Необходимость оплаты кредита - юридические последствия и возможные варианты действий
Был взят кредит в декабре 2012, обещал платить родственник, платил около 6 мес, потрм перестал. С моей карты в 13 году банк списал деньги в счет погашения, я думала, что все погашено до конца. И только в ноябре 15 года мне начали звонить и требовать оплатить кредит сразу. Писем от них заказных не было. В суд тоже не подавали. Стоит ли оплачивать?
Здравствуйте. Общий срок исковой давности 3 года. В связи с этим у вас остается обязанность по оплате кредита.
СпроситьЯ брала 5 кредитов в 2013-2014 году платила, в начале 2015 года перестала платит так как не было возможности. Все 4 года последние не плотила. Банки молчали. Где то месяц назад начали звонить и требовать погасить долг. Один банк звонит, второй банк послал коллекторов к родителям, и как быть в такой ситуации?
ЗДравствуйте, относительно коллекторов, пишите согласно законодательству отказ от взаимодействия, отправляйте в суд их, там примените срок давности согласно ст.196 ГК РФ.
СпроситьБанк не списал сумму для досрочного погашения кредита.
Год назад мной было написано заявление на досрочное погашение кредита. По кредиту была просрочка. Сумму просрочки списали со счета. А сумму для досрочного погашения нет. после перевода денег на счет банка я звонил в банк, мне сказали что сумма просрочки и сумма для досрочного погашения списана.
Сейчас выяснилось что банк все это время списывал ежемесячные платежи.
И у меня соответственно не погашен кредит... банк ссылается на то что мне звонили, но тел не доступны.
Звонков от них не было. По емалу писем то же не приходило, хотя переписка с ними велась.
Заказных писем тоже не было.
Банк в течении года пользовался моими деньгами предназначенными для досрочного погашения, а в итоге я имею задолженность по кредиту.
Насколько реально оспорить действия банка? что бы банк не насчитывал проценты, а списал ту сумму которую должен был списать.
Спросить
Если у Вас осталась копия заявления с отметкой банка о получении - проблем в суде не будет.
СпроситьВ сентябре 2012 г. взяли кредит в банке М на 5 лет, в 2014 г. банк М перепродал кредит банку В. В том же году в банке В взяли кредитку на 100000. По основному кредиту деньги списывались с з/п карты в назначенный день. По кредитке сначала платили, со временем образовались просрочки, платили по мере возможности. Банк стал самостоятельно блокировать з/п карту и списывать деньги. После чего з/п стали получать через другой банк. Но на эту ежемесячно поступала сумма на погашение основного кредита. Когда пришло время менять карту с которой списывались деньги по кредиту (до полного погашения оставалось 6 месяцев), в банке говорят что последние 6 мес. деньги которые которые должны и были снимать по основному кредиту они снимали на погашение долга по кредитке. Ни одного уведомления по просрочке платежа по основному кредиту не было за это время. Перестали платить вообще все. Это было в начале 2017 года. В 2019 г. банк продал долг по кредитке какой-то организации. И в июле 2021 года, эта организация подаёт в суд, мы должны ей выплатить около 150 000. Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации? Я думала, что уже все сроки вышли ещё в начале 2020 года.
Да, можете. Вам нужно изучить материалы дела в порядке ст. 35 ГПК РФ, после чего представить суду заявление о применении сроков исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ.
СпроситьНадо знакомиться с материалами дела. Но самый простой вариант - заявить истечение срока исковой давности. Вроде бы он пропущен. Но могут возникнуть обстоятельства, которые Вы можете не заметить или не оценить должным образом.
СпроситьВ ноябре 2014 года брал потребительский кредит сроком на 5 лет под 27.9 % (ПСК 31.72%), платил исправно, в сентябре 2017 года потерял работу (попал под сокращение) и стал не платежеспособным.
С банком договаривался, но банк поставил условия не выполнимыми.
Платил пока были деньги в январе 2018 года была последняя платежка. Потом два месяца просрочка, в конце иск в суд в мае 2018 года о возврате кредита. При ознакомлении с иском оказалось, что я перестал платить в ноябре 2017 года, а из выписки лицевого счета платежи за ноябрь, декабрь и январь указаны и зачислены полностью на погашение процентов, а на погашение основного долга по кредиту 0 руб.
Законно ли банк платежи по кредиту полностью зачислил на погашение процентов?
Здравствуйте. Российские суды очень часто признают такую практику "законной" (установленный банком порядок расчета (очередность погашения кредита) с клиентом. Что Вам необходимо? 1. Обратиться во все надзорные органы, в т.ч. прокуратура, с жалобой на банк. После получения отписок обжаловать все. 2. Обратиться в банк с заявлением о предоставлении полного и точного расчета Вашей задолжности. После получения ответа-в полицию о возбуждении уголовного дела и в суд иск о взыскании неосновательного обогащения.3.Через суд попытаться изменить условия заключенного договора. И это тоже коротко.
Заявление прокурору на банк (образец)
Генеральному прокурору РФ
125993 ул.Б.Дмитровка, д.15 «А»
от ФИО, место жительства
Заявление
(в порядке ст.26 ФЗ «О прокуратуре в РФ»)
Настоящим прошу Вас проверить законность финансово-хозяйственной деятельности кредитной организации ЗАО «Банк Русский Стандарт» на рынке потребительского кредитования (местонахождение банка - 105187 г.Москва, ул. Ткацкая, д.36, тел.: (495) 221-53-13, 221-53-12).
В марте 2007 г. я получил по почте в письме от указанного банка кредитную карту (расчетная (дебетовая) карта) с условиями ее использования и рекламным буклетом. Активация карты, как я понял из присланных банком листовок, означала возможность получения мною заемных денежных средств в рамках кредитного договора. Лимит присланной по почте карты составлял 40 000 руб. По условиям «договора по карте» Заемщик обязуется уплачивать банку:-комиссии за снятие наличных (4,9%);-комиссии за обслуживание счета (1,9%);-уплата процентов (23%).
Условия предложенного банком кредитного договора меня устраивали и 11 апреля 2007 г. я активировал присланную банком расчетную карту - снял наличные деньги через банкомат. Спустя несколько месяцев в присылаемых банком «счет-выписок» появился дополнительный ежемесячный платеж Заемщика под названием «Комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов», хотя собственно договор имущественного страхования с банком мною не заключался. Исчисление и расчет суммы «страхового сбора», который я плачу банку ежемесячно, мне неизвестны.
Спустя примерно год своего «сотрудничества» с банком я обратил внимание на то, что моя «задолжность», несмотря на регулярные платежи в счет погашения взятого кредита, никак не уменьшается. Мои попытки выяснить у своего «партнера» - Банка «Русский Стандарт», механизм производимого им ежемесячного расчета финансовых операций, успехом не увенчались. Письменные разъяснения по начислению процентов и комиссий банк предоставлять не желает, а работники офиса (г.Томск, пр-т, Ленина, д.113), заявляют лишь одно: «Весь расчет содержится в Счет-Выписках». Из имеющихся платежных документов я установил, что банком неправомерно не производятся финансовые операции по расчету основного долга Заемщика – суммы кредита. А именно: в сумму «задолжности» Заемщика включаются все «комиссии» и «проценты», начисляемые банком, которые суммируются в одну сумму и становятся своеобразной исходной суммой (т.н. «входящий баланс») для начисления «процентов» и «комиссий следующего отчетного периода (месяца!). «Проценты» - с «процентов»! То есть, грань между законодательно установленными понятиями «основной долг» и «проценты», просто-напросто стирается! Чтобы не обременять себя расчетами действительной задолжности Клиента - как по основному долгу (сумма кредита!) так и по дополнительному (комиссии, проценты!), банк вводит собственные «понятия», посредством которых производит собственные финансовые операции, далекие от стандартов бухгалтерского учета и банковского дела в Российской Федерации (Положение ЦБ РФ «О Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» от 5 декабря 2002 г. N 205-П (в ред. Указаний ЦБ РФ от 20.06.2003 N 1294-У, от 05.11.2003 N 1340-У, от 02.02.2004 N 1382-У, от 24.03.2004 N 1399-У, от 07.06.2004 N 1437-У, от 11.06.2004 N 1447-У, от 25.06.2004 N 1455-У, от 09.08.2004 N 1484-У, от 19.11.2004 N 1518-У, от 17.12.2004 N 1531-У, от 11.04.2005 N 1571-У, от 11.12.2006 N 1757-У, от 26.03.2007 N 1806-У), Положение Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 N 54-П "О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)", Письма Центрального Банка России от 01.06.2007 N 78-Т "О применении пункта
5.1 Положения Банка России, от 26.03.2004 N 254-П", от 26 мая 2005 года № 77-Т «О рекомендациях по стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов», Указание ЦБ РФ от 23 сентября 2008 г. N 2073-У). Данными действиями банк умышленно сдерживает гашение суммы основного долга, тем самым, увеличивая мою «задолженность». В результате - сколько бы я не платил, я всегда остаюсь «в долгу» перед банком. Для убедительности прилагаю к настоящему обращению копии т.н. «счет-выписок» банка с «расчетами» т.н. задолжности Заемщика. Из указанных «расчетов» абсолютно невозможно вычислить механизм расчета: ни суммы основного долга, ни суммы трех ежемесячно начисляемых банком комиссий!
Присланные по почте «условия» активации карты (они же условия кредитного договора!) не содержали в себе необходимых и обязательных для таких соглашений сведений об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита: информацию о полной стоимости кредита (расходы заемщика, связанные с получением, обеспечением и обслуживанием кредита), о сроках обработки платежных документов, о возможности согласования отдельных условий соглашения о выпуске карты, о порядке расторжения договора, об ответственности банка за нарушения договора (п.1 ст.10, п.1 ст.12, Закона «О защите прав потребителей», абзац 2 статьи 30 Закона «О банках и банковской деятельности», Письмо ЦБ РФ от 25 апреля 2008 г. N 15-2-2-5/2065 «О предоставлении информации по кредитам, предоставляемым с использованием банковских карт» - права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге). Со слов работника офиса банка мне стало известно, что банк в одностороннем порядке (весной 2009 г.) увеличил процентную ставку по основным процентам (т.н. годовые), доведя ее до 49 % ! Согласно последней «счет-выписки» банка моя задолжность перед банком на дату 3 сентября 2009 г. составляла 43 370 руб.87 коп. (т.н. счет-выписка № 31 за период с 04.08.2009 г. по 03.09.2009 г.). 2 сентября 2009 г. банк направил мне письмо-претензию, из которого следует, что моя «задолжность» на дату 1 сентября 2009 г. «скорректирована» и составляет 70 271 руб.85 коп. После получения претензии я в очередной раз посетил офис банка с целью получения точных и полных расчетов моей задолжности – как по основному долгу (сумма кредита), так и по всем комиссиям, начисляемых банком. В удовлетворении моей просьбы было отказано со ссылкой на «счет-выписки», которые, по мнению менеджеров банка, содержат «всю исчерпывающую информацию по карте». Кроме того, мне стало известно, что собственно расчеты моей задолжности осуществляет «головной офис», т.е. работники банка, находящиеся в Москве (ул. Ткацкая, д.36).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 10, 26-28 ФЗ «О прокуратуре в РФ», Приказом Генерального Прокурора РФ от 7 декабря 2007 г. N 195 "Об организации прокурорского надзора за исполнением законов, соблюдением прав и свобод человека и гражданина" (пункты: 5, 6-8),
Прошу:
1.Проверить законность заключения кредитного договора посредством присланной по почте банком клиенту расчетной (дебетовой) карты (ст.ст. 1, 8, 9, 10, 49, 52, 53, 55, 421, 422, 432, 433, 435, 437, 438, 809, 819, 820 ГК РФ, ст. ст. 16, 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, ст. ст.29,30 ФЗ "О банках и банковской деятельности" от 02.12.90 N 395-1).
Соблюдаются ли в данном случае требования закона (Конституция РФ, ГК РФ, ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей") по предоставлению банком гражданину (клиенту-заемщику) денежных средств?
2.Проверить законность соблюдения банком прав клиента – потребителя, на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы при подобном способе «заключения» кредитного договора (ст.ст.8, 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей").
3.Проверить законность ежемесячного взимания банком комиссии «за снятие наличных»,
рассматриваемые мною как «двойные проценты» - взыскиваются с клиента в том же порядке и в таком же расчете как и основные проценты, т.н. «годовые» (ст.ст.1, 9, 421, 422, 809, 819 ГК РФ, Положение Банка России от 26 июня 1998 г. N 39-П "О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками").
4.Проверить законность начисления банком клиенту т.н. «платы» за обслуживание счета (ст.ст.1, 8, 9, 10, 421, 422, 809, 819 ГК РФ, Положение Банка России от 26 июня 1998 г. N 39-П "О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками").
5.Проверить законность установления банком дополнительного вида неустойки («плата за пропуск минимального платежа») и взимание данного платежа наравне с договорной неустойкой (ст.ст.1, 8, 9, 10, 329, 330 ГК РФ).
6.Проверить законность действий банка-кредитора по одностороннему изменению (увеличению) процентной ставки по кредиту – основные проценты (ст.ст.307-309, 421, 422, 450-453 ГК РФ).
7.Проверить законность начисления банком комиссии под названием: «за участие в Программе банка по организации страхования Клиентов» (ст.ст.49, 52, 929 ГК РФ, ст.ст. 1, 3, 4, 5, 6, 10, 11, 30, 32 Закона N 4015-1 от 27 ноября 1992 года «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 31.12.1997 N 157-ФЗ, от 20.11.1999 N 204-ФЗ, от 21.03.2002 N 31-ФЗ, от 25.04.2002 N 41-ФЗ, от 08.12.2003 N 169-ФЗ, от 10.12.2003 N 172-ФЗ, от 20.07.2004 N 67-ФЗ, от 07.03.2005 N 12-ФЗ, от 18.07.2005 N 90-ФЗ, от 21.07.2005 N 104-ФЗ, от 17.05.2007 N 83-ФЗ, от 08.11.2007 N 256-ФЗ, от 29.11.2007 N 287-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 21.06.2004 N 57-ФЗ). Входит ли указанное общество (ЗАО «Банк Русский Стандарт») в Единый государственный реестр субъектов страхового дела?
8.Проверить законность осуществления кредитной организацией «Банк Русский Стандарт» как юридическим лицом своей деятельности, связанной с заключением (исполнением) обязательств по кредитному договору с гражданином, вне места своего нахождения (ст.ст.49, 54, 55 ГК РФ, ст. 22 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности").
Приложение нал.
Дата роспись.
СпроситьВопрос по кредиту
в 2010 году был взят кредит на технику, банк рс
с просрочками но был выплачен, в догонку давали карту на 10 тысяч, деньги были сняты, потерял работу, какое то время не было возможности платить, потом опять платил - в 2014 году платить перестал, работы не было, звонили - я говорил что не отказываюсь от оплаты, но платить нечем на данный момент, они перестали звонить, теперь звонят с агенства по сбору долгов, грозятся уголовной ответственностью и всё такое, что мне делать и что будет за это?
если ранее по кредиту платили, никакой уголовной ответственности не будет
могут лишь взыскать долг через суд
СпроситьУ меня был взят кредит, за недобросовестное погашение мне по решению суда от июля в 2009 году надо было выплатить сумму в транскредитбанк. Сумма была погашена мной в декабре 2009 года. А в 2014 году транскредитбанк стал втб банком и не уведомляя меня втб списал с карты всю сумму что было на карте. Как я могу объяснить суду на неосновательное обогощение банком?
Татьяна, здравствуйте.
Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на конкретные статьи или пункты нормативных актов, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты или с ссылками, не на те нормативные акты.
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Если Вы погасили долг согласно решения суда перед своим Кредитором, то у Вас должна быть Справка от Кредитора, что задолженности у Вас по конкретному кредиту не имеется.
Ну а с Банком ВТБ и его действиями нужно разбираться детально на основании более полной информации по этому вопросу и копий документов, связанных с вашим кредитом или кредитами.
Знать свои права и обязанности - это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь конкретный юрист на основании полной и нужной информации, полученной от посетителя сайта по юридическому вопросу или по проблеме.
Удачи.
СпроситьЯ перестала платить кредит в 2013 году. Банк в суд не подавал. Уже прошло 6 лет и вчера банк списал с банковской карты деньги в счёт погашения кредита. Что делать? Срок исковой давности ведь уже истёк.
Здравствуйте, скорее всего это судебный приказ. Его можно отменить направив возражение мировому судье.
Спросить
Обратитесь к приставам-по их постановлению снимаются деньги с карты - выясните все о том-когда и кем вынесен судебный приказ и сразу же срочно отменяйте его.
СпроситьДоброго времени суток
В 2005 году мною был взят кредит в Сбербанке. Несколько месяцев патила исправно, но потом возникли материальные трудностии перестала платить совсем. Банк обратился в суд и решение о взыскании долга было передано в судебные приставы. С моей зарплатной карты удерживали 100% денежных средств. Карта была выдана Сбербанком. В 2011 году в феврале судебные приставы выдали постановление о прекращении производства, т.к долг был погашен. Поговорив с сотрудником банка мне стало понятно, что кредит погашен. В сентябре 2014 года пришло письмо из банка с требованием погасить неустойку в размере 21700 руб по процентам пользованием кредита 660 руб. В течении 3 лет не было ни звонков ни писем. Законно ли это? Как мне поступить в данной ситуации?
В сентябре 2014 года пришло письмо из банка с требованием погасить неустойку в размере 21700 руб по процентам пользованием кредита 660 руб.В течении 3 лет не было ни звонков ни писем.Законно ли это?Как мне поступить в данной ситуации ?
---пусть обращаются в суд.
Спросить
В данной ситуации истек срок исковой давности для взыскания неустойки и процентов. Говрите об этом банку Также требуйте предоставить обоснование начисления неустойки и процентов если вами долг погашен
СпроситьВзял кредит в вологде в пробизнес банке в марте 2015 года 92 тыс успел оплатить 4 раза после чего у банка отозвали лицензию перестал оплачивать так как непонимал куда будут уходить мои платежи. Через 4 года с моего счета начали судебные приставы списывать средства в счет погашения кредита но сумма уже 222 тыс. из суда писем не было и от приставов тоже что теперь можно сделать.
Доброго времени. Нужно выяснить в банке или у приставов дату, номер дела и суд, который вынес судебный приказ. Далее подать возражение относительно приказа и отменить его. Взыскание прекратится. На всё это уйдет примерно 2-3 недели.
Спросить
Банк начал снимать деньги с карты жены и заблокировал ее карту - правомерные действия или нарушение?
В 2013 году взял кредит. Последний платеж был в марте 2014 года. Дальше не смог платить. Писем небыло. Но сейчас банк начал снимать деньги с карты жены и заблокировал ее карту. Правомерны ли действия банка?
Добрый день! Действия банка не правомерны.
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.Спросить
банк не может по своему усмотрению снимать деньги с карты жены, Скорее всего в вашем случае было судебное решение, А деньги снимаются на основании постановления исполнительного судебного пристава. Либо уточните информацию в вашем вопросе.
Спросить
