Неожиданное требование кредитного банка - что делать?
Помогите пожалуйста. 5 лет назад, я взяла кредитную карту в Приват банке. Какие деньги были сняты, полностью доложены. Прошло время. Этот банк стал другим банком. Мне позвонили и сказали что я должна банку 86 тысяч рублей. Заявление о закрытие кредитной карты я также писала 5 лет назад. Чеки об оплате естественно не сохранились. Ни кто в течении 5 лет не звонил, не говорил что я должна что то. Как быть в такой ситуации.
Для начала нужно написать запрос в банк о сумме задолженности. В ответе вам должны указать ваш долг и на основании чего он насчитан. А дальше только на консультацию к юристу нужно будет смотреть что ответит банк
Спросить
Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?
В данном случае, вам необходимо было получить справку об отсутствии задолженности перед банком, то есть помимо заявления о закрытии карточного кредита, получить такую справку.
Спросить
Здравствуйте Марина. Для ответа на данный вопрос необходимо изучать договор и заявление которые вы писали. Если в нем написано, что просрочек и задолженности нет, то скорей всего это проблемы банка и Вы взяв юриста сможете выиграть дело, еще банк возместит Вам расходы различные.
СпроситьВ общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!
Ничего не платите. Звонки блокируйте, это навязывание услуг, запрещено ст. 16 ЗоЗПП, если подадут в суд - ссылайтесь на данную статью.
Спросить
Здравствуйте, Евгений!
Если заявление на закрытие карты не направляли в банк, следовательно, и получили подобную сумму. Следует разбираться, какая из этой суммы основная часть требований, а что является процентами.
В отношении неустойки в суде сможете просить о применении ст. 333 ГК РФ для уменьшения ее размера.
СпроситьЗдравствуйте, у меня просроченная задолженность в одном банке, которую уже два раза перепрадали банкам, а потом коллекторам, сейчас мне другой банк одобрил кредитную карту, вопрос такой, может такое произойти, что с полученной кредитной карты другого банка, первый банк сможет снять денги, в счет погашения моего долга?
Здравствуйте.
Если у банка-взыскателя имеется исполнительный документ (судебный приказ или исполнительный лист), то он может быть предъявлен напрямую в ваш "новый" банк для удержания.
СпроситьЯ взела в магазине в кредит телевизор кридит оформили через траст банк прислали мне поже. От этого банка кридитную карту. Сьездив в этот отдел траст банка я отказалась от этой кридитной карты. Написала заевление об отказе этой карты. Мне сказали что эта карта утилизируется в течении 35-ти дней но срок истек мне присылают смс что. Ваша карта активирована вам доступна сумма 86 тысяч рублей.
Съездите повторно в банк и напишите заявление о сдаче карты и откажитесь от нее.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться! Моей супруге позвонили из банка и сказали нужно выплатить 5 тыс. рублей. За годовое обслуживание кредитной карты. Мы с ней погасили кредитную карту. А вот заявление в банке взять о закрытии карты не взяли потому что они сказали нужно подождать несколько дней. Потом естественно забыли взять. Это был май месяц 2016 года когда гасили. Позвонили сегодня 09.12.2016. обьяснили что на вашей карте было плюс 45 рублей и они начислили годовое обслуживание 600 рублей. Мы об этом даже незнали. И как обьяснили сумма не поступала в оплату и каждый месяц начисляли штраф. А когда видимо накапало уже 5 тыс они решили позвонить. Вот скажите мне, есть ли какая нибудь обязанность банка уведомлять каждый месяц о задолженности после того как закрыли карту или статья законодательства чтобы подать в суд на этот банк.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае кредитного, и правил банка.
Спросить
Увы, нет обязанности у банка уведомлять каждый месяц о задолженности после того как закрыли карту. Договаривайтесь с банком о снижении штрафных санкций, или оспаривайте в судебном порядке ст.333 ГК РФ.
СпроситьВ банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.
Действия банка незаконны и необоснованны. Конечно, можно оспорить.
Справку о закрытии могли и не брать.
Спросить
Банк в данном случае может быть и прав - поскольку договор не расторгнут то начислялись проценты и пени. И ещё могут обратиться в суд с иском о взыскании процентов по кредитному договору так как пока приставы взыскивали деньги проценты капали…
Спросить
Но ведь по судебному решению банк получил сумму. На что начисляет банк процент и пенни? Картой не пользовались. Можно ли оспорить?
СпроситьВот смотрите… есть такое понятие - пользование чужими денежными средствами… пока приставы исполняли решение, а это занимает определенное время, банк деньги не получил хоть и взыскал их в суде… договор с банком не расторгнут и в соответствии с договором банк имеет право начислять проценты и пени… к сожалению банки часто так и делают. В практике встречались дела где по два три раза банк взыскивал деньги… и даже проценты на проценты. Оспорить можно но это ничего не даст. Договор нужно расторгать.
СпроситьМожно ли как то наказать банк за испорченную мне кредитную историю?
В феврале 2015 года оформили карту кукурузу с кредитным лимитом на Ренессанс банка, пользовались ей без задолженностей! В январе 2016 года решили полностью закрыть кредитную карту, в отделение банка написали заявление на расторжение договора о карте и закрытие счета по карте, оплатили не достающую сумму (карта была оформлена на сумму 35990 руб)! После в течение трех рабочих дней позвонили на горящую линию и подтвердили закрытие карты! В мае 2016 года при оформление ипотеки выясняется, что у нас есть действующая задолженность в Ренессанс банке на сумму 35 990 рублей, по ипотеки мы получаем отказ т.к мы в черном списке! Звоним в банк утверждают что задолженности нет! Связываюсь с Бюром кредитных историй, они мне подтверждают что задолженности весит как не погашенная! Подскажите пожалуйста как нам быть в такой ситуации и как можно наказать банк?
Обращаться в суд с иском о внесении исправлений в кредитную историю Есть юристы, которые специализируются на этом.
СпроситьДосрочно погасила кредитную карту. Написала заявление о закрытии кредитной карты и счета. Но счет закрывается после написания заявления через 45 дней. Возможно делопроизводство о непреднамеренном причинении ущерба. Могут ли приставы арестовать и снять деньги все с кредитной карты, если не прошло 45 дней. И я буду должна еще и банку. Хотя в банке говорят что это уже не мои средства, а средства банка.
