Как ответить коллекторам, пишут оскорбительные сообщения с угрозами?
Как ответить коллекторам, пишут оскорбительные сообщения с угрозами?
Добрый день! Органом регулирующим деятельность коллекторских агентств является территориальное управление ФССП, обратитесь с соответствующей жалобой к приставам.
Спросить
Добрый день Татьяна! Вам необходимо направить в адрес коллекторского агентства заявление об отказе взаимодействия. Так же заявление о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством в правоохранительные органы. В случае если коллекторское агентство зарегистрировано и лицензировано в соответствии с требованиями действующего законодательства, то направьте заявление в ФССП России и НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств) об отзыве лицензии на осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности. Желаю вам удачи в решении ваших вопросов!
Спросить
Здравствуйте, Татьяна!
Если Вам известно что конкретно за фирма Вас беспокоит, то надо направлять им письменное заявление об отказе взаимодействия с коллекторами.
Спросить
В дополнении к ответу моего коллеги свыше, в соответствии с ч.2 ст. 382 ГК РФ Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с ч.2 ст. 333 ГК РФ Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды. Ни о каких процентах речи не идёт!
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 N 54 "О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки" установлено, что при оценке того, имеет ли личность кредитора в обязательстве существенное значение для должника, для целей применения пункта 2 статьи 388 ГК РФ необходимо исходить из существа обязательства. Если стороны установили в договоре, что личность кредитора имеет существенное значение для должника, однако это не вытекает из существа возникшего на основании этого договора обязательства, то подобные условия следует квалифицировать как запрет на уступку прав по договору без согласия должника (пункт 2 статьи 382 ГК РФ).
В случае повторного звонка от сотрудника коллекторского агенства попросите его представиться, а именно назвать должность, ФИО и название коллекторского агенства, сотрудником которого он является. Так же во избежании нарушения ваших прав, предусмотренных действующим законодательством, попросите выслать вам уведомление об уступке прав требования по возврату просроченной задолженности. Желаю вам удачи!
Спросить
Пишите заявление о привлечении к ответственности неизвестных Вам лиц в полицию, указывайте номера телефонов с которых звонят. Обращение в полицию можно подать через интернет приемную сайта УВД, МВД Вашего региона.
СпроситьК жалобе в ФССП приложите копии документов с кредитным учреждением в рамках которых образовалась задолженность по которой Вас донимают коллекторы. В дополнение можете написать заявление в полицию, о том что Вас донимают, оскорбляют неизвестные Вам лица.
Спросить
пишите заявление об оскорблении в прокуратуру
Статья 5.61. Оскорбление
(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Спросить
Банк угрожает оскорбительными сообщениями в связи с задолженностью по кредиту - как решить ситуацию?
Задолжала по кредиту по причине отсутствия средств за 2 месяца! Планируем выплатить. Но банк угрожает, пишет оскорбительные сообщения в контакте с угрозами. Что делать.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Здравствуйте! Позвоните в банк и изложите свою просьбу прекратить звонки,разговор запишите. Пусть говорящий с вами назовет свое имя. Адальше все зависит от того какие доказательства вы сможете собрать о давлении на вас со стороны банка.
СпроситьМоему мужу прислала смс-сообщение бывшая сожительница с угрозами в его и мой адрес. Ранее она также присылала оскорбительные сообщения в его и мой адрес и тоже с угрозами жизни. Как и куда лучше обратиться с этим вопросом. В прокуратуру или полицию?
Бывшая жена моего мужа пишет мне и моему сыну оскорбительные сообщения в соц. сетях и СМС-сообщениях на телефон, какое заявление правильно подать в полицию?
Здравствуйте. Изложите всю суть в заявлении, сотрудники полиции сами квалифицируют данное преступление. Ссылайтесь на то, что унижает достоинство личности, оскорбляет и т.д.
Спросить
Здравствуйте, Светлана!
При таких обстоятельствах нужно обращаться с заявлением в прокуратуру. Именно прокуратура рассматривает обращения по поводу оскорбления личности.
(ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")
СпроситьНаглое оскорбление в адрес жены, со стороны колекторов, оскорбительные сообщения, звонки с угрозами.
Если банк. Продал кредит коллекторам а коллектора звонят и пишут с угрозами и не передают дело в суд, что я могу сделать?
Здравствуйте Татьяна, если без вашего разрешения или нет такова пункта в договоре, это не законно, можете обратиться в прокуратуру и в суд с исковым заявлением о существенном изменения условий договора.
Спросить
Здравствуйте уважаемая Жанна! Вам необходимо написать заявление в полицию по данному поводу. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
Спросить
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства по правонарушениям такого характера административные дела возбуждаются исключительно прокурором (ст. 28.4 КОАП РФ).
Так что Вам надо в прокуратуру обратиться
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
