФО "Деньга", при этом указав мой номер телефона как контактный (без моего ведома). Я так понимаю, деньги отдавать он не собирается а мне звонят каждые 3 минуты (автомат). Что делать? С кого спросить?
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Здравствуйте, Андрей
Пишите жалобу в прокуратуру. Приложите распечатку звонков. Пусть примут меры
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Значит так, садимся и пишем претензию в эту самую "Деньгу" требуем нас не беспокоить, иначе обратимся в полицию. Оставляем на сайте и на почтовый адрес заказным письмом.
Спросить
Такие действия представителей кредитора являются неправомерными. Если вы деньги не брали, то беспокоить вас поэтому поводу не должны. Можно пожаловаться в прокуратуру.
Спросить
Вы вправе обратится в банк с письменной просьбой снять Ваш номер с дозвона в связи с тем, что не являетесь клиентом банка (отдавая заявление, попросите на своей копии поставить отметку о вручении) Если в разумные сроки банком не будут предприняты какие-либо действия в связи по Вашему заявлением, то обратитесь в Банк России с жалобой на действия банка. К жалобе приложите копию заявления в банк. В соответствии со ст. 14 ФЗ РФ от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"Банк России является надзирающим.
СпроситьВечер добрый! Подскажите пожалуйста по моему вопросу-моя сестра взяла кредит без моего ведома дала мой номер телефона теперь мне названивают не по одному разу в день-что делать?
Если можете - смените номер - если нет - не реагируйте - отправляйте всех звонящих - в суд
СпроситьМоя знакомая взяла кредит в банке, гже в контактных телефонах оставила мой номер, хотя я об этом и не знала до того времени, пока мне не начали звонить из банка и говорить, что она не платит кредит. Могу ли я на эту знакомую написать жалобу ха предоставления моего номера телефона без моего ведома?
Нет, не можете. И скорее всего это не она дала Ваш номер телефона, а сам банк нашел. Если Вы когда-то были клиентом этого банка или заполняли там анкеты. Сейчас банки практикуют такой способ психологического воздействия, через знакомых.
Спросить
Да, Инна, Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру. Прокуратура проверит Ваше заявление и в случае, если проверкой будет установлено нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения Ваших персональных данных, виновные лица будут привлечены к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ.
Спросить
