Мама столкнулась с проблемой задолженности по кредиту после расторжения договора - что делать?
Здравствуйье! Такая ситуация, мама 30.08.2015 г. Взяла кредит через Ооолаборатория красоты (аферисты дешели), и этот салон через альфа банк в кредит выдаёт косметику, мама взяла на 50.000 и когда я об этом узнала через день, то она 01.09.2015 г. пошла писать претензию в салон, претензию рассмотрели и подписали акт о расторжении договора купли-продажи, директор салона сказала ей, что проблем больше никаких не будет, и что ей нужно позвонить альфа-банк, мама сказала что договор расторгнут и оплачена была страховка в размере 1800 р., хотя я читала документ сейчас и там просто альфа-страхование на жизнь... И когда мама позвонила в банк сказала что претензии были и все расторгнута отношения с салоном красоты, банк рассмотрят не претензию и ответят в течении 10 дне, но прислали смс через 3 для Ваша претензия рассмотрения положительно, приносим извинения за доставленные неудобства, потом звонили и интересовались подумала она смс и все потом была тишина и опять начали приходить смс о том что у неё задолженность! Позвонили мы сегодня 10.01.16 г в банк по горячей линии, объяснили ситуацию нам оператор ответил, что там есть задолженность в размере 48000 р. Мама в шоке, оператор ответил что никаких документов с салона не приходило! И что теперь делать? Все дела как казалось бы были улажены 01.09.15, все это время была тишина и спустя 4 месяца все всплыло... Подскажите пожалуйста, что делать? Мама у меня наивный учитель нач. Классов, у неё нет таких денег чтоб платить... Она даже не помнит как она вообще согласилась на кредит.
Я сожалею, но вашу маму обманули, но она сама, подписала договор никто ее не заставлял это делать , можно через суд попытаться его расторгнуть но ей надо доказать что ее ввели в заблуждение.
Спросить
Я оформила кредит в салоне красоты, мне там оформили договор купли-продажи на косметику. Через день я вернула косметику (я ей не пользовалась), мы оформили акт возврата косметики. Директор салона при этом говорит, что после расторжения договора купли-продажи, так же расторгается договорор кредитования с банком, т.е. мне надо заплатить % за первый месяц, а их салон вернет в банк все деньги, при этом никакого документа мне в салоне не дали, так ли это?
Да проценты придется уплатить все же банку.Главное чтобы кредит вернули.Акт сохраните
СпроситьОформляла заявку на кредит в салоне красоты купли-продажи сертификата на их услуги, мне одобрили кредит в Альфа банке, я его не подписывала и соответственно салон красоты не отвозил договор в банк.. Через день я решила отказаться, изучив договор и поехала в этот салон. Они сказали, чтоб я написала претензию в банк об аннулировании договора, а сними я расторгла договор на сертификат. Через 21 день мне пришло смс от Банка, об отказе в претензии... Деньги также у меня на счету лежат и соответственно не поступили в указанную организацию.. Я написала ответную претензию сегодня 13 апреля.. но первый еп у меня 22 апреля... что делать, если претензия рассматривается от 1 до 21 дня? ( ( (
Здравствуйте. Подавайте иск в суд и рассторгайте договор по суду. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьВ салоне красоты подписала договор на приобретение косметики в кредит через банк, услугами салона не пользовалась косметику получила частично. Можно ли расторгнуть данный договор. Документов с салоном нет.
Хочу расторгнуть договор купли-продажи с мебельным салоном в связи с непоставкой мебели. Для приобретения данной мебели брался кредит. Деньги сразу переводились банком продавцу. При расторжении договора с салоном как проследить что салон вернет кредитные деньги банку. Опять же расторгается договор только через суд или можно при обращении в салон. Нужно ли писать претензию для расторжения договора?
Расторгать договор в судебном порядке на основании ст.450 ГК РФ.
После этого магазин обязан будет вернуть деньги.
СпроситьВернула косметику в салон красоты. Есть акт, заверенный салоном. Но кредитный договор с банком расторгнуть не получается. В салоне утверждают, что деньги банку они вернули, а банк не видит деньги на счете и требует их с меня, поскольку кредитный договор со мной не расторгнут. При этом банк подтверждает, что служебную записку на отмену кредитн. Договора салон по эл. почте присылал. Как расторгнуть кредитный договор? Что делать дальше?
Здравствуйте! Как расторгнуть кредитный договор? только путем погашения кредита.
Спросить
Скажите, пожалуйста, как расторгнуть контракт с кредитным банком, если он был подписан в салоне красоты и о этом договоре узнали только на следующий день, когда стали вчитываться в документы. В итоге подписано 2 договора: первый с салоном красоты на оказание их услуг на 2 года и второй с кредитным банком. Мы позвонили в салон на что нам сказали написать заявление на имя директора на отказ от услуг салона. Что же делать с банком, как с ним расторгнуть данный договор?
Здравствуйте! Обратитесь в АСВ,выясните кто является правопреемником,туда и обращайтесь с заявлением о расторжении договора.
СпроситьДобрый день, Людмила!
Это навязывание услуг кредитования салоном красоты, надо обращаться в роспотребнадзор, ЦБ РФ, а в дальнейшем в суд с иском о расторжении договора кредитования, реквизиты должны быть указаны в договоре кредитования.
Всегда рады помочь! Если будет нужна ещё помощь, обращайтесь!
С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
СпроситьМоя дочь поддалась на уговоры салона красоты и оформила кредит с Альфа банком на 60 000 руб. Договор был заключен в салоне в 20.00 вечера в пятницу. На следующий день, поговорив со мной и поняв, , что попалась на уговоры решили обратиться в банк о расторжении договораБ предварительно заехав в Салон, где узнали что, дочь взяла невозвратный кредит. Это была суббота.
В банке мы объяснили, что не хотим пользоваться услугами данного салона, что дочь не имеет работы, а ей обещали в салоне что она может в любой момент расторгнуть договор, и выплачивать кредит не сможет, и пока деньги не ушли в салон хотим расторгнуть данный договор. Написали заявление. Нам сказали что по истечению 9 дней решат данный вопрос. Что делать если решат не в нашу пользу сегодня уже 9-ый день.
Надо обращаться в суд и взыскивать с салона сумму и расходы по закону о защите прав потребителей. Обращайтесь, поможем.
Спросить
Проблем быть не должно. Могут удержать какую-то небольшую комиссию. В противном случае - обращайтесь к юристу.
СпроситьЕсли салон красоты, где я взяла кредит на косметические средства, а потом вернула, расторгнув договор купли-продажи, не предоставил документы о расторжении договора в день когда это все произошло в банк, и отказывается каким либо образом уведомить меня о закрытии счета в банке (кредитном)? Как мне поступить в отношении салона красоты, если директор отказывается принимать даже заявление о расторжении кредитного договора?
Без юриста Вы эту задачу не решите (и вообще не факт, что решите), т.к. косметика надлежащего качества возврату не подлежит
СпроситьОтправил претензию об отмени страховки в банк в претензии было указано 10 дней для рассмотрения а банк прислал смс что претензия будет рассматриваться 30 дней что делать.
Срок рассмотрения претензии по Закону о защите прав потребителей-10 дней, если через 10 дней деньги не вернут-обращайтесь в суд, жалобу направляйте в ЦБ РФ на сайт в интернет-приемную.
СпроситьЧерез 4 дня после оформления автокредита я пришла в плюс банк, чтобы от него отказаться из-за страховки жизни и каско, которые составили почти половину стоимости авто. Авто из салона не забрала. Банк отправил в автосалон. В самом банке никаких заявлений и претензий не писалось, т.к. по словам сотрудника нужно расторгнуть договор в самом салоне и после перечисления кредитных денег из салона в банк с меня не потребуется никаких доп. расходов. В салоне осталось заявление о возврате п/н взноса, ответа сказали ждать через две недели. Полис каско салон забрал, оставив копию мне, сказав, что сам салон вернет деньги за страховку. Подскажите пожалуйста, должна ли я была оставить какие-либо претензии или заявления в банке, а также в салоне (например о расторжении договора купли-продажи) и также нужно ли мне самой связаться со второй страх. Компанией, чтобы отказаться от страхования или банк это сделает сам?
ВАМ НЕОБХОДИМО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В САЛОНЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.в СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ,В БАНК О РАСТОРЖЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА.ВООБЩЕ НЕОБХОДИМО ИЗУЧИТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПОДПИСАННЫЕ ВАМИ И СВЯЗАННЫЕ С ПОКУПКОЙ АВТО
Спросить
