Оформление документов для ремонта автомобиля у дилера - сроки и возможности
Произошло ДТП через 3 недели заканчивается страховка КАСКО. Успеваю оформить только документы для ремонта у дилера. В течении какого времени я могу отремонтировать автомобиль в салоне?
т.к. на момент ДТП у вас была страховка КАСКО, страховая должна исполнить свои обязательства: перечислить деньги за ремонт автомобиля на счет СТО,не зависимо от того, что через 3 недели страховка закончится
Спросить
Попали в ДТП по страховой КАСКО отправили на ремонт к официальному дилеру, спустя 30 дней пригласили на ремонт, при проведении ремонта обнаружились скрытые поломки. В течении какого срока должны отремонтировать автомобиль?
Если формально следовать положениям ФЗ "Об Осаго", то срок определяется по согласованию;
Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим.
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему.Спросить
Доброго дня. общий срок проведение ремонтных работ составляет 30 дней, это у вас должно написано в правилах к страхованию КАСКО, в редких случаях срок указывается 40-45 дней, но нужно смотреть договор.
В случае если ремонт авто не был произведен в указанные в договоре сроки, то можно обратиться в суд с заявление о взыскании денежных средств на восстановительный ремонт + утрату товарной стоимости, неустойки и всех понесенных расходов.
Спросить
30 дней с момента передачи авто на СТО или с момента передачи документа на СТО от страховой?
СпроситьС момента передачи авто на ремонт.
Выдача направления на ремонт другие сроки. По КАСКО у всех страховщиков сроки свои, по ОСАГО установленные законом.
На примере АльфаСтрахования - вы обратились в течении 5 дней выдали направление на ремонт (также провели осмотр ТС, провели экспертизу, составили смету на СТО), но если вы не предоставили авто то сроки затягиваются. Выдали направление - тут вы сами себя хозяин, чем быстрее предоставите авто на СТО те быстрее его сделают.
СпроситьВ течении какого времени авто салон должен отремонтировать автомобиль по КАСКО после соглосования.
Это должно быть определено в правилах страхования Вашей страховой (ст. 943 ГК РФ). Изучите их.
СпроситьУ меня страховка Ренесанс, произошло дтп хотел взять деньгами а в страховке сказали ремонт только у дилера по направлению страховки. Возможно ли как нибудь переделать страховку на денежные выплаты? А/м на гарантии.
По ФЗ об ОСАГО, СК обязана произвести выплату страхового возмещения, а не заниматься ремонтом. Звоните, я в Челябинске - разъясню.
СпроситьПосле ДТП в течение какого времени можно отремонтировать машину по страховке КАСКО? Страховка была оформлена в 2013 году в декабре на год. (т.е. в декабре 2014 года уже закончилась). Новую страховку оформили в другой страховой компании. ДТП было в марте 2014 (старая страховка еще была действительна).
вы должны были получить страховое возмещение в период действия старой страховки. вы не обращались за ней
СпроситьЗастраховали служебный автомобиль по КАСКО. Произошло ДТП, по КАСКО автомобиль должны были отремонтировать. Ждем ремонт уже в течение 3 месяцев. По правилам страхования по полису КАСКО в течение 30 дней автомобиль должны были отправить на ремонт, это сделали, а вот по срокам ремонта там ничего не прописано. Каким образом взыскать со страхователя, а может быть и виновника ДТП убытки за простой автомобиля?
В воскресение произошло ДТП. Машина которая ехала впереди резко затормозила. Страховка Каско, в течении какого времени будут рассматривать заявление о возмещении (ремонте)?
Здравствуйте.
В течении 30 дней. По правилам ПДД Вы как участник ДД обязаны были соблюдать дистанцию 5 метров. Если она затормозила быстро, то в протоколе это должно быть, чтобы Вам выплатить страховую выплату. Протокол на руках?
СпроситьАвтомобиль застрахован по КАСКО, попали в ДТП, получили направление на ремонт к дилеру. Необходимо заменить бампер и выяснить, есть ли скрытые повреждения. Дилер обозначил следующие условия: привозите машину на диагностику, снимаем бампер, смотрим, заказываем детали, ждём 3 недели, потом ремонтируем. В течении этих трёх недель нужно ездить без бампера либо доплатить за второе снятие/установку, потому что по словам дилера, СК оплачивает только одно снятие/установку. Могу я требовать у дилера оплаты второго снятия/установки бампера?
Здравствуйте, Вера!
Да, можете заявить о таком требовании как о дополнительно понесенных убытках.
Спросить
Как отказаться от ремонта у оф дилера по КАСКО? После ДТП (моя вина) страховая по каско направила на ремонт к оф дилеру, где не могут заменить поврежденную деталь (фару) так как в таком случае, стоимость ремонта выходит за 70% и страховая объявляет тотал, предлагают отремонтировать, запаять треснутый корпус. Ремонтировать фару я не хочу.
Стоимость фары примерно 120 тыс, когда оф дилер заявляет цену в 240. Могу ли я как-то получить денежную компенсацию и отремонтировать авто сам (полностью), а не у дилера, без фары?
Нужно смотреть условия договора страхования. Вообще фара за 240 К рублей - это перебор даже для премиум класса.
СпроситьВыдержка из договора о ремонте:
Порядок определения СТОА в зависимости от выбранного продукта и условий страхования:
Выбор СТОА осуществляется страховщиком, из числа СТОА официальных дилеров и специализированных СТОА (в случаях, предусмотренных настоящим договором), с которым с у страховщика заключен договор.
В случае повреждения колесных шин и дисков, стекол кузова ТС, стекол внешних световых приборов восстановительный ремонт по решению страховщика может осуществляться также на недилерских СТОА, специализирующихся на ремонте (замене) отдельных соответствующих элементов ТС. При определении размера ущерба (за исключением случаев определения стоимости восстановительного ремонта для установления факта полной фактической или конструктивной гибели ТС) учитывается стоимость ремонта по заводской технологии, только если ремонт по альтернативным технологиям невозможен или его стоимость превышает стоимость ремонта по заводским технологиям.
СпроситьУ меня КАСКО и в мой стоящий авто врезалась девушка. Багажник полностью смят. Мой авто новый всего год и стоит на гарантии у официального дилера. Ремонт осуществляет дилер. Дилеру сегодня отогнал машину на ремонт. Скажите пожалуйста должен ли дилер предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта моего автомобиля. Спасибо!
Нет, не должен. Автомобили включены в специальный перечень.
Хотя некоторые дилеры предоставляют, но это исключительно их жест доброй воли.
Если у Вас конечно нет каких-то особых условий в полисе КАСКО
СпроситьГарантийный срок на новый автомобиль заканчивается в ноябре. В течении этого времени 3 раза машина сдавалась официальному дилеру на ремонт коробки передач, но она по - прежнему неисправна. Документы на ремонт не выдавались. Было сказано, что они такие документы не выдают. В данный момент авто уже две недели в ремонте, а запчасть сказали ждать еще две недели. Но к этому времени срок гарантийного ремонта истекает. Могу ли я требовать расторжения договора купли продажи автомобиля и возврата денежных средств в полном объеме через суд? Спасибо.
Елена, да, у вас есть такое право согласно Закона о защите прав потребителей.
Для этого вам необходимо в суд с соответствующим иском. Иск вы можете подать по месту вашего жительства и от уплаты госпошлины вы освобождены при подаче иска.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП авто, он у вас на руках?
Спросить
