Утеряна банковская карта в кафе - Потрачены деньги, официантка причастна. Вернет ли банк украденные средства?
Я утеряла в кафе банковскую карту, с нее были потрачены деньги. Как только начали приходить смс со списанием денежных средств я заблокировала карту. На следующий день просматривали камеры в этом кафе, расчитывалась моей картой официантка, а наличность убирала к себе в карман. Сумма уйти успела не большая. Вопрос, вернет ли банк мне деньги? Официантка сейчас на связь не выХодит.
Банк может и не вернуть, если усмотрит в ваших действиях неосторожность. Но в вашем случае нужно обращаться в полицию с заявлением о хищении и взыскивать деньги непосредственно с официантки.
Спросить
4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
У меня с банковской карты были сняты денежные средства с помощью мобильного банка. Я написала заявление на возврат денежных средств на следующий день, т.е. в течении суток. Банк отказался их возвращать мотивируя тем, что мне были направлены смс о снятии денежных средств. Никаких смс мне естественно не приходило. Что делать? Сотрудники банка отправили меня в полицию написать заявление. В чем смысл? Подача заявления не вернет мне деньги и банк должен нести ответственность за сохранность моих денежных средств.
31 августа ночью получила смс из банка о списании средств с карты. Цитирую: карта 0000 списание сумма Yandex maney остаток по карте. Этих море]ты ни я ни родственники не совершали. Карту заблокировала. В банке сказали подождать 3 дня, возможно средства вернутся. Сегодня узнала, что средства были списаны в момент получения смс. Оставила в банке претензию. Обратилась в яндекс мани, сказали сто вернуть не могут, так как деньги уже потрачены. Подскажите что делать, как вернуть почти 6 тысяч рублей. Спасибо за ответ
.
Здравствуйте Ольга, обратитесь в полицию с заявление о краже денежных средств с банковской карты, просите установить и привлечь к ответственности лиц, совершивших данное преступление
Спросить
Получите в банке письменный отказ и обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба. Другого выхода нет. Параллельно обратитесь в полицию по факту мошенничества.
СпроситьБанк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
В последнее время обнаглели операторы мобильной связи?
Открываеешь тариф, ВНИМАТЕЛЬНО изучите ВСЕ!
Мы с ними на разных сторонах?-нам нужна связь?-им нужны наши деньги?-НЕ совпадение интересов=Ваш УХОД!-Изучите отзывы на сайте компаний?-Все очень просто?
Клиент ВСЕГДА прав!
СпроситьС банковской карты начали по ночам сниматься деньги, приходит смс уведомление, на следующий день в банке мне ее заблокировали, а смс все равно приходят что попытка списания снова была, ну банком отказано. Мой вопрос: когда карту сделают новую, счет этот же будет? И будет ли дальше списываться мошенниками деньги?
Здравствуйте! Подключила услуги частного банка в Бельгии acabank.ru к карте сбербанка. Получается, что в этом банке у меня имеется виртуальная карта с номером счота. Когда начала выводить деньги с карты на карту сбербанка, то привысила лимит вывода денежных средств. Деньги не перевелись. По этой причине acabank.ru заблокировал мою виртуальную карту вместе с находящейся на ней сумме. Сейчас администратор банка требует чтобы я еще пополнила счот своей виртуальной карты на 10000, иначе они заблокируют мой аккаунт и денежные средства безвозвратно. Как можно добиться разблокировки и доступа к моим деньгам, не пополняя виртуальную карту? Могут ли они списать все деньги себе?
Читайте свой договор, в нем все условия. На вопросы где сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор же не просто так заключается.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам нужно ознакомится с вашим договором по данному обстоятельству. Либо юристу отправьте для ознакомления
СпроситьДобрый день! Вопрос следующий: мною была утреряна банковская карта. Обнаружив пропажу я сразу перевела оставшиеся деньги на другой счет. Потом мне начали поступать смс-сообщения с текстом, что кто-то пытается расплатиться моей картой в магазине (но на ней нет денег). Можно ли как-то разыскать лицо, пытающееся похитить денежные средства (которых на карте нет) и привлечь к уголовной ответственности?
Надо подать заявление в полицию. На многих банкоматах есть камеры, которые снимают всех лиц, пытающихся снять деньги со счета карты.
Спросить
(мною была утреряна банковская карта. Обнаружив пропажу я сразу перевела оставшиеся деньги на другой счет.)
Не совсем правильный алгоритм действий. При утерянной карте, перевела деньги на другой счёт. Вопрос каким образом (карта утеряна)? Если в банке по заявлению, нужно было блокировать счёт и заявление о его закрытии (через 30 дней закроют). По истечении срока, взять справку о закрытии счёта и отсутствии претензий со стороны банка к вам как клиенту в отношении этого счёта. Справки хранить не менее 3-х лет. В отношении СМС и попытки расплатится в магазине? Какой не совсем умный человек не зная пин код будет предпринимать такие попытки? Ваш знакомый знающий пин код? По поводу полиции, совершенно здравая идея. Но там, свои подводные камни. В течении 3 дней, продлят до 10 дней, до 30 дней и обязаны предоставить вам своё решение по заявлению.
Спросить
Я получаю зар. плату на банковскую карту. При поступлении денежных средств пришло смс сообщение на мой телефон, что мне доступная такая то сумма по карте. При снятии денежных средств обнаружилось, что карта заблокирована судебными приставами. И никакие операции по карте не возможны. Имеют ли право судебные пристава блокировать полностью мой счет? Это единственный мой доход. Я не могу снять денежные средства для оплаты за свет, ком. услуги, приобрести продукты.
Здравствуйте. Приставы вправе списывать в счет погашение задолженности не более 50% от вашей зарплаты . Федеральный закон "Об исполнительном производстве", N 229-ФЗ ст. 99. Зачастую они не знают, о конкретном назначении карт, поскольку банки лишь предоставляют им сведения об открытых счетах и поэтому может происходить полное списание средств. В этом случае нужно уведомить пристава предоставив ему справку с вашей работы, подтверждающую, что на данную карту перечисляется зарплата.
СпроситьПохитили банковскую карту и сеяли деньги с карты. Смс от банка не приходило. Банк утверждает что смс отправлено было. Сотовый оператор утверждает что смс не было. Приступника поймали он признал вину. Вернет ли банк деньги похищенные или нет и если вернет что мне нужно сделать. Карта была кредитная.
Вернуть Вам деньги обязан тот кто их снял т.е. преступник. Банк возвращает в том случае если карта была застрахована.
Спросить
14.11.14 мне пришло смс уведомление, что с моей кредитной карты списали деньги (кредитка альфа-банка) в банкомате МДМ. в это время моя кредитка и я сама находилась в Зеленограде, а место снятие Москва-центр. Я тут же набрала в банк и заблокировала карту, а так же в течении 1,5 часов написала заявление в банке об оспаривании сумм.. срок рассмотрения 30-60 дней.. 25.11.14 мне приходит смс уведомление, что я должна заплатить за данный мне кредит. На что я позвонила в банк и сказала что не согласна с этим, а в ответ услышала: тогда ждите коллекторов..
1. долга на карте не было
2. картой не пользовалась в течение 5 мес.
ВОПРОС:
1-в какой срок банк должен дать ответ по оспариванию сумм согласно закону?
2-Правомерны ли требования банка по поводу ежемесячных платежей? (Просто если они вернут мне денежные средства, кто вернет мне сумму вносимых мною денег на карту во избежание проблем с законом.)
3-каковы мои шансы доказать что это были мошенники?
Здравствуйте, Екатерина Викторовна!
Вам нужно для установление состава преступления подать заявление в полицию. Успехов Вам.
Спросить
Ответ:
1. от 10 (по Закону) до 30 рабочих дней (по практике);
2.Нет, если Вы не снимали первоначально деньги.
3.100% т.к. подобные дела в практике есть, Вм необходима распечатка (детализация операций по карте, и мобильному телефону), представить в Следственный комитет доказательства (показания соседей, друзей и т.д), что в день снятия Вы находились в другом месте.
Далее подавайте иск в суд, 95% решение в Вашу пользу будет.
Спросить
ВОПРОС:
1- в какой срок банк должен дать ответ по оспариванию сумм согласно закону?
2- Правомерны ли требования банка по поводу ежемесячных платежей? (Просто если они вернут мне денежные средства, кто вернет мне сумму вносимых мною денег на карту во избежание проблем с законом.)
3- каковы мои шансы доказать что это были мошенники?
Спросить
