Что делать, если после покупки товара с чеком и отметкой охраны на выходе заявляют о недостаче в кассе на эту сумму?

Вышел на одну смену барменом. Отработал сдал касску все ровно. Все товары записал принял как положено. Через некоторое время мне звонят и говорят у нас недостача после моей смены. Ревизия перед моей сменой не проводилась.

Какие мои действия?

Оплатил товар на кассе. При выходе охрана обвинила в краже. Завели в комнату разбора, обыскали, кроме товара по чеку другого товара не нашли. Магазин должен извиниться? Если администрация не извинилась какие должны быть мои действия если хочется правды?

На выходе кассы самообслуживания охрана проверила чек. Все хорошо, извинились за беспокойство. А прийдя домой, я при проверке чека не увидела в нем некоторые товары на сумму 1500. Что мне за это будет?

Первая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. .

Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р.

На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок.

У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв.

Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки..

На кого ложиться вина по недостаче?

Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы?

Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае?

Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?

Добрый вечер! Во время работы в магазине, произошел сбой компьютера программы 1 С на кассе в воскресенье! До сбоя пробито чеков на сумму 2014 рублей. После чеки перестали пробиваться! Директор сказала работать на кассе в режиме отложенный чек. Вечерний отчет - не пробивается чек. Я сдаю наличными 12000 рублей. Утром в понедельник, при работе с программистами и налоговой службой, было пробито вчерашних пробитых чеков в режиме "отложеный" чек на сумму 7000 рублей. 3000 зависли в воздухе (Они сданы бухгалтеру). Но при пересдаче магазина, этот товар на сумму 3000 рублей ставят мне в недостачу. Я четко помню, что именно этот товар я продавала в день сбоя программы 1 С. Деньги 3000 сданы, а остатки в наличии товара на эту сумму не уменьшили. Списывают эту сумму только в выручке. Пример: Приход товара 25000-выручка 10000 - Эти Сданные мною 3000 + остаток по бухгалтерии 12000 рублей. А наличии фактического товара на сумму 9000 рублей и 3000 ставят как недостача. Считаю, что недостающий товар и есть не пробитый товар по компьютеру. Значит, нужно либо пробит товар на сумму 3000 рублей или приплюсовать его к остатку фактического товара 9000 рублей +3000 (сумма сданных денег излишками, но не пробитый товар по чекам) Прав ли бухгалтер, который ставит этот товар мне в недостачу? Как правомерно это доказать, к кому обратиться?

Работаю в магазине маленькой торговой компании основным продавцом, есть сменщица, есть касса, после сменщицы в кассе иногда больше чем нужно фиксированной суммы, иногда меньше, за лишние деньги или недостачу в кассе руководство спрашивает с меня а не со сменщицы пугая меня увольнением. Вопрос такой, могу ли я не принимать по закону кассу если в ней лишние или недостача после сменщицы, предварительно пересчитав сумму в кассе не включив её ?

Работаю в магазине пятерочка по ТК. В конце смены обнаружилась недостача по кассе 892 рубля, при с выходных мне говорят что теперь сумма недостачи составляет 992 руля (ну очень) странная ситуация. В связи с такими событиями решила уволиться директор говорит что не может меня уволить пока я не погашу недостачу по кассе. Ведь при увольнении можно вычесть эту сумму и всё. Подскажите что делать.

Добрый вечер! Во время работы в магазине, произошел сбой компьютера программы 1 С на кассе в воскресенье! До сбоя пробито чеков на сумму 2014 рублей. После чеки перестали пробиваться! Директор сказала работать на кассе в режиме отложенный чек. Вечерний отчет - не пробивается чек. Я сдаю наличными 12000 рублей. Утром в понедельник, при работе с программистами и налоговой службой, было пробито вчерашних пробитых чеков в режиме "отложеный" чек на сумму 7000 рублей. 3000 зависли в воздухе (Они сданы бухгалтеру). Но при пересдаче магазина, этот товар на сумму 3000 рублей ставят мне в недостачу. Я четко помню, что именно этот товар я продавала в день сбоя программы 1 С. Деньги 3000 сданы, а остатки в наличии товара на эту сумму не уменьшили. Списывают эту сумму только в выручке. Пример: Приход товара 25000-выручка 10000 - Эти Сданные мною 3000 + остаток по бухгалтерии 12000 рублей. А наличии фактического товара на сумму 9000 рублей и 3000 ставят как недостача. Считаю, что недостающий товар и есть не пробитый товар по компьютеру. Значит, нужно либо пробит товар на сумму 3000 рублей или приплюсовать его к остатку фактического товара 9000 рублей +3000 (сумма сданных денег излишками, но не пробитый товар по чекам) Прав ли бухгалтер, который ставит этот товар мне в недостачу?

Я работаю в пакупалке, (главная касса) во время перерыва на моё место садится др. кассир, фамилия не меняется, через смену обязательно появляется недостаче сигарет, меня заставляют оплатить эту недостачу, но работала не я одна. Могу я отказаться от оплаты? Так же были недостачт и денежных средств я их одна погадала, есть камеры. Честно просто надоело быть крайней, а закрывать кассу и сигареты на время перерыва (любого, обед, в туалет) запрещают. Вообще законно это. Помимо моей кассы есть ещё четыри и ещё три ПК.

В магазине охрана попросила предъявить чек на покупку, чек остался на кассе. Без выяснения причин вызвали наряд и увезли. После просмотра видеокамеры и проверки кассы выяснилось что покупки были оплачены. Были ли действия охраны магазина правомерными?