Неправомерное передача моего дела в агентство - как оплатить мою задолженность в банке?
У меня за должность 4 месеца в банке а банк находиться в Москве я им званю и представляюсь что я клиент их него банка и спрашиваю сколько у меня за должность в банке и сколько надо оплатить мне что бы погостить сваю за должность, ани мне отвечают что они не знают сколько у меня за должности от того что они передали без маего ведемо не предупредив меня и передали мае дело какому то агенству феникс как мне быть и как оплачивать.
Здравствуйте,
Вероятнее Банк продал ваш долг коллекторам. Узнайте , что за фирма обратитесь туда. При таком варианте оплату долга необходимо производить коллекторам
СпроситьДа существует такое коллекторское агенство. Дело то в чем, у банка как правило есть два выхода или через суд взыскать с вас долг или же через коллекторское агенство. Так вот они пошли вторым путем. Позвоните в Банк , которому вы должны. Уточните номер телефона агенства , которому был передан ваш долг в рамках договора цессии или агентского договора. Далее звоните уже в "Феникс" и решайте вопрос с ними. Теперь грубо говоря вы должны им. Хотя как правило коллекторские агенства связываются сами. Но лучше с этим делом не затягивать.
Спросить
Теперь понял ани мне званили с Агенства проста меленька они по грубили я им обьеснил исходя иза чего получилось у меня такая четырёх месечная не выплота долга,по этому я сними не стал долга разговаривать и отключил телефон и начал званить тому банки где был кредит ани меня высылают к этому Агенству,проста не могу понять почему банк передал какому то Агенству не позвонив мне не уведомлив меня и меет так делать банк я ветьпо кредиту договор заключал нни каким-то Агенствам а самим банком
Спросить
У меня непогашенный кредит. Банк передал долг в коллекторское агентство. Они делают свою работу, но спрашивают долг в большем размере, чем банк. Из банка приходят письма, об оплате задолженности, но цифра долга там меньше и стоит на одном месте. Как оплатить задолженность - банку через онлайн платеж или коллекторскому агентству.?
Здравствуйте.
Платите банку, пока у Вас нет информации о переуступке долга, то есть нет копии договора цессии.
А лучше бы тогда в суде решить вопрос.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с номами действующего законодательства Российской Федерации сложившейся практикой его применения вам нужно платить долг коллекторам, если банк им его продал, то он уже не кредитор, попросите у коллекторов договор цессии.
Спросить
Здравствуйте.
В данном случае Вам не стоит платить никому.
Всех коллекторов и банкиров матом посылайте в суд, и ни о чем с ними не разговаривайте.
Платите только после суда, а в суде при участии грамотного юриста можно значительно уменьшить запрашиваемую сумму.
Спросить
Можно вообще не платить до решения суда, а после только приставам. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Добрый день, Андрей! Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с банком. Банк письменно не предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Кроме всего прочего, остановите начисление процентов датой рассмотрения судом спора. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спросить4 года назад брала кредит в банке! 3 года платила исправна. Затем я не смогла оплачивать кредит, сейчас я готова погосить банку свою задолжность по кредиту! Мне они сообщили о том что пеню и штрафы с меня спишут и я внесу основную сумму долга! Я собираюсь ехать в банк, но вдруг мне звонят коллектора и просят оплатить просрочку им.Я звоню в банк и мне говорят что действительно они временно передали моё дело коллекторам! Я интересуюсь а как мне сейчас быть, они отвечают пока дело находится у коллекторов банк не может убрать мне пени и штрафы! Но я не могу оплатить 225000 сидя дома с грудным ребёнком. Я 120000 ели насобирала! Как мне быть в этой ситуации?
Ничего не платите. Ждите когда банк (коллекторы) подпадут в суд. В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
СпроситьБрал в банке Тинькофф в 2013 году кредит 10 тысяч рублей, через некоторое время перестал платить так как оказался без работы. В 2014 ГОДУ банк подал иск в суд о взыскании задолженности с процентами. Написал возражение в суд ответчик т суд принял возражения и одобрил его в 2015 году. Больше от банка Тинькофф не было обращений в суд. Планировал взять кредит в любом банке на ремонт дома 50 тыс рублей но к сожалению все банки оказали по причине плохая кредитная история. Готов оплатить долг в процентами в банк Тинькофф. Обращаюсь в банк с целью оплатить долг а мне отвечают. Вашим кредитным долгом занимается долговое агентство Феникс все вопросы и оплату решайте с агенством Феникс. Значит платить на деревню дедушке так получается? Где договор сессии на право передачи оплаты? Одним словом кто уже сталкивался с этим вопросом дайте ответ? Я думаю так нужно поступить. Сообщить агенству Феникс что долг готов оплатить только строго в судебном порядке. А потом доказывай что я заплатил или не заплатил банку Тинькофф Банк Тинькофф перешел все грани и без моего ведома передал всю мои данные информацию на меня в агенство Тинькофф. Банк Тинькофф обязан был отправить на мой адрес который был указан в договоре банка по месту прописки официальное письмо о передаче долга коллекторскому агенству Феникс с целью оплаты долга по кредиту. Спасибо за внимание господа!
Добрый день! Вам не следует ничего платить коллекторскому агентству "Феникс", их требования незаконны, так они не предоставили копию договора с банком. Взыскать задолженность в судебном порядке, по вышеуказанной причине, они так же не смогут, к тому же истекает через три года, с момента заключения кредитного договора с банком, если уже не истек (Вы не указали полную дату получения кредита)
Всего Вам доброго. Будут вопросы, пишите.
СпроситьПришло письмо с банка точто я должин 10000 банку, звоню в банк они называют сумму в 19000! и точто передали дело колекторам. Как быть? Хотелось бы подробного ответа.
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Статья 333. Уменьшение неустойки
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Успехов Вам!
СпроситьП/П не хочет оплачивать товар. Дело дошло до апеляции, куда ответчик привез платежные поручения без оттисков печати банка, якобы распечатали по клиент-банку как-будто уже за все давно расплатились.. Я обратилась в банк через который они переводили ден. средства, но банк мне отказал, как третьему лицу. Сегодня я написала запрос в банк, в котором я обслуживаюсь. Может ли ответчик подделать платежные поручения, т.к он является первым клиентом этого банка? Неужели банк будет рисковать этим? Но в банке меня встретили очень натянуто и неприятно. Спасибо огромное!
Я являюсь заемщиком потребительского кредита у ОАО»АБ «Пушкино» Узнал что у банка отозвали лицензию. При обращении в Волгоградское отделение банка не получил вразумительного ответа о направлении платежей по кредиту. Работники банка говорят о передачи моего кредита другому банку, какому банку передали они не знают. Что делать мне в данной ситуации? Кому направлять платежи? Обязан ли банк оповестить меня о передачи прав по кредиту другому банку? Что если он это не сделает?
"Узнал, что у банка отозвали лицензию" - откуда Вы это узнали? Если Вас не известили о переуступке права требования, не уведомили официально о приостановлении расчетов, внесении платежей, то Вам необходимо оплачивать согласно графика платежей, в противном случае наступят штрафные санкции.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБанк Связной передал мой кредитный договор в Тинькоф банк. Связной не предупредил меня об этом. В свою очередь Тинькоф отослал мне просто смс о том что мой договор передан на обслуживание им, номер договора. .. на вашем балансе N сумма оплачивать как и было. Вопрос? Я платила исправно и мне оставалось еще 5 месяцев оплачивать по моим ежемесячным платежам это 100000. А банк мне выставил 145000. Спрашиваю у Тинькоф банка они не знают откуда взялись еще 45000, звоните в Связной. А туда звонить без полезно там не отвечают. Что мне делать? И куда обращаться.
Запросите у Тинькофф договор цессии (на основании его передал Связной долг). Там должны быть расписаны суммы.
СпроситьВ феврале 2014 года я взяла кредит в банке западный. В апреле либо в мае у банка отозвала лицензия. Что делать? Куда оплачивать? Сторонние банки плату не берут, как и сам банк, Не насчитали ли потом пеню? Правда ли что если наши долги будут переданы другому банку, то платить нужно только тело кредита без процентов? Спасибо.
В случае банкротства или ликвидации в банке начинает работать конкурсный управляющий или ликвидатор, который в свою очередь использует все имеющиеся активы организации для погашения ее обязательств перед кредиторами. В случае если на момент банкротства или ликвидации банк имеет непогашенные заемщиками кредиты, то они передаются другой организации, например, другому банку. Причем заемщика в обязательном порядке должны оповестить в письменном виде о том, что право требования относительно кредита переходит к другой организации.
Новая организация, в свою очередь, также в соответствии с законодательством, должна оповестить заемщика в письменном виде. С этого момента заемщик должен выплачивать кредит в соответствии с указаниями организации, которой этот кредит был передан. Причем все условия кредитного договора остаются прежними.
Для того, чтобы узнать новый порядок внесения ежемесячных платежей, нужно посетить новую организацию лично или позвонить в контакт-центр. Также стоит уточнить информацию о последних взносах, которые были внесены перед тем, как у банка была отозвана лицензия, и хорошо бы потребовать подтверждение, что уплаченная сумма денег была учтена.
Если Вас ни о чем не оповещали, то ежемесячные взносы стоит выплачивать по прежним условиям и реквизитам, указанным в кредитном договоре. К тому же стоит сохранять все документы, так как они являются подтверждением того, что платежи по кредиту осуществлялись вовремя.
СпроситьА куда производить оплату? Не банк западный, не сторонние банки платежи не принимают.
СпроситьКуда производить оплату? Не банк западный, не сторонние банки по данным реквизитами не принимают
СпроситьВ данном случае вам необходимо ожидать того момента. Когда появится новый кредитор и уведомит вас о переходе прав требований к нему гл. 22 ГК РФ ч.1. Со своей стороны вы также вправе обратиться в Территориальное управление ЦБ вашего региона и узнать о Банке-респоденте (т.е. о правоприемнике), чтобы наладить с ним контакт.
Спросить
пока никуда...для Вас просрочка - это форс мажор в связи с начатой процедурой банкротства банка. пени и штрафы в этом случае начисляться не должны. ожидайте извещений от нового кредитора. можно таких извещений не будет и пройдут все сроки исковой давности по требованиям к Вам об исполнении кредитного договора
СпроситьЗвонит мужчина и говорит что он представитель коллекторской службы, и что я банку Москвы должна 4765 р, я говорю, что все кредиты давно закрыты, и спрашиваю, а почему мне тогда из банка не звонили и не прислали ни смс, ни письмо, очень странно, он отвечает, что банк не обязан меня информировать о задолжности:) Говорю, что банку давно все оплатила и ничего не должна, на что мне отвечают, да банку вы не должны, а должны нам ( ( (Спрашиваю в каком году я брала кредит в банке, ответ в 2008, вы что с ума сошли, в это время мы не брали в этом банке кредит, да и столько время прошло, банк говорит продал ваш долг нам в 2016:) это, что шоу? И главное на что обращает внимание, что мы про вас все знаем, и справки из банка у вас нет, вы не брали ее, ну может платежка и осталась, но это не меняет ситуацию, верните сумму долга, что за бред, подскажите как мне быть, может есть статья закона, я конечно схожу в банк, но маловероятно, что они ответят вразумительно.
Здравствуйте! На действия коллекторов можете жаловаться в прокуратуру, вообще с коллекторами Можете просто не общаться. Если какие-то долги есть, Пусть они их доказывают в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте! Для начала, обратитесь в банк и уточните информацию о наличии или отсутствии задолженности. Обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве неизвестным лицом.
СпроситьДобрый день, Галина! Никакому агентству вы ничего не должны. У вас нет задолженности перед банком. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Ни платите им ник копейки, вы им ничем не обязаны. Прав на опись имущества, посещения вашей квартиры у них нет. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте, Галина! Вы имеете право не общаться с представителями коллекторских компаний, если у них есть основания, то они могут обратиться в суд; Вы можете выяснить в своем банке наличие задолженности, но если банк ее продал, то, вероятнее всего, или долга просто нет или уже прошел срок исковой давности, иначе банк с Вами уже связался или взыскал долг через суд. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьМою задолженность передали коллекторскому агенству феникс тинькофф банк. Сумма 74000 рублей. Сначала банк передал им задолженность, потом предложил реструктуризацию, на следующий день написал прощайте, затем снова прислал смс о том, что задолженность передана фениксу. Подскажите как мне быть в такой ситуации.
