Путаница при приобретении телефона в рассрочку - несоответствие условий договора и непонятности по оплате
Брала телефон в рассрочку, оформили кридит, договор не дали читать, тыкали где подписывать, дома оказалось оформили в кридит, телефон стоил 7990 отдать нужно 12200 первоначальный взнос был 1000 как мне быть? Начинала оформлять одна женщина, потом передала другой, я ей тоже было сказано что рассрочка.
Если был обман, то такой договор можно расторгнуть, но только в судебном порядке.
Спросить
Купила телефон в салоне МТС сто раз девушке сказала что нужна рассрочка (ранее никогда не брата не кредитов не рассрочки как выглядит пакет документов не знаю) когда пришла домой с мужем начали читать все что на бегу нам дали подписать и оказалось что нам оформили кредит. Взносов ещё не делали первый взнос 7.02.16! Как нам сейчас переоформить кредит на рассрочку без потери денежных средств?
Ни как ы подписали договор прежде чем подписывать надо было внимательно читать, как вы теперь докажите обратное, я думаю ни как.
СпроситьКупила шубу в рассрочку, написано сколько стоит рассрочка осталось платить! А то что первоначальный взнос не где не указан и сколько стоит шуба полностью! Должны ли были мне дать чек то что я делала первоначальный взнос?
Решили купить телефон в рассрочку, при оформление говорилось сумма в 24.000 при подписании договора рассрочки вышла сумма 28.000. Договор был подписан, но покупка телефона ещё не была совершена. Было принято решение отменить договор рассрочки. Работник салона написал письмо отказа от предоставления рассрочки. И мы ушли из салона без покупки. Но в приложении банка в котором собирались брать рассрочку появился этот договор. На тот момент офис салона был закрыт. Как теперь быть? Договор рассрочки был рассторган а по факту нет!
Необходимо писать письменную претензию на основе норм ГК о расторжении обеих договоров, иначе банк, а это не рассрочка, а кредитный договор, будет начислять пени.
СпроситьБрали телефон в салоне мегафон, оформили рассрочку в тенькофф банке, после того как рассрочка была оформлена, вскрыли коробку из под телефона прямо в салоне и он оказался бракованным, так как такого же телефона не было в наличии нам сделали отмену по рассрочке в тенькофф банке, а телефон забрали. Спустя месяц пришла смс из банка о том что нужно заплатить за кредит, который оформляли на телефон, на вопрос почему мы должны платить кредит за телефон который не брали, оператор ответила что заплатить все равно придётся!
Юлия, г. Омск, у вас на руках должен быть акт о расторжении договора купли-продажи-вот его и направить вам надо в Банк.
СпроситьОформил телефон в рассрочку на сайте связном потом проверил данные паспорта сотрудником по телефону, 3 января банк одобрил рассрочку и телефон был получен 12 января, в договоре указана не верная дата рождения 5.05.97 год а в паспорте 16.12.2003 позвонили с магазина и просят вернуть телефон банк отклонил документы, рассрочка оформлялась, впервые до этого не было кредитов займов и рассрочка впервые, что теперь будет.
Что будет с кем? Если у Вас нет ни одного документа о покупке - верните телефон.
СпроситьДочь оформила кредит на 6 месяцев в Евросети (телефон), заплатила первоначальный взнос 1000 рублей. Следующий взнос заплатила 5000 рублей, на следующий месяц решила закрыть кредит полностью. Позвонили в банк узнать остаток, нам сказали сумму без первоначального взноса. Стали разбираться где первоначальный взнос оказалось что сотрудница которая оформляла кредит сделала не первоначальный взнос а провела по документам как бесплатная годовая настройка телефона (хотя она телефон даже не настраивала) и нас об этом не известила. Оказалось что чек и гарантию на телефон нам тоже не дали. Обратились в магазин, но продавец тот там уже не работает, а начальник через сотрудника передал нам что документы все подписаны и деньги нам 1000 рублей не вернут. Что нам делать? Мы надеялись, что заплатили первоначальный взнос а нас обманули.
Такой вопрос, вчера мой сын взял в рассрочку телефон в связном. Сам телефон стоил 9990, были куплены аксессуары, на сумму 2900 рублей. По условию банка, включена страховка от поломки на 1652 р.,. Предложили 2 сим карты билайна в подарок. Потом оказалось, что они включеныв кредит, как и страхование жизни, и при этом в график оказались включены проценты по кредиту. В итоге, общая стоимость кредита составила 18506 рублей. При этом еще был взят первоначальный взнос 490 рублей. Переплата составилапочти 7000 рублей, и это по договору беспроцентной рассрочки. Имеем ли мы право на расторжение договора?
Можно потребовать возврата всех навязанных услуг и товаров, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, нет ни какой рассрочки, есть только кредит.
СпроситьЯ хочу взять рассрочку на телефон стоимостью 25000 р. Мне говорят что нужно обязательно оформлять страховку. Как отказаться от страховки на законодательном уровне? И еще вопрос, например, сегодня я взяла телефон в рассрочку, нужен ли первоначальный взнос, если нет, то когда я должна провести первую операцию по погашению рассрочки на товар?
От страховки вы имеете право отказаться в течение 14 дней с момента её оформления (если вам её уже оформили, если нет-то имеете полное право её не оформлять).
Что же касается порядка погашения-способ и сроки внесения платежей должны быть прописаны в вашем договоре.
Спросить20 августа 2015 г.. хотели взять телефон в рассрочку.. продавец оформил нам кредит.. про первоначальный взнос не было ни слова.. телефон мы приобрели SAMSUNG A5..пришли домой ни чека.. ни гарантии не обнаружили.. сегодня 21 августа 2015 г.. звонок от продавца.. пожалуйста оплатите первоначальный взнос.. я чек пробил.. а деньги с вас не взял.. изначально телефон хотели взять в рассрочку без взноса.. если бы он сразу оповестил о первоначальном взносе.. мы бы тогда отказались.. Можно ли переоформить на рассрочку или вернуть телефон и онулировать кредит?
Здравствуйте! Да, имеете право расторгнуть договор, пишите заявление продавцу
Удачи Вам!
СпроситьРодители сегодня оформили покупку дверей в магазине в рассрочку (через банк) рассрочка оказалась самым настоящим кредитом, но больше всего меня не устраивают сами двери, мы хотим отказаться от этой покупки! Был внесен первоначальный взнос 15000 руб. что нужно чтобы оформить отказ? По телефону они мне отказали, сославшись на то что все уже закрутилось, деньги получены и т.д.
Магазин не прав отказаться вы можете и потребовать возврата денег, если хотите то я могу составить необходимые документы.
Спросить
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вы должны написать претензию продавцу, где указать, что товар вам не подходит (по цвету, .....) и требовать вернуть уплаченную сумму денег;
если вам откажут или не придет ответ через 10 дней, надо обращаться в суд, где заявлять те же требования ( к участию в деле надо привлекать банк)....
Спросить
