Жильцы хотят предъявить претензии по поводу темно-синего цвета стен в подъезде - кому и как?
При текущем ремонте в подъезде стены были выкрашены в темно-синий цвет. Кому и в каком виде можно предъявить претензии, так как жильцы против данного цвета стен.
В результате некачественно выполненного косметического ремонта, управляющая компания устраняя свои недостатки участками повторно покрасила участки стен в другой цвет причём неправильной формы, т е стены зеленого цвета и на них заплатки коричневого цвета. Вид ужасный. Должны ли при устранении недостатков соблюдаться хоть чуточку цвет.
Здравствуйте. Ну как мы Вам скажем? Мы - не видим. Обратитесь в проектную экспертную строительную организацию. Там после просмотра укажут - есть нарушения или нет.
P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.
Спросить
Здравствуйте! Конечно, цвет должен гармонировать со зданием, иметь надлежащий эстетический вид. Поэтому, так как ремонт выполнен некачественно, то Вы имеете право потребовать от управляющей компании безвозмездно устранить указанные недостатки.
СпроситьМою тамбурную дверь покрасили в цвет стен подъезда. Дверь металлисеская, крашена была заводской краской. Теперь ужасно голубая. Написала заявление о возвращении двери прежнего вида в тсж, так как они ее покрасили, написали что она часть архитектуры подъезда и должна быть того же цвета что и стены. Что делать?
полный бред от ТСЖ. Пусть себе что нибудь покрасят. Идите в суд и взыскивайте с них стоимость покраски+судебные расходы
Спросить
Проблемы с покраской в дилерском центре - как доказать ошибку и предъявить претензии исполнителю?
По направлению страховой компании в дилерский центр, произведены покрасочные работы. Цвет перекрашиваемого элемента не соответствует цвету автомобиля (не попали в цвет). Представитель дилера отказывается признавать ошибку в подборе цвета, при этом видит, что оттенки разные, но ссылается на сложность цвета (белый перламутр). Каким способом мне доказать обратное и предъявить претензии исполнителю.
Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
Спросить
Уважаемый Аркадий Владимирович, можете назначить независимую экспертизу и с результатами обратиться в суд с иском к дилерскому центру в порядке искового производства. 131 ГПК РФ, 196 ГК РФ.
Спросить
Обращайтесь в Роспотребнадзор - пусть назначат независимую экспертизу согласно Закона РФ "О защите прав потребителей": "Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:
участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них".
Спросить
Каким способом мне доказать обратное и предъявить претензии исполнителю.
Согласно ст. 18, 23 ЗОЗПП, а в случае отказа с иском в суд
Спросить
Уважаемый Аркадий Владимирович.
Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, данным в Постановлении Пленума №20 от 27 июня 2013 г "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", в силу статьи 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.
Обратитесь к страховщику, он заинтересован, пусть будет проведена экспертиза, перед которой необходимо поставить вопрос: "Соответствует ли окраска авто базовому цвету автомобиля?"
Проблем не вижу. А представитель дилера и не будет пока признавать ошибку, на то он и поставлен.
Спросить
В СИЛУ П. 2 СТ. 401 ГК РФ ДОКАЗЫВАТЬ ОТСУТСТВИЕ ВИНЫ ДОЛЖЕН ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР.
ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ В ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР С ОДНИМ ИЗ ТРЕБОВАНИЙ,УКАЗАННЫХ В СТ.29 ЗАКОНА РФ О ЗПП. ПРЕТЕНЗИЮ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПО ПОЧТЕ ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ.
В СЛУЧАЕ ЕСЛИ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ ПРЕТЕНЗИЯ НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНА, ТО ПОДАВАЙТЕ ИСК В СУД В КОТОРОМ ПРОСИТЕ: 1) УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ (СТ. 29) 2) НЕУСТОЙКУ 3) КОМПЕНСАЦИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА 4) СУДЕБНЫЕ РАСХОДЫ 5) ШТРАФ ЗА НЕУДОВЛЕТВОРЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
СпроситьЗдравствуйте!
Все зависит от того, с кем был заключен договор об оказании услуг, связанных с покраской автомобиля.
Если заказчиком выступали Вы то на такие правоотношения распространяются общие нормы Закона О защите прав потребителей.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (ст. 27 Закона)
Спросить
Заказала кухню. Кухня пришла разная по цвету. Фасады одного цвета а основа другого. В договоре указан цвет всей кухни номер 18. Но разница в цвете огромная. Сборщики установили некоторые шкафы без меня, я приехала и обнаружила разницу в цвете. Что делать?
Потребовать исправить недостатки и выполнить всё согласно договора. Пишите им, фирме где заказали, срочно претензию.
Спросить
В претензии отобразите указанные вами обстоятельства, требуйте исправить недостатки согласно условиям договора и дайте исполнителю срок для исправления.
СпроситьНа нашем этаже собственники одной из квартир хотят покрасить стены на этаже в два цвета - одна стена темно-коричневая, другая стена белая. Мнение других соседей не спрашивают. Я категорически против такой покраски. Подскажите, каким образом соседей можно остановить? На контакт соседи не идут.
Добрый вечер! Такой вопрос должен решаться на общем собрании членов товарищества (собственников жилых помещений). Если такой вопрос не был решён на общем собрании, действия соседей по покраске стен, является незаконным. Однако, с жалобой на их действия Вы вправе обратиться только после исполнения соседями своих планов по покраске.
Спросить
Добрый день. Действительно, как Вам подсказали коллеги, такой вопрос соседи решать самостоятельно не вправе. Стены подъезда и сами лестничные клетки являются общедомовым имуществом.
При этом за одни только намерения никаких санкций Вашим соседям не последует.
Если увидите какие-либо работы по покраске, вызывайте участкового для пресечения действий.
Если стены все же будут перекрашены, через суд можете обязать соседей вернуть цвет стен обратно, либо потребовать возмещения.
Спросить
Всё, что находится за пределами квартиры в доме - общая собственность жильцов. Поэтому такие вопросы должны решаться сообща. Обратитесь с жалобой в УК, для начала.
СпроситьЗдравствуйте! Законно ли изменения цвета окрашенного фасада в другой цвет? Нашему многоквартирному дому 20 лет, и он был светло-голубой. Местные пенсионерки, взяв деньги из сборов на кап. ремонт, перекрашивают стены дома в темно-коричневый цвет. Законно ли такое изменение фасада многоквартирного дома? Если нет, то на основании какой статьи нельзя менять облик дома?
--- Здравствуйте, нет такой статьи, просто стоит принимать активное участие в жизни МКД и не будет таких казусов.
Если Вы хотите получить мою консультацию, - обращайтесь, подготовлю её, качественно и профессионально! Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
• Здравствуйте, Такие вещи решаются на собрание собственников многоквартирного дома и принимаются большинством голосов
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
В соответствии со ст.25 Федерального закона от 17.11.1995 №169-ФЗ «Об архитектурной деятельности в РФ», лицо, виновное в строительстве или в изменении архитектурного объекта без соответствующего разрешения на строительство, обязано за свой счет осуществить снос (полную разборку) самовольной постройки или привести архитектурный объект и земельный участок в первоначальное состояние.
Пунктом 3.2. СНиП № «Организация строительного производства» запрещается осуществление строительно-монтажных работ без утвержденных проекта организации строительства и проекта производства работ. Не допускаются отступления от решений проектов организации строительства и проектов производства работ без согласования с организациями, разработавшими и утвердившими их.
Действующее жилищное законодательство устанавливает правило о необходимости получения согласия всех собственников жилых помещений в многоквартирном доме на использование общего имущества в таком доме (к которому относится в том числе и внешняя стена дома), в связи с чем на лицо, имеющее намерение произвести реконструкцию, в результате которой произойдет изменений внешнего вида общего имущества, а также его свойств, возлагается обязанность по надлежащему оформлению данного действия путем получения согласия всех собственников помещений в доме.
СпроситьЯ перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанногов в мтс. Каков срок для переоформления цветы в гибдд?
Переоформить транспортное средство необходимо в пятидневный период после покраски.
В случае невыполнения правил и норм при встрече с сотрудниками ГИБДД вы будете оштрафованы на сумму от 1500 – 2000 рублей.
Спросить
Правила регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним в государственной инспекции безопасности дорожного движения министерства внутренних дел Российской Федерации
(в ред. Приказов МВД РФ от 22.12.2003 N 1014, от 19.01.2005 N 26,
с изм., внесенными решением Верховного Суда РФ от 10.10.2003 N ГКПИ 2003–63–5, внесенными приказом МВД России от 4.07.2007 года N 488, от 01.07.2007)
3. Собственники транспортных средств либо лица, от имени собственников владеющие, пользующиеся или распоряжающиеся на законных основаниях транспортными средствами, обязаны в установленном порядке зарегистрировать их или изменить регистрационные данные в течение срока действия регистрационного знака «ТРАНЗИТ» или в течение 5 суток после приобретения, таможенного оформления, снятия с регистрационного учета транспортных средств, замены номерных агрегатов или возникновения иных обстоятельств, потребовавших изменения регистрационных данных.
Статья 12.1. КоАП РФ Управление транспортным средством, не зарегистрированным в установленном порядке, транспортным средством, не прошедшим государственного технического осмотра или технического осмотра
1. Управление транспортным средством, не зарегистрированным в установленном порядке, -
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до восьмисот рублей.
1.1. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа в размере пяти тысяч рублей или лишение права управления транспортными средствами на срок от одного до трех месяцев.
СпроситьВ нашей школе идёт капитальный ремонт. В моём классе и ещё в 2 выкрасили стены в тёмный персиковый цвет. В таком классе не то, что учиться, находиться нельзя. Цвет раздражающий, такой цвет обычно используют для покраски фасадов. В такой цвет по Санпину нельзя использовать для школьных кабинетов. На просьбу перекрасить в более светлый тон, подрядчик отказывает, ссылаясь на то, что цвет мы сами выбирали. Но ведь персиковых оттенков много и для офисных помещений нужно выбирать самые светлые нежные цвета. Нам ли учить человека, который взялся за ремонт школы. Да и сама покраска стен выполнена не качественно видны полосы от валика, стены в некоторых местах вымазаны другой краской. Просьба, подскажите, как правильно оформить претензию и к кому нужно обратиться в первую очередь.
Все зависит от того как оформлялся подряд, имеется ли договор и в каком порядке согласовывался цвет (для полной перекраски в другой цвет). Из вашего сообщения понятно, что цвет согласовывался, а каким образом? Претензию написать о недостатках можно, ознакомившись с договором и поняв, как вы согласовывали работы.
СпроситьЕсли школой установлена форма (для девочек-юбка шотландка цвет темно-синий с серым, брюки цвет темно-синий), имеют право не допустить на занятия ученицу в синей юбке или в черных брюках, выдержанных в строгом деловом стиле? Белла.
Конституцией РФ гарантировано право каждого гражданина РФ на получение образования, никто не может быть ограничен в этом праве (ст. 43 )
Спроситьтам ничего не указано про запрет посещения- следовательно, даже без формы, утвержденной локальным нормативным актом, не имеют права препятствовать допуску к образовательным услугам.
Спросить
