Проблемы с переводом денег на карту и несанкционированным списанием - что делать?
Как быть в такой ситуации. Мы перевели на карту деньги и отправили ее другу он их получил и тут же снял. Проходит дней 5-6 наступает день зарплаты и мужа снимают точно такую же сумму банк. Мы позвонили в банк они сказали что произошел сбой. Писали кучу заявлений и все бесполезно. И тут приходит ответ что деньги не приходили и не списывались с того номера. И наша сумма которая была снята банком почему то написано зачислено в кредит и какой то овердрайф. КАК быть, ведь такие деньги на дороге не валяются.
Если все действительно так, пишите претензию в банк о возврате средств.
А потом обращайтесь в судю
Спросить
Брал кредит в почта банке 30.12.2019. Навязали страховку по кредиту "согаз". Отправил все нужные документы заказным письмом 07.01.2020. Писмо пришло на указаный адрес 14.01.2020. Прошло 10 рабочех дней, деньги так и не приходили. Позвонил им на 11 день, на что мне сказали что деньги отправили на указанные реквизиты при этом дали номер платежного поручение. Позвонил в банк спросил приходили день, на что мне сказали " Денежный перевод 5 рабочих дней". В итоге подождал 5 рабочих дней денег так и не приходило. Звонил в стаховую компанию сказали что деньги перевели, это вопрос к банку. А банк говорит не было перечислений денег на указанный счет. Реквезиты были правильные это точно! Что мне делать в такой ситуации?
У меня задолженность по кредитной карте... суда ещё не было... и в этом же банке зарплатная карта... и банк снимает всю сумму которая приходит на зарплатку... имеют ли они такое право? И как мне быть.
Вносил деньги через автомат Сбербанка на Бизнес карту 1 100 000
688 000 зачислено, остальные 412 000 нет.
- на экране появилась надпись «технический сбой. Зачислена сумма 688 000 р. Если зачислена не вся внесенная сумма, обратитесь с чеком и паспортом в банк или контактный центр »;
- пластиковая карты выдана банко матом обратно;
- выдан чек, в котором номера операции нет, но есть надписи «технический сбой операции»,
«назначение платежа: взнос наличных» и информация о том, что «если принятые денежные средства зачислены на счет не полностью, обратитесь с данным чеком и паспортом в ближайшее отделение или контактный центр
Обратился в контакт центр, обратился в банк. Больше недели приходят смс бот отписки что надо ждать три дня, проходит три, приходит следующая, надо ждать 4 дня, потом ждать 7 дней. И так далее..
Как вернуть деньги быстро на счет, которые Сожрал, автомат?
Я единственный кормилец в семье. Жена беременна. В июне банк заблокировал зарплатную карту за просрочку по кредиту. Снял с неё всю зарплату. В этом же месяце был суд и постановление было направлено судебным приставам. В августе судебные пристава вынесли постановление об удержании 50 процентов от заработной платы и направили постановление в банк и на работу. Судебные пристава сняли свой арест с карты, а банк не снял. Судебные пристава сказали что банк должен был снять арест с карты сразу после того как дело было направлено к ним в производство. Сотрудник банка ссылается на положение центробанка 285-П. Пришла следующая зарплата. Банк и её снял в полном объёме, хотя постановление судебными приставами уже было вынесено. Судебных приставов банк не предупредил о том что сняли деньги. Т.е. эта зарплата ушла не известно куда, т.к. на работу была отправленна сумма задолженности, которая после снятия банком зарплаты уменьшилась. Возвращать даже 50 процентов последней зар. Платы банк отказывается. Арест карты банком не снят по сей день хотя прошло уже 9 дней с момента выноса постановления судебными приставами. Правомерны ли действия банка сотрудников банка и обязаны ли они вернуть сумму последней зарплаты?
После внесения денег на карту через терминал банка, произошёл сбой системы и банкомат засчитал операцию два раза, на счёт поступила сумма в два раза больше чем я вносил))). Увидев такое я снял со своей карты всё что там было оставив небольшую сумму. Через пару дней банк понял свою ошибку и установил на банковской карте отрицательный баланс ( ( (. С банком на связь не выходил. Стоит ли мне выплачивать деньги банку за его ошибку? И что они могут потребовать? Заранее спасибо за ответ!
У меня такой вопрос организация выдает зарплату процентами банк требует всю сумму зарплата приходит на карту банка как быть в этой ситуации?
Несколько лет тому назад была оформлена карта в Ашане от банка ЗАО Кредит Европа Банк. Была погашена вся сумма и даже более того зачислены дополнительные деньги так сказать что бы не думалось.
Прошел год картой не пользовались и вдруг приходит уведомление что образовался долг на карте в размере 1700 р как такое может быть... филиал в городе закрылся г. Ульяновск. Подскажите как быть и как расторгнуть обслуживание с банком аннулировать карту. Должен ли я теперь выплачивать эту сумму когда картой не пользовался и её не осуществляли никакие покупки и деньги не снимали.
Мой муж получает зарплату на карту. У нас была задолжность по основному кредиту и по кридитной карте. Когда зарплату перевили на карту, то автоматически сумма задолжности по основному кредиту была снята. Чтоб погасить кредит на кридитной карте нужно снять деньги с рабочей карточки и положить на кридитную или сдеать это через банк перевести с одной карты на другую. Но мы не можм этого сделать так как рабочая карта заблокирована. Там стоит помятка что выдать деньги или перевести они не могут. А как тода мы должны погасить этот кредит, если снять деньги мы не можем. Я не работою и единственные средства дохода это зарплата мужа. На каком основании банк запрещает снять зарплату. И вообще имеет ли он право блокировать рабочию карту..
Помогите пожалуйста, перевернула все не могу найти ответов.
В мае 2014 через монетоприемник совершали обмен монет, которые должны были быть зачислены на карту. Из 30 тр монет по 10 р на карту были зачислены всего 2250 р. Написано 2 претензии в банк (это Сбер) отказ, Написано заявление на сохранение записи о нашем инценденте - отказ (оговорочка, заявление правдо написано мужем, а карта была моя куда д.б зачислены деньги). Обратились в полицию - откз. Подали в иск в суд, на слушании адвокаты сбера говорят мы врем, этогобыть не может. Они проводили эксперимент и сказали что такую сумму монет за 6 минут не провести, мы врем и все это неправда. У нас нет никаких доказательств. Что нам делать помогите? 30 тр на дороге не валяются и с этой организацие точно делится не хочется...
В апреле этого года я положила на карту сбербанка куда получаю детское пособие,70000 руб затем перевела эту сумму на зарплатную карту деньги перевелись есть чек затем к этой карте я подключила автоплатёж чтобы сумма ушла в другой банк деньги ушли. Через некоторое время я обнаружила что эта сумма лежит на первой карте через пару дней я сняла 50000 и после этого мне приходит смс о том что оставшиеся деньги снялись и отом что в тот день когда я совершала эти банковские операции был сбой в системе. Сейчас с моей карты снимают Всё детское пособие и плюс плату за овердрафт хотя карта социальная. Может ли банк без моего согласия снимать денежные средства?
