Как исчислить неустойку при истекшем сроке хранения письма в рамках Закона о защите прав потребителей?

• г. Печора

В рамках Закона о защите прав потребителей исполнителю направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии. Неустойка считается с 11 дня при неудовлетворении требований. Письмо вернулось с пометкой истек срок хранения. С какой даты исчислять неустойку? Отсчет 10 дневного срока осуществлять с даты направления или с даты возврата письма?

Ответы на вопрос (1):

Считайте с 11 дня. Если что, Суд сам уменьшит.

Спросить
Пожаловаться

В рамках Закона о защите прав потребителей исполнителю направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии. Неустойка считается с 11 дня при неудовлетворении требований. Письмо вернулось с пометкой истек срок хранения. С какой даты исчислять неустойку?

Направил претензию продавцу, она вернулась через месяц не полученной. С какого момента начинается срок по неустойке 1%.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

А если продавец не получил требование, то что в этом случае, со дня возврата претензии?

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Когда идет этот отсчет: в день вручения претензии продавцу или от даты отправки письма Почтой?

Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.

Подали застройщику две письменные претензии: 1) о неустойке за просрочку сроков сдачи жилья; 2) о возврате разницы уплаченных денежных средств между проектной и фактической площадью. Прошло 10 дней с момента предъявления, застройщик ничего не ответил. К какой из этих претензий можно предъявить неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя согласно ст.31 Закона о защите прав потребителя? Заранее спасибо за ответ.

Согласно условиям договора, мной была отправлена претензия исполнителю договора, оказавшему услугу ненадлежащего качества. Согласно Закону О защите прав потребителей я имею право на получение неустойки за каждый день просрочки. Поскольку письмо с претензией вернулось, т.е. претензия исполнителем договора не была получена, с какого момента исчисляется неустойка?

С какого момента начинает начисляться неустойка за неудовлетворение требований потребителя в течение 10 календарных дней?

Если Претензия о возврате денежных средств была получена Ответчиком 24.01.2022 г., требование должно быть удовлетворено не позднее 02.02.2022 г.

08.02.2022 г. Истец получил от Ответчика ответ на претензию, согласно которой Ответчик отказался в удовлетворении требований Истца.

Тоесть неустойка начисляется с момента отказа или с момента не удовлетворения 10 дней?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

С какого дня считать неустойку по закону о защите прав потребителя если исполнитель умышленно уклонился от получения претензии по почте и письмо вернулось за истёкшим сроком хранения?

В претензии туроператору не сообщил требование о возможной неустойки за каждый день неудовлетворения законных требований потребителя. Может суд из-за этого отказать взыскать неустойку по закону О защите прав потребителей?

С какого момента считать неустойку и какой процент?

Я отправила в адрес ответчика письмо с претензией 12.02.2019 оно мне вернулось "истек срок хранения" 22.03.2019 г. в претензии указала В соответствии со ст.28 Закона « О защите прав потребителей» за каждый день просрочки исполнения указанных требований свыше установленного мною срока Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от стоимости.

Ответ прошу сообщить в письменной форме в течении 10 календарных дней. Вот если адресат не получил письмо с какой даты считать?

И правильно ли я написала 3 %? на какие статьи ссылаться в исковом заявлении?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение