Проблема с заказом в интернете - Отсутствие товара и возврат денежных средств
Месяц назад заказала у человека в интернете товар отправила предоплату в размере 5500 руб. товара нет хотя обещали в течении 10 дней, есть ли вариант вернуть деньги или можно с ними попрощаться.
Попробуйте для начала предъявить претензию. Просто так однозначно ответить невозможно! Надо знать у кого Вы покупали, заключали ли Вы договор, это публичная площадка или магазин? От этого зависит правильный ответ на Ваш вопрос.
Спросить
Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.
Я заказала через интернет в (соц. сетях в группе VK)товар, полностью оплатила. Обещали при оплате всей стоимости, доставка в течении 3 дней, прошла неделя товара нет. Пишу им в личку: " где товар?",обещают то неделя, то две подождать. Прошу продавца вернуть деньги, обещали вернуть в течении 18 дней. Прошло 1,5 месяца, денег нет. Что можно сделать в моем случае? Могу ли я подать заявление на мошенничество в полицию? Товар оплатила 30 мая 2016 (30 000 руб)
Я заказала и сделала 100% предоплату товара в сумме 1640 руб. в интернет магазине. Товар доставили почтой России, но налаженным платежом стоимостью 2320 руб. Менеджер интернет магазина посоветовал выкупить товар и обещал, что после покупки вернёт мне деньги. Что делать в этом случае выкупать или нет?
Заказал товар через интернет магазин, сделал предоплату и всё..сообщили что товар отправлен, но товара нет и нет.. прошло намного больше времен чем обещали! Как быть?
Я по интернету заказала кровать, внесла предоплату в размере 50%, остальные деньги должна была заплатить после отправки товара, при уточнении сроков доставки стали кормить фразой на следующей неделе, тогда я попросила вернуть предоплату, т.к. жду уже долго, там мне сказали, что с моей предоплаты 20% они не вернут, т.к. заказ сделан, я не подписывала договора и они заказали вовсе не тот товар, что я оплатила, как мне быть?
Заказал товар, внес 50%оплаты по договору. Товар должен был прейти в течении 12 дней после предоплаты. Прошло 2 месяца товара нет. что делать?
Заказали шкаф купе. Предоплата 100%, должны были доставить в течении месяца. Товара нет, в договоре нашли пункт "Если в течении 30 дней продавец не доставляет товар, то срок автоматически продлевается на 90 дней. Как аннулировать договор и вернуть деньги?
Я заказала товар по интернету а там была 100% предоплата я им отправила деньги а товара не наблюдаю у меня есть номер счета и ее фамилия и имя что мне делать?
Как вернуть деньги за недоставленный товар прошло 3 месяца предоплата за товар 50000 рб цена товара 27000 рб.
