Проблемы с получением детского пособия - деньги не пришли на карту, хотя банк утверждает обратное

Дело в том что супруга взяла кредитную карточку в сбербанке на 65000. Сняла 45000 не помню сумм. Выплативши и закрывши долг по кредиту. Честно были и задержки в оплате но платили что говорили нам в банке. На счету у карточки оставались деньги но ими невозможно было воспользоватся они не сьёмные. Они есть в наличии но нет реально в руках. Вторая карточка на которую жена получала детские пособия стали происходить странные вещи. При поступлении детских пособий стали списыватся сумму то 1000 руб то 800 руб то другая сумма и так постоянно. Приехавши в соцзащиту нас уведомели что снимает деньги банк за что непонятно. Обратились в сбербанк нам розьснили что сума которая осталась на карточке мы должны выплатить банку и тот-же ответ мы получили по горячей линии. Я понимаю если-бы мы сняли эту сумму то да но она официально находится в банке. Почему мы должны выплачивать оставшую сумму и почему банк снимает с детских пособий? Карта тоже сбербанк на детские.

У меня арестовали счёт на который перечислялось детское пособие. Я приходила к приставам с документами подтверждающими что это пособие. Они сняли арест. Но когда я пошла в банк снимать деньги мне сказали что счет арестован! В добавок ко всему у меня на счету появилась задолжность в размере 26000. что мне делать? Я не не могу снять детские и ещё осталась почему то должна банку деньги, хотя никаких кредитов у банка не брала.

, сходили с банк взяли распечатку по карточке и там есть сумма которая даже не приходила. Что делать и как поступить?

Мне не пришло детское пособие за этот месяц а деньги перечислили. Приходит пособие на карточку которую я потеряла в итоге заблокировала пришла в банк сказали что нет денег на счету куда обратиться.

Пришла в сбербанк снять детские пособия но там мне сказали что судебные приставы заблокировал счет в банке. Туда приходит только детское пособие. Куда мне стоит обратиться с жалобой и смогу ли добиться того чтобы вернули обратно деньги.

Являюсь генеральный директором компании, с расчётного счета ООО перевела деньги на свою же карту сбербанка, сотрудники банка сказали мне можно, подотчет, после нескольких операций, сбербанк онлайн заблокирован и карта тоже. Приносила документы, которые банк запрашивал, пришёл ответ от банка отказ. На эту карту приходят детские пособия, сегодня из-за того что карта заблокирована, мне даже с самом банке денежные средства не выдали. Как так детское пособие даже через кассу в самом банке не выдают. Как быть? Что делать?

У меня арестовали детское пособие. Пристав сказала, что уже не вернуть так как она уже перевела взыскателю, хотя я ей предоставила сравку что это детские. Я пошла к старшему приставу. На что он мне ответил что это банк виноват так как приставы не видят откуда поступают средства. Сегодня пришла смс от банка траст что деньги поступили на счет, в счет долга. Детские приходят на сбербанковскую карту, ее заблокировали, но я сходила с постановлением от пристава о том что это детские и разблокировали. Скажите пожалуйста я не смогу вернуть детские или нет? сумма 19771,48

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Такая ситуация я одинокая мама 2-х маленьких детей на мою карту куда приходит детское пособие наложили арест я принисла справку судебному приставу о том что получаю детское пособие он сказал арест снимет дал мне постановление оно оказалось неправильным потом я опять пришла к нему он сказал что отправит в банк и так не отправил вообщем я месяц гонялась за ним притом с двумя детьми т.к детей оставить нескем в итоге он снял арест но детские деньги списал когда я попросила его вернуть деньги на счет обосновывая тем что деньги детские он мне нахамил я со слезами ушла что делать непредставляю имеет ли он право снять детское пособие и куда мне обращаться.

Такая ситуация. Муж взял автокредит в Плюс Банке платили 3 года. Недавно узнали что машина находится в залоге у банка Союз, месяц назад пришло письмо о том что, Плюс банк передал права требования банку Союз. Муж ездил в Плюс банк, там сказали что по договору они имеют права передать другому банку, после этого он поехал в банк Союз. В этом банке ему сказали что остаётся тот же договор те же условия, просто открывается счет в банке Союз и оплата производится на счет. Законно ли это.? можно ли попросить у Плюс банка копию договора, так как наш договор затерялся?