Проблемы с отоплением и плесень в квартире - нужна помощь и решение
Во первых хотелось бы узнать платная ли Ваша услуга? Если нет, то наша проблема в том, что в нашей квартире появилась плесень. В ЖЭУ мы обратились несколько лет назад с заявлением на то, что в квартире очень холодно, с улицы огромные щели через которые нас очень продувает. Учитывая то, что мы живем на 1 этаже - полы холодные, от стен дует и сыро! Конечно же они откликнулись через 2 года, но замазали так некачественно, что мне приходится еще теплее одеваться. Изголовье кровати у стены, и чувствую сквозняк, у меня замерзают уши. В др. место переставить кровать не могу, у меня не пентхауз. Как написать заявление на плесень в квартире и плохое отопление? Спасибо за внимание.
Для начала надо написать в ЖЭУ претензию в 2-х экземплярах связать его с законом о защите прав потребителя, должны ответить в течении 10 дней, если ответ не устроит обратиться в экспертизу она дать экспертное заключение, и с ним в суд где обязать ЖЭУ устранить плесень и что там еще да написание услуги платные, звоните пишите в личку.
Спросить
Интесует меня вот что, живем в кирпичном доме, торцевая квартира, в ванной комнате холодно, из розетки дует, стены холодные, под ванной воздух холодный, и это при том, что в ванной теплые полы! Могу ли я обратиться в жэу, пончтно что могу, но могут ли они что то сделать?
Первый год живём в монолитно кирпичном доме. Дому 5 лет. Наступили первые отрицательные температуры. В двух комнатах холодно. Стены и углы стен холодные, в углах стен, если приложить руку, сквозняк. Дом снаружи выложен фасадной плиткой. Вопрос: что делать, если управл компания откажется производить наружное утепление стены, а предложит изнутри квартиры провести работы по утеплению, в данном случае такие работы не помогут. О кажется, так как фасад приде ся разбирать и укрывать утеплителем стену.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК застройщику дома об устранении брака, он известен?
СпроситьКупили квартиру в долевку. Сдали меньше года назад. Одна из стен в ванной - внешняя стена дома. На урале с погодой всегда весело, и неделю назад началась зима и температура до-25. При ремонте ванной, трубы подводные к умывальнику и ванной были вмонтированы в стену. Итог, трубы замерзли. Вода в ванной кончилась. Вопрос, могу ли я, написать претензию застройщику по нарушению качества стен? Ведь если на улице-20, дома +20, то 0 должен быть где то посередине стены, а не у меня в ванной на поверхности стены. Ибо стена внутри холодная и в некоторых местах, где трубы выходят из стены, продувает сквозняк.
Да, конечно, можете. Пишите претензию, а в случае отказа, обращайтесь в суд.
Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
СпроситьЯ проживаю в многоквартирном доме.
Квартира угловая.
Вдоль по несущей наружной стене образовалась сквозная трещина через нее идет холод, в низу стены появились пятна черного цвета. Стены на ощупь влажные и холодные.
Через угол примыкающему к уличной стене идет сквозняк, а так же появилась плесень.
По данной проблеме обратилась в управляющую компанию, через неделю пришли две женщины для обследования квартиры и составления акта. Проверили визуальный осмотр, на очевидные проблемы закрывали глаза.
В акте написали то что не соответствовало действительности. Акт подписывать мы отказались и женщины просто ушли. Независимые лица не присутствовали. Какие дальнейшие действия предпринимать?
Добрый день.
В первую очередь Вам необходимо получить заключение специалиста (приглашаете любую независимую компанию). После получения заключения обращаетесь с претензией в УК с требованием устранить данные недостатки. В случае отказа - выходите в суд с иском.
СпроситьПромерзают стены в квартире, появляется плесень. Угловая квартира, последний этаж. Как правильно написать заявление в ТСЖ, чтобы утеплили стены снаружи. Так же батареи чуть тёплые в квартире холодно, что делать?
Эта проблема у многих. Поэтому для этого нужно написать ЗАЯВЛЕНИЕ в ТСЖ, с описанием вашей ситуации и зарегистрировать ее. После чего ждать пока закажут проведение этих работ.
Спросить
Вы можете или сами его в произвольной форме написать, указав все проблемы, или юристу сайта него заказать, любому по вашему выбору.
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
ЗАявление такое пишется в произвольной форме. Не примут меры - жалуйтесь в ГЖИ
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьДолжен ли ЖЕК утеплить торцевую стену. Квартира угловая, не приватизирована, в ней очень холодно, стена в углу покрылась плесенью, зимой из стен дует ветер (не преувеличиваю), температура в зимнее время 20 градусов.
Должен. Вы не указываете про Акты осмотра квартиры в зимнее время с указанием температуры воздуха.
Если у Вас на руках нет данных актов, то Подавайте заявление в администрацию - наймодателю ( читайте условия договора соц.найма) и в ДУК , когда начнется отопительный сезон.
Если не отреагируют, то подавайте жалобу в прокуратуру, жил.инспекцию.
СпроситьЧуть тёплые батареи в квартире. Жэу ничего не может сделать, тк обратка. Но в квартире очень холодно, полы холодные и стены. Из-за некачественного теплоснабжения стены в плесени, окна все время мокрые. Как быть в такой ситуации? Жалобы не приносят результата.
Написать жалобу в Госжилинспекцию и в т.о. Роспотребнадзора. Потребовать проведения проверки. Если температура в квартире ниже установленного минимума, то УК будет привлечена к ответственности, а вы получите право в судебном порядке потребовать устранения недостатков и возмещения причиненного вреда (в т.ч. проведения ремонта, получения компенсации за ремонт, возмещения расходов на дополнительный обогрев, возмещение вреда здоровью, если он был причинен, перерасчет платы за отопление, взыскание штрафов, в т.ч. за необоснованные начисления, и т.п.).
СпроситьВопрос по Жэу, в одной из комнат квартиры промерзает стена, стена угловая, вдоль стены и пол, плесень, грибок, а когда морозы по стене мокро, написала заявление в Жэу о создании комиссии, решить проблему, в комнате не выше 15 градусов тепла. Пришла мастер посмотрела, в итоге нет актов, по заявлению не отвечают, незнают что делать. Что мне дальше делать? В этой комнате живёт сын 8 лет.
На письменное обращение УК обязана ответить письменно в 30-дневный срок. Не ответили - подавайте в прокуратуру заявление о привлечении руководителя УК в административной ответственности по ст.5.59 КоАП РФ. Одновременно обращайтесь в прокуратуру или жилищную инспекцию с жалобой на бездействие УК, а также в Роспотребнадзор с жалобой на ненадлежащее качество услуг данной УК, вследствие чего нарушен температурный режим в жилом помещении и нарушение СанПиНа (грибок).
Ст.2,10 ФЗ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
СпроситьПодавала заявление 17.01.2014. тема: батареи все в квартире греют по разному, холодный очень пол.
1. 23.01.2014 посмотрел батареи, сказал-,что будем разбираться, про полы лишь я сказала, а он даже и не посмотрел, какие они холодные. (у меня угловая, первый этаж) по шву уличных стен под полом +9,+10,на уровне кровати в середине комнаты +14,+16
2. у меня двое детей (семь месяцев и год и семь), от холода из под пола дует и они постоянно болеют
3. чего мне ждать, ведь я так и не получила ответа на свое заявление-не в устном не в письменном виде,
Галина, нужно обращаться с жалобой на действия УК и теплоснабжающей организации в жилищную инспекцию, приложив Заключение Роспотребнадзора
СпроситьОбратитесь с заявлением(жалобой) в роспотребназор, государственную жилищную инспекцию , по результатам проверки которой у Вас будут устранены все недостатки и Вы сможете взыскать моральный вред и материальный ущерб в связи с лечением детей.
СпроситьНуриахметова Светлана Максимовна, ответ от 02.02.2014 17:11
Галина, нужно обращаться с жалобой на действия УК
___________________________________________________________________________
Все зависит от обстоятельств дела. Подайте жалобу в прокуратуру.
Это станет ясно после составления Акта комиссии (Роспотребнадзор, Жил.инспекция, прокуратура, представители УЦК и ресурсоснабжающей организации).
Обязательно чтобы была ресурсоснабжающей организации. Акт, составленный без их участия можно с легкостью обжаловать.
СпроситьМы живем на первом этаже в многоквартирном панельном доме, квартьра угловая и сейчас в период отсутствия отопления на стенах в угловых комнатах появилась плесень. В одной из комнат утеплен пол и внешняя стена обшита гипсокартоном под которым уложена минвата, но плесень все равно появилась. Обращались с этим вопросом в ЖУ, где нам ответили, что они ни чего сделать не могут, так как плесень появилась от промерзания, а промерзает квартира потому что отопления нет и швы плохие, но когда месяц назад я писала заявление по поводу швов, мне ответили, что с ними (швами) все в порядке и необходимости в их заделывании нет. Нам в довольно грубой форме посоветовали в следующий раз сразу после покупки квартиры сначала все стены и полы утеплить и больше их вопросом своей плесени не беспокоить. Как поступить в данной ситуации?
Обратитесь в местную администрацию для обследоавния квартиры и признания ее непригодной для постоянного проживания с целью полчуения новой квартиры.
Спросить
