Затопление в квартире из-за поврежденной трубы - куда обращаться с жалобой?
В марте 2015 года меня затопило лопнула труба стояк х/водоснобжения. Прибывший через два часа слесарь наложил хомут, был составлен акт с предписанием мне о замене стояка. Я в ук написала заявлениен на замену стаяка х/водоснабжения в апреле. Сейчас меня затопило во второй раз та--же самая труба. Воды в квартире было по щиколотку испорчен ламинат и межкомнатные двери. Куда мне обратится с жалобой?
03.01.14 г. прорвало стояк горячего водоснабжения, вызвали аварийную бригаду. Бригада готова была устранить протечнку, но соседка сверху не дала доступ к своему стояку (т.к. стояк лопнул между этажами). До сегоднешнего дня стояк отключён и полдома сидит бег горячей воды. Мы предложили УК на платной основе заменить стояки горячего и холодного водоснабжения на пластиковые, т.к. стояки не менялись и им уже 38 лет. УКотказывается, мативирую, что замена на пластик может быть в случае замены всеми 12 этажами. Правомерно ли это? И как ускорить замену стояка?
В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Проведите строительно-техническую экспертизу и установите сумму материального ущерба и причину затопления. Далее обращайтесь в суд.
Спросить
Если собственник во время капитального ремонта холодного водоснабжения не пустил в квартиру для замены стояка, в результате чего стояк не был заменен, кто потом несет ответственность за возникшую протечку и за чей счет производится замена стояка.
Ольга, если потечет именно у этого собственника, то он и будет отвечать за протечку.
Спросить
Несет ответственность УК - Постановление Правительства 491 - Правила предоставления коммунальных услуг. Должны заменить стояк. См. судебную практику.
СпроситьВ туалете течь в стояке холодной воды закрыта временным хомутом, вся труба изъедена коррозией. Начали делать ремонт в туалет, подали заявление на замену стояка холодной воды в Управляющую компанию. В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
Не более 7 дней с момента подачи заявки.
СпроситьПроржавел сгон стояка до общего крана с холодной водой, меняли трубы после крана на пластиковые, во время демонтажа старых труб, проржавевший сгон лопнул и пока отключали стояк то затопило квартиру, новый ламинат и соседний с низу, чья вина в проржавевшем сгоне стояка хозяина квартиры, который производил замену старых труб по квартире или управляющей компании которая за 15 лет не произвела замену сгонов стояка и должна ли бала производить эту замену?
Здравствуйте. Сложный вопрос. Вы хоть раз претензии писали на ветхое состояние? Требовали замены?
А почему менять стали без отключения всего стояка? УК в известность ставили о замене?
Боюсь, что здесь могут признать виновным хозяина. Надо обращаться к юристу в реале. Дело достаточно сложное.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Как видно из Ваших пояснений здесь вина управляющей компании, к которой Вы и другие пострадавшие собственники квартир имеют право обратиться с исковыми требованиями о возмещении морального и материального ущерба, более подробно в личку.
Спросить
В данном случае собственник жилья. Так как уже запорный кран не относится к общедомовому имуществу. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях,- пункт 5 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утв. постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 г.
Спросить
обращаетесь в свою УК (ЖКХ), пишите заявление о замене крана; оплачиваете отключение (стоимость может быть от 500 руб. и выше)
СпроситьЗамена стояка в многоквартирном доме. В моей квартире стояк ХВС поменян, но простенок между этажами и ниже стояк старый. Жильцы сверху жалуются на плохой напор. Хотят поменять стояк ниже. Стояки зашиты, но есть окно в районе стыка старого и нового стояка. Доступ к стоякам я должен обеспечить для осмотра. Ничего не течет, т.е. замена будет плановая. Правомерным ли будет мой отказ в работах на стояке, если ранее заменено все было частично, а соседи ниже отказались на замену ранее.
Правомерным ли будет мой отказ в работах на стояке,
Нет.
Нормы права:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
32. Исполнитель имеет право:
б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;
СпроситьПри засорении стояка канализации из ванны произошла протечка. Затопило второй и первый этажи. Стояк засорился на втором этаже. Квартиросъемщик данной квартиры считает, что засор произошел по вине жильца с третьего этажа, который проводил замену сливной трубы из ванны к стояку. Вся работа заключалась в замене проржавевшей металлической трубы на пластиковую гофрированную. Дом 1937 года постройки. После того как преступили к очистке трубы стояка было решено заменить трубу стояка с чугунной на пластиковую. При снятии труб выяснилось, что они полностью сгнили и металлическая ржавчина попала внутрь трубы. Из-за этого произошел засор. Кто виноват?
Протекает центральный стояк горячего водоснабжения. Кто обязан оплатить замену и новую трубу стояка?
Протекает центральный стояк горячего водоснабжения. Кто обязан оплатить замену и новую трубу стояка?
---если протекает у вас в квартире. то вы.если по стояку. то УК.
Спросить
