Правомерность отказа СТОА отдать снятый бампер в результате ремонта после ДТП
После ДТП по направлению страховой компании был произведен ремонт на СТОА. В результате ремонта заменили задний бампер. Работники СТОА отказываются отдать снятый бампер с повреждениями, ссылаясь на то, что это теперь собственность страховой компании. Правы ли они? Заранее спасибо.
Обязан ли сервис вернуть мне снятый поврежденный бампер?
Сейчас позвонил в сервис, куда мне выдали направление страховой компании, для произведения ремонта. На вопрос, вернут ли мне бампер, ответили, что нет, так как все аварийные детали у них забирает страховая компания. Правомерно ли это и смогу ли я забрать свой бампер. Есть еще вариант, если мне его самостоятельно снять перед поездкой на ремонт в сервис. В направлении в частности есть пометка о замене бампера. Заранее спасибо.
У каждой детали,в том числе поврежденной есть остаточная стоимость. Действия сервисной компании правомерны.
СпроситьЗастраховал автомобиль по ОСАГО и КАСКО в страховой компании РЕСО-Гарантия. Меньше чем через месяц попал в ДТП (удар в задний бампер). Признан пострадавшим. В результате ДТП в центре бампера образовались вмятины и задир. Поврежденная часть бампера не красится (черный пластик). Страховая отказывает в ремонте на СТОА, ссылаясь на то, что на поврежденной детали при страховании были выявленны небольшие повреждения и я должен был их устранить. С теми повреждениями я согласился подписав акт осмотра и страховой полис. Могу ли я расчитывать на возмещение при обращении в суд?
Страховая компания "Прогресс-гарант", клиентом которой я являюсь, отказала мне в устранении деффекта вскрывшегося при проведения ремонта (замена заднего бампера) по страховому случаю. В направлении на ремонт значилось, что необходимо замениь бампер и покрасить его. При приёмке машины бампер был закреплён не точно. Регулировка зазоров не выполнялась. Мастера объяснили, что это связано с тем, что помимо бампера порежден экран на котором крепится бампер. Он дорогостящий по ремонту и в направлении страховой не значился. Поэтому замену и окраску бампера они сделали, а регулировку зазоров сделать невозможно. При этом было сказано, что страховой компании был озвучен вскрывшийся деффект, но она его проигнорировала и потребовала проведения только указанных в направлении работ. При чём письменного подтверждения на это нет. Я был вынужден забрать автомобиль в данном виде, поскольку он мне был очень нужен. Мастерская заявила, что я легко решу вопрос со страховой компанией и они напрваят меня допремонт скрытого деффекта. Я написал притензию в СК, но по причине отстутствия указания в направлении на ремонт указания на скрытые деффекты, мне было отказано в ремонте.
Что мне делать и возможно ли положительное решения, для меня, такого вопроса?
Владимир, для ответа на Ваш вопрос о вероятности положительного разрешения дела необходимо рассмотреть содержание Вашего договора и правил страхования СК, а также других документов по страховому случаю, после чего можно определить о целесообразности направления заявлений как в суд, так и в орган федерального страхового надзора. С уважением, Александров.
СпроситьВ результате ДТП был поврежден мой автомобиль застрахованный по КАСКО. Страховой компанией было выдано направление на ремонт. Ремонт произведен некачественно. Я могу на основании автотехнической экпертизы независимого эксперта взыскать сумму устранения недостатков ремонта, неустраненых повреждений от ДТП и одного пореждения в результат некачественного ремота? Страховая несет ответвенность за качество ремонта?
Звоните, есть повод пообщаться, если страховая правильно определила размер ущерба, то ответственность несет организация которая ремонтировала. Если размер ущерба страховой был занижен, то страховая.
СпроситьПроизводила ремонт переднего бампера по направлению страховой, при этом был произведен осмотр ТС перед ремонтом, и в акте зафиксированы повреждения потертость заднего бампера. О ремонте заднего бампера не заявлялось. После ремонта тс на осмотр в страховую не представлялось. В последствии произошел страховой случай. Повреждение заднего бампера. О чем было заявлено в страховую компанию. Страховая в ремонте отказала на основании п. ПравилПовторное повреждение узлов, агрегатов и деталей застрахованного ТС, о повреждении которых Страховщику был о заявлено ранее и по которым не была произведена выплата страхового возмещения. Правомерно ли страховая отказала в возмещении?
Да правомерна, страховка не распространяется на поврежденную деталь, которая имеется на момент страхования авто
СпроситьПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Требуйте согласования дополнительного ремонта между дилером и страховой компании
СпроситьУ меня было первое ДТП, по своей невнимательности въехал в столб, была мелкая царапина на бампере. По Каско мне согласились покрасить бампер. Мне назначили дату ремонта, но накануне произошло второе ДТП и мне разбили очень сильно задний бампер. На следующий день я приезжаю на СТОА и мне говорят, что у меня покраска бампера назначена. Я написал отказ по покраске бампера, так как понимал что по КАСКО после второго ДТП мне поменяют бампер и будут вновь красить. В итоге после ремонта по второму ДТП мне возвращают машину без покрашенного бампера, объясняя тем что бампер мне не подтвердила страховая. Я написал притензию страховой, и те написали что они выдавали направление на покраску еще в первое ДТП. В итоге что мне теперь делать?)
А по первому ДТП какой бампер был? тоже задний?
По каждому случаю нужно обращаться в СК. И для чего писать отказ?... Кто научил? И о чем претензия, если Вы написали отказ от ремонта по первому случаю?
Спросить
В страховой компании мне сказали, что согласно заключению эксперта требуется замена заднего бампера.
В ДТП была повреждена моя автомашина. Я обратилась в страховую компанию виновника ДТП, где он был застрахован по ОСАГО. В числе прочих повреждений, был поврежден задний бампер. В страховой компании мне сказали, что согласно заключению эксперта требуется замена заднего бампера. Но, в соответствии со ст. 15 ГК РФ они выплатыт страховое возмещение только за минусом стоимости остающегося у меня бампера или полное страховое возмещение, если я верну им мой поврежденный бампер. Права ли страховая компания? Заранее благодарна за ответ.
В результате ДТП постадал мой автомобиль (по смете страховой - замена и покраска заднего бампера). Обратившись в страховую компанию по ОСАГО, я выбрала ремонт автомобиля в сервисе. В результате мне пришлось еще доплатить за ремонт. Возможно после ремонта забрать мой старый бампер с повреждением или это считается необоснованным обогащением?
Доброго времени суток! Законом об ОСАГО предусмотрено, что сумму износа при замене старых запчастей на новые потерпевший доплачивает самостоятельно мастерской, так как по закону требуется привести имущество в первоначальное состояние.
СпроситьПри аварии (при движении назад не рассчитал расстояние и задел столбик) был поврежден бампер (трещина) и немного вмята крышка багажника. Машина гарантийная (1 месяц). Страховая компания отказывается отправлять на ремонт к официальному дилеру при этом в направлении на ремонт указала, что ремонт бампера произвести без окраски, ссылаясь на то,сто у меня якобы есть какая то царапина на бампере в другом месте с краской другого цвета. Говорят что могли меня задеть при выезде или парковке. Но о ней я и не знал. После получения направления я нашел это место и простой тряпкой легко стер эту 2 см. полоску. Страховая компания настаивает на том, что это уже другой случай и красить бампер они не будут и согласно договора они имеют право сами выбирать сервис для ремонта. Как ммне поступить?
Можно обжаловать решение страховой в суд, взыскать моральный вред и судебные расходы.
Спросить
