Проблемы с кредитом и страховкой - Как я боролась с банком и страховой компанией после смерти моей матери

• г. Ковров

У меня такая ситуация... моя мама взяла в банке кредит в апреле 2014 года... кредит был застрахован... но в мае 12 числа 2014 года мама умерла... даже не заплатив ни одного платежа по кредиту... я обратилась в страховую компанию с тем чтобы мой случай произошедший с мамой признали страховым и чтобы страховая компания выплатила мне страховую сумму для того чтобы я смогла погасить этот кредит... но из за одной справки которую мне нигде не давали (справка о том что у мамы не было алкоголя в крови) страховая компания не могла признать мой случай страховым... и почти на протяжении года выносили мне мозг... мне пришлось нанять адвоката... и подать на них в суд... в итоге суда они дожидаться не стали... и выплатили мне страховую сумму буквально неделю назад... то есть кредит был взян в апреле 2014 и следовательно по настоящее время там набежало много просрочки... я пришла в банк а мне говорят что я должна отдать им 244 тыс рублей чтобы закрыть весь кредит при том что мама брала 145 тыс... из них 22600 сразу перечислили страховой компании... то есть на руки она получила 122400... если бы страховая компания не мучала бы меня... и перечислила бы сразу страховку... то разумеется и долга бы такого не было... я бы сразу погасила мамин кредит... да кстати и из банка мне звонили из этого и говорили чтобы я не переживала... что я заплачу только то что брала мама... то есть они сказали что пересчитают кредит на дату смерти моей мамы... в итоге они требуют с меня всю сумму... и никаких перерасчетов не делали... что мне делать? ( ( ( ( ( (

Ответы на вопрос (1):

Ничего не платите. Пусть в суд обращаются, Вы действовали добросовестно и оснований для взыскания с вас штрафов нет.

Спросить
Пожаловаться

Был взят потребительский кредит в ПАО Сбербан, кредит застрахован, к сожалению заемщик скончался. Наследники предоставили все необходимые документы в страховую компанию и банк. Страховая компания признала случай страховым. И произвела выплату по кредиту. Через некоторое время мы обратились в банк для получения справки о закрытие кредита. Но в банке нам дали справку о наличии задолженности по кредиту и начисленных пени. Мы обратились в страховую компанию за разъяснением, где получили ответ, что сумма перевода в банк была определена банком (то есть сколько банк запросил столько и оплатили). Посоветуйте как действовать в такой ситуации.

Мой папа взял кредит в банке, по которому был застрахован от несчастного случая. Дата платежа 27 число каждого месяца. 28.08.2014 года моя мама произвела платеж. 30.08.2014 года папа умер от инсульта. Мы подали документы в банк, в первых числа сентября для приостановления кредита. До 27 сентября нами были поданы документы в банк, для того что бы им выплачивала страховая компания. 01.05.2015 года пришло письмо, о том, что мы должны погасить просрочку за один день допушенную 28.08.2014 года, а так же оплатить сентябрь 2014 года вместе с процентами и пениями. Что нам делать, ведь в сентябре папа уже умер и кредит должны были списать?

У мужа был автокредит, 3 года назад умер, кредит застрахован, все документы отправлены в страховую компанию (страховой случай, смерть заемщика). на этом все остановилось, я неоднократно обращалась в страховую компания о решении, ответ был, что заявление находится на рассмотрении. От банка никакого ответа тоже не было на протяжении двух лет 11 мес. В январе пришло письмо от банка за просрочку ссуды и проценты, а 27 января 2020 года страховая выплотила банку долг по кредиту (признала случай страховым). Что мне делать с начислеными процентами, вина не моя, что страховая долго не выплачивала? Банк подал на меня в суд.

Скажите пожалуйста, у мамы в банке Восточный был взят кредит, он был застрахован, мама умерла, через два дня после смерти, я отнесла свидетельство о смерти в банк, и стала собирать документы в страховую, что бы они выплатили сумму указанную в договоре страхования, по итогу страховая затянула весь процесс на 14 месяцев и после перевела мне 165 000 т. р. Кредитная сумма была 195000-(4 мес мама успела проплатить) итого на момент смерти сумма была 186 000 т. р. Я внесла страховую сумму 165 000 и осталась должна еще 115 000 т.р так как, пока страховая компания разбиралась страховой это случай или нет, банк начислял ежемесячные платежи и штрафы и пени. Законны ли действия банка? Или она должны были заморозить счет?

15.12.2015 моя свекровь взяла кредит в банке со страхованием жизни. Сумма кредита составляла 100000 рублей сумма страховки по кредиту 10000 рублей 24.01.2016 она умерла. Страховая компания выплатила банку 100000. Спустя три года банк хочет взыскать с наследника 28000. Т.К. осталась сумма для оплаты 10000 о которой наследнику банка не сообщал на протяжении всего периода. Правомерны ли действия банка?

Банк застраховал мой кредит без моего участия я какое то время не мог его оплачивать и мой долг выплатила страховая компания теперь страховая хочет чтобы я выплатил ей эту сумму в противном случае страховая компания подаст на меня в суд это законно?

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация следующая: Взял потребительский кредит в 2012 году в банке "Российский Капитал". По началу выплачивал, потом были трудности с оплатой, образовалась просрочка. Банк отправил письмо с требованием досрочно погасить всю сумму по кредиту включая %. Моя мама нашла эту сумму и связываясь с сотрудником банка перечислила денежные средства. Оплата была в 2013 г. Спустя 3 года, банк звонит и говорит что у меня задолжность по кредиту 15000 р. Объясняя эту задолжность тем, что надо было писать заявление о досрочном погашении, деньги перечислили на мой счёт в банке и снимали с него ежемесячный платёж в сумме 2800 р. Что делать, помогите.

Мама брала кредит, кредит застрахован на определенную сумму, наступил страховой случай (смерть заемщика). Документы в банк были предоставлены в банк и в страховую компанию, пока страховая разбиралась, страховой это случай или нет, банк за все это время начислял проценты за просрочку и ежемесячные платежи. После того, как страховая компания перечислила страховую сумму, эта сумма была перечислена на кредитный счет, и банк страховую сумму снял в счет погашения процентов и начисленных ежемесячных платежей, которые начислялись, пока страховая компания разбиралась, а длилось это все 8 месяцев.

Спасибо!

Опишу ситуацию в общих чертах... 6 лет назад у меня умерла мама у был оформлен кредит на сумму допустим 132000 из которых 100000 на руки остальное страховка. Кредитом воспользоваться не успела потому что взяла кредит в апреле а умерла в мае, полгода я, отец и брат вступали в права наследства, так как кредит был застрахован то есть страховка должна была полностью погасить этот кредит, страховая сумма помоему тоже была 132000... Через какое время мне звонят из банка и требуют погасить задолженность, хотя я как получила свидетельство о смерти сразу отнесла копию в банк. Банк звонил и требовал неимоверную сумму, типа там проценты накапали, я им говорю что полгода пока мы вступали в права наследства никаких процентов быть не должно, я им говорю что как разберусь со страховой сразу все оплачу, но и тут меня ждал сюрприз, страховая требовала с меня справку о том что у мамы не было алкоголя в крови, что типа если был бы алкоголь то случай не страховой. Я поехала в морг за такой справкой меня оттуда вышвырнули как котёнка... И кормили завтраками, я поехала в главный их офис в другом городе там мне сказали что типа страховая должна сама сделать запрос на такую справку, страховая сказала это ваши проблемы, нет справки нет денег,,, от безысходности я наняла адвоката сделала доверенность на него, он представлял все мои интересы в суде, в итоге это все затянулось на долго и там капали пени... Мне звонят и говорят что я должна уже банку например 178000 а страховая мне дала только 132000. я значит пошла и сразу оплатила эти 132000... И вот спустя 4 года сегодня пришло письмо от банка что типа я, брат и отец должны оплатить банку в течение месяца 132000. как быть в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение